印度政府要求Meta公司在一周內刪除Instagram上涉及傷害兒童的違規內容,并就其平臺被指傳播此類材料作出說明。據《印度教徒報》報道,印度電子和信息技術部已要求臉書、Instagram和WhatsApp的母公司Meta公司在7天內提交一份詳細報告,說明已采取的處置措施。
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這一行動發生在英國廣播公司“眼”欄目的一項調查之后。調查發現,Instagram在印度投放了付費廣告,推廣涉及侵害兒童的違法材料。這些廣告使用特定詞語,將用戶引導至即時通訊應用“電報”的頻道,并在那里被要求購買相關材料。
據印度媒體援引該部表態稱:“政府已就Instagram付費廣告中出現涉及未成年人權益虐待材料一事,向Meta公司發出嚴厲通知。”該部還要求公司在7天內就已采取的行動及其他相關信息作出詳細說明。相關通知已于周六發出。
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據印度報業托拉斯報道,政府要求Meta公司說明,這類廣告為何會獲得批準;相關指控曝光后,公司采取了哪些糾正措施;以及未來將設置哪些防護機制,以防止類似事件再次發生。一名未具名的政府消息人士對該通訊社表示,如果相關指控涉及推廣兒童受侵害內容的付費廣告,Meta公司不能以“第三方內容”為由推卸責任。
這名消息人士說:“如果這些指控被證實屬實,他們將對這些廣告負責,因為平臺從中獲得了收入。”印度政府和Meta公司都沒有證實,這份通知是否與英國廣播公司的調查直接相關。《獨立報》稱,已就此向印度電子和信息技術部及Meta公司尋求置評。
調查發現,Instagram曾向一名從未搜索過此類內容的用戶推送帶有暗示的廣告。作為調查的一部分,英國廣播公司在印度創建了一個匿名賬戶,并關注了10個Instagram賬號。這些賬號上的女性發布的內容主要與食物、天氣和日常生活有關。
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調查發現,該賬戶的信息流中出現了女性招攬視頻通話以及情侶發生行為的廣告。幾天后,平臺還向該賬戶推送了推廣涉及侵害未成年人內容的廣告,并附有“電報”頻道鏈接,相關材料據稱在這些頻道中出售。在印度,根據2000年《信息技術法》,在網上發布或傳播淫穢內容屬于違法行為。涉及18歲以下未成年人的兒童受侵害影像材料,則依據《信息技術法》和2012年《兒童性犯罪保護法》構成嚴重刑事犯罪。
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根據Meta公司的政策,廣告不得包含成人赤裸畫面,也不得包含對兒童進行性剝削或危害兒童安全的內容。針對英國廣播公司調查的發現,Meta公司表示,已停用數則相關廣告,并暫停發布此類內容的賬戶。該公司還稱:“沒有任何系統是完美的,我們的審核流程可能無法發現所有違反政策的內容。”
該公司表示:“廣告上線后,我們會繼續使用主動檢測技術進行篩查。任何人如果認為某則廣告違反了我們的規定,也可以向我們舉報。”在另一份聲明中,這家美國科技巨頭表示,“對于招攬或傳播兒童受侵害相關材料,包括通過廣告進行此類行為,公司采取零容忍政策”。
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該公司稱:“我們使用先進的人工智能技術,主動識別違規內容和相關人員,但我們始終在與犯罪分子對抗。他們隱藏在我們35億用戶之中,并試圖規避我們的檢測。因此,我們的專業團隊一直在持續改進防御措施,開發新技術以清除侵害兒童者,限制通往違規網站的鏈接傳播,并與其他公司共享情報,以便它們也能采取行動。”
Meta公司表示,“剝削兒童是一種駭人聽聞的犯罪”,公司正積極彌補其應用中的任何漏洞。該公司堅持稱,認為其“明知故犯地根據用戶對這類材料的不當興趣,向其定向投放涉及兒童的廣告”的說法“完全不準確”,并否認將收入置于安全之上。印度國家兒童權利保護委員會表示,正密切審查此案。
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