全力迎戰(zhàn)特大暴雨！三大運(yùn)營商筑牢應(yīng)急通信防線

近期，受臺風(fēng)“美莎克”影響，廣西出現(xiàn)持續(xù)性強(qiáng)降雨，多地降雨量刷新紀(jì)錄，造成嚴(yán)重洪澇等災(zāi)害。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，全方位做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

全區(qū)一盤棋，中國電信翼鋒應(yīng)急指揮平臺打通搶險(xiǎn)協(xié)同通道

災(zāi)情發(fā)生后，廣西公司堅(jiān)持“全區(qū)一盤棋”統(tǒng)籌調(diào)配保障資源，并同步申請跨省支援，依托中電信應(yīng)急通信公司“翼鋒應(yīng)急指揮平臺”打通搶險(xiǎn)協(xié)同通道。

廣西公司智能云網(wǎng)調(diào)度運(yùn)營中心正在實(shí)時(shí)監(jiān)控受災(zāi)情況

根據(jù)中國電信集團(tuán)調(diào)度，中電信應(yīng)急通信公司緊急協(xié)同并調(diào)撥20套衛(wèi)星便攜站、50部衛(wèi)星電話馳援廣西，湖北公司武漢物資儲備中心調(diào)撥4套KA便攜一體站、10部天通衛(wèi)星電話及10部天通貓馳援廣西，廣東、湖南公司隨時(shí)備勤支援。

同時(shí)，中國電信充分發(fā)揮數(shù)字化、智能化應(yīng)急優(yōu)勢，以科技力量打通搶險(xiǎn)堵點(diǎn)。使用應(yīng)急視頻指揮系統(tǒng)，實(shí)時(shí)分析臺風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)告警數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)廣西全區(qū)通信故障統(tǒng)一調(diào)度；為部分一線搶修人員配備集成5G、高清攝像、定位、SOS一鍵報(bào)警功能的智能安全帽，現(xiàn)場畫面、人員位置實(shí)時(shí)回傳至指揮中心，遠(yuǎn)程同步指導(dǎo)故障處置，兼顧搶修效率與人員安全。

貴港分公司工作人員在監(jiān)控大廳實(shí)時(shí)掌握水災(zāi)情況

部署天通衛(wèi)星通信體系，衛(wèi)星背包站、衛(wèi)星電話、衛(wèi)星應(yīng)急車形成立體化網(wǎng)絡(luò)，針對山區(qū)、孤島、道路阻斷等無地面網(wǎng)絡(luò)區(qū)域快速開通臨時(shí)基站；通過系留式無人機(jī)投入災(zāi)區(qū)空中勘察，快速摸清塌方、光纜損毀點(diǎn)位，大幅縮短故障排查時(shí)間；同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，啟用干線迂回路由，多重備份保障政務(wù)、水利、氣象等關(guān)鍵行業(yè)通信，構(gòu)建更穩(wěn)定更暢通的通信網(wǎng)絡(luò)。

靈山太平東收費(fèi)站附近，欽州分公司工作人員正在調(diào)試便攜衛(wèi)星基站

此外，中國電信還跨省調(diào)度翼龍無人機(jī)進(jìn)行通信支援。7月6日19時(shí)，接湖北省應(yīng)急管理廳、湖北省通信管理局緊急通知，要求翼龍無人機(jī)即刻備勤，湖北機(jī)動通信局應(yīng)急專家連夜調(diào)測無人機(jī)公網(wǎng)基站。

翼龍無人機(jī)

7月7日5時(shí)30分，翼龍無人機(jī)從湖北荊門機(jī)場準(zhǔn)時(shí)起飛，經(jīng)三小時(shí)飛行抵達(dá)橫州市鎮(zhèn)龍鄉(xiāng)、云表鎮(zhèn)旺莊村和鄧圩村等受災(zāi)區(qū)域上空，迅速恢復(fù)公網(wǎng)信號覆蓋，同步下發(fā)“應(yīng)急報(bào)平安”短信。截至7日上午，災(zāi)區(qū)已有8000人次成功接入基站，受災(zāi)群眾平安聯(lián)絡(luò)得以保障。

截至7月6日，中國電信在廣西累計(jì)投入搶修及應(yīng)急保障人員1153人次、應(yīng)急通信車214輛、應(yīng)急發(fā)電車27輛、衛(wèi)星車2輛、衛(wèi)星背包站24套、衛(wèi)星電話13臺、油機(jī)241臺次，向防汛重點(diǎn)地區(qū)免費(fèi)發(fā)送預(yù)警短信1.47億條。

中國移動奔赴一線，保障防汛指揮調(diào)度和群眾通信暢通

面對嚴(yán)峻汛情，中國移動第一時(shí)間統(tǒng)籌部署，迅速啟動防汛防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，組建搶修突擊隊(duì)奔赴一線，全力保障防汛指揮調(diào)度和群眾通信暢通。

中國移動廣西公司南寧分公司應(yīng)急通信指揮調(diào)度中心正在全天候監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)動態(tài)

在南寧，橫州市遭遇持續(xù)性強(qiáng)降雨、大風(fēng)極端天氣，轄區(qū)內(nèi)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)暴雨洪澇，六藍(lán)、云表、三岔、茶園等多座水庫水位暴漲出現(xiàn)漫頂、壩體缺口崩堤險(xiǎn)情，部分低洼區(qū)域、鄉(xiāng)村路段被淹，電力、通信基礎(chǔ)設(shè)施受損嚴(yán)重，部分基站退服、光纜線路中斷，防汛救災(zāi)形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。

中國移動廣西公司南寧分公司第一時(shí)間集結(jié)應(yīng)急搶險(xiǎn)力量，組建搶險(xiǎn)突擊隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)，奔赴新福、平朗、鎮(zhèn)龍等受災(zāi)嚴(yán)重一線，全力搶修因風(fēng)雨沖擊受損的通信線路，快速處置光纜斷裂、電桿傾斜、基站斷電、網(wǎng)絡(luò)卡頓中斷等各類故障隱患。

網(wǎng)絡(luò)工程師在南寧橫州災(zāi)區(qū)現(xiàn)場各處安裝衛(wèi)星基站

針對水庫險(xiǎn)情造成部分道路中斷、人員通行困難的偏遠(yuǎn)村落，搶險(xiǎn)人員徒步涉水挺進(jìn)受災(zāi)點(diǎn)位，人工搬運(yùn)搶修物資，最大限度降低汛情、水庫險(xiǎn)情雙重災(zāi)害對通信網(wǎng)絡(luò)的影響。同時(shí)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、六藍(lán)水庫險(xiǎn)情現(xiàn)場前方指揮部、核心受災(zāi)區(qū)衛(wèi)生院、標(biāo)準(zhǔn)化集中安置點(diǎn)等重點(diǎn)防汛單位和民生關(guān)鍵區(qū)域完成衛(wèi)星背包開通。7月7日凌晨2:30，中國移動衛(wèi)星通信車進(jìn)入校椅鎮(zhèn)六藍(lán)村，確保六藍(lán)村受災(zāi)點(diǎn)通話暢通，為地方防汛調(diào)度、水庫險(xiǎn)情處置等工作提供高速通信支撐。

搶修隊(duì)在南寧橫州市六景鎮(zhèn)通過沖鋒舟將搶修工具運(yùn)送至告警點(diǎn)

在防城港，臺風(fēng)帶來大量降雨導(dǎo)致城區(qū)發(fā)生內(nèi)澇，造成部分基站受影響，中國移動廣西公司防城港分公司立即啟動防汛抗臺應(yīng)急預(yù)案，24小時(shí)值守監(jiān)看告警，搶修保障隊(duì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場接入應(yīng)急油機(jī)發(fā)電，優(yōu)先保障匯聚機(jī)房和OLT（光線路終端）節(jié)點(diǎn)不斷電，冒雨巡查路由、清除倒伏樹竹障礙，有力保障了防臺防汛指揮調(diào)度和群眾通信暢通。

搶修隊(duì)乘坐沖鋒舟在防城港城區(qū)巡查線路、快速搶通受損光纜

在欽州，持續(xù)強(qiáng)降雨引發(fā)樹木倒伏、路面積水、桿路受損，多地基站斷電、光纜中斷。中國移動廣西公司欽州分公司第一時(shí)間組建搶修突擊隊(duì)，24小時(shí)值守、全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度，攜帶衛(wèi)星背包基站、應(yīng)急油機(jī)、便攜光纜熔接設(shè)備等物資奔赴搶修現(xiàn)場，有序開展搶修工作，全力守護(hù)通信“生命線”。

搶修隊(duì)前往欽州黎合江基站故障點(diǎn)位，爭分奪秒恢復(fù)基站運(yùn)行

在貴港，受臺風(fēng)“美莎克”持續(xù)強(qiáng)降雨影響，城區(qū)發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，大范圍停電造成市民通訊受阻，中國移動廣西公司貴港分公司迅速啟動應(yīng)急保障預(yù)案，全力開展通信線路排查搶修、基站巡檢保障工作，重點(diǎn)守住應(yīng)急指揮部等關(guān)鍵點(diǎn)位通信暢通。中國移動營業(yè)廳開設(shè)24小時(shí)便民服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)為市民提供設(shè)備充電服務(wù)，全力解決群眾急難問題，以硬核搶修保暢通、暖心服務(wù)惠民生，雙線保障守護(hù)汛期通信暢通。

截至7月7日上午12時(shí)，中國移動廣西公司累計(jì)出動搶修人員2595人次、車輛1058輛次、油機(jī)1391臺次，累計(jì)搶通基站2126個(gè)。中國移動已調(diào)度1架中型固定翼無人機(jī)、3臺衛(wèi)星車、15臺衛(wèi)星電話馳援廣西。

中國聯(lián)通迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，全力筑牢通信“生命線”

災(zāi)情發(fā)生后，中國聯(lián)通迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，密切監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，統(tǒng)籌調(diào)整應(yīng)急保障力量，在確保人身安全的前提下，調(diào)派衛(wèi)星通信背包、應(yīng)急通信車趕赴受災(zāi)一線，搶修受損站點(diǎn)和線路，全力筑牢通信“生命線”。

南寧分公司立刻啟動應(yīng)急響應(yīng)，快速整合資源，統(tǒng)一調(diào)配應(yīng)急人員、應(yīng)急通信車、衛(wèi)星通信設(shè)備、搶修和救援物資等，克服洪水漫路、道路受阻、深水涉水作業(yè)等多重困難，抵達(dá)校椅、云表等受災(zāi)區(qū)域。在搶險(xiǎn)救災(zāi)區(qū)域建立臨時(shí)指揮部，通過聯(lián)通衛(wèi)星背包基站架設(shè)通信鏈路，緊急解決信號中斷指揮失聯(lián)難題。加快搶修受災(zāi)區(qū)域受損通信設(shè)施，為當(dāng)?shù)卣姥凑{(diào)度、群眾搶險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、應(yīng)急救援提供穩(wěn)定可靠的通信網(wǎng)絡(luò)支撐。同時(shí)，第一時(shí)間對受災(zāi)區(qū)域基站涉及的用戶落實(shí)免停機(jī)通信服務(wù)，全力保障橫州市群眾緊急求助、報(bào)備險(xiǎn)情。

貴港市覃塘區(qū)、港北區(qū)中北部出現(xiàn)特大暴雨，導(dǎo)致城市內(nèi)澇形勢嚴(yán)峻，多條道路積水嚴(yán)重，部分低洼地段車輛被淹、交通受阻。面對嚴(yán)峻雨情災(zāi)情，貴港分公司迅速組織多支搶修隊(duì)伍奔赴受災(zāi)一線，分片開展線路巡檢、故障排查與設(shè)備排澇作業(yè)，爭分奪秒搶修受損基站與光纜，全力保障網(wǎng)絡(luò)通信暢通。

狂風(fēng)暴雨疊加天文大潮引發(fā)防城港海水倒灌、城區(qū)內(nèi)澇等險(xiǎn)情，防城港分公司高效落實(shí)各項(xiàng)防汛抗臺、保通保穩(wěn)工作，搶險(xiǎn)隊(duì)伍分片包干、晝夜作戰(zhàn)，深入東興、港口、防城區(qū)等重災(zāi)區(qū)，全力開展清障排澇、設(shè)備搶修、隱患處置工作，全力保障群眾通信網(wǎng)絡(luò)暢通。

極端強(qiáng)降雨導(dǎo)致欽州城區(qū)多條主干道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、低洼地段及地下空間大面積積水。欽州分公司搶修人員加急排查及搶修線路，緊急調(diào)集應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，全力保障基站供電。其中，大寺鎮(zhèn)屯妙村道路阻斷，聯(lián)通搶修人員便協(xié)同消防救援隊(duì)員，搭乘沖鋒舟向受災(zāi)核心區(qū)挺進(jìn)，緊急架設(shè)衛(wèi)星背包設(shè)備，全力確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通。

截至目前，中國聯(lián)通廣西分公司累計(jì)投入保障人員2680人次、保障車輛1350輛次、發(fā)電油機(jī)940臺次，發(fā)送預(yù)警短信2106萬條，后續(xù)將密切關(guān)注水情預(yù)警信息和防汛通告，確保通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，全力支撐當(dāng)?shù)卣琅_防汛救災(zāi)指揮調(diào)度。

當(dāng)前正值主汛期，湖北、甘肅、廣東、海南、湖南、安徽、江蘇、福建、浙江等地部分地區(qū)也伴有強(qiáng)對流天氣。中國聯(lián)通將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、值班值守、通信設(shè)施巡檢力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好人力、物力資源，做好應(yīng)急通信保障和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

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責(zé)編/版式：朱文鳳

審校：梅雅鑫

監(jiān)制：劉啟誠

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編輯｜梅雅鑫 孫天 朱文鳳

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