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越來(lái)越多的入境游客,正在把上海從“旅行目的地”變成“生活體驗(yàn)場(chǎng)”。
傳統(tǒng)景點(diǎn)依然是必選項(xiàng),但他們的行程已經(jīng)不止于此:有人在新華路Citywalk,有人去天安千樹(shù)打卡,有人穿中式服裝體驗(yàn)“吃席”,還有人把行程延伸到菜市場(chǎng)、社區(qū)理發(fā)店和牙科診所……
Visa數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢(shì),37%的亞太受訪(fǎng)者在規(guī)劃旅行時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮獨(dú)特的在地體驗(yàn),尤其是與食物和文化相關(guān)的內(nèi)容。同時(shí),越來(lái)越多游客開(kāi)始嘗試用AI規(guī)劃行程,挖掘出不少小眾玩法。
當(dāng)入境游從“打卡”走向“生活”,入境游客的錢(qián)花在了哪里?《DT商業(yè)觀察》聯(lián)合Visa,基于2026年第一季度支付數(shù)據(jù),拆解今年上海入境游的幾個(gè)關(guān)鍵變化。
入境游客增長(zhǎng)近三成, 哪些地區(qū)增速最猛?
如果你今年路過(guò)武康路,或者周末傍晚擠進(jìn)過(guò)任何一家開(kāi)在弄堂里的本幫小館就會(huì)發(fā)現(xiàn),街角舉著手機(jī)拍照的外國(guó)面孔,比以前更從容了。
他們不再只是對(duì)著老洋房按快門(mén),還會(huì)用半生不熟的中文跟賣(mài)白蘭花手串的阿婆砍價(jià),甚至可以在路邊的本幫面館準(zhǔn)確點(diǎn)出一碗蔥油拌面加一塊紅燒肉澆頭。
上海市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2026年1-5月,上海國(guó)際旅游入境游客同比增長(zhǎng)29.1%。
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作為中國(guó)入境消費(fèi)第一城,上海2025年全年入境消費(fèi)額達(dá)150億美元,同比增長(zhǎng)了約35%,而2026年,這個(gè)數(shù)字仍在刷新。
結(jié)合Visa2026年第一季度的最新支付數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)了以下新變化:
整體上,線(xiàn)下持卡消費(fèi)的客群持續(xù)顯著上升,近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客在這座城市留下了消費(fèi)記錄。
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具體表現(xiàn)為客源地愈發(fā)多元化,熟客基本盤(pán)保持穩(wěn)定,新興市場(chǎng)的“黑馬”加速涌入,兩股力量合力把入境游推上新高度。
新加坡等短途市場(chǎng)是基本盤(pán),歐美長(zhǎng)線(xiàn)依然堅(jiān)挺
從客源地來(lái)看,短途市場(chǎng)中,新加坡、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞及中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港撐起了入境消費(fèi)的基本盤(pán);長(zhǎng)途市場(chǎng)中,美國(guó)、阿聯(lián)酋、澳大利亞同樣表現(xiàn)突出。
從交易筆數(shù)來(lái)看,美國(guó)、日本、澳大利亞、泰國(guó),以及英法德等歐洲主要市場(chǎng)的活躍度同樣很高。
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沙特阿拉伯等新興客源地增速亮眼,入境客源地多元化趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)
同樣值得關(guān)注的是新興市場(chǎng)。
交易金額方面,中東及中亞市場(chǎng)表現(xiàn)突出,沙特阿拉伯交易金額同比增長(zhǎng)超過(guò)300%,哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦增速緊隨其后。
東南亞市場(chǎng)持續(xù)活躍,菲律賓市場(chǎng)交易金額增長(zhǎng)超過(guò)200%;拉美及其他市場(chǎng)亦呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),典型案例是墨西哥增長(zhǎng)超過(guò)120%。
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與此同時(shí),沙特阿拉伯的交易筆數(shù)增速(+280%以上)同樣居首,中亞多國(guó)集體進(jìn)入增速前十,這片曾經(jīng)在入境游版圖上存在感不強(qiáng)的區(qū)域,正在成為上海入境旅游市場(chǎng)新的增長(zhǎng)引擎。
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上海記憶伴手禮店主@王女士 今年遇到了不少來(lái)自沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等中東地區(qū)的游客,據(jù)她介紹,他們通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)帶有上海標(biāo)識(shí)的冰箱貼和擺件回國(guó)。
入境游客的客源結(jié)構(gòu)正在從“歐美日韓為主”向“全球多點(diǎn)開(kāi)花”轉(zhuǎn)變,中東、中亞、東南亞、拉美等新興市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),正在重塑上海入境游的客源地圖。
從打卡到生活,入境游客消費(fèi)“新三件套”
值得關(guān)注的不僅是來(lái)了多少人,還有錢(qián)花在了哪里。
根據(jù)Visa數(shù)據(jù),2026年第一季度,入境游客在上海的交易筆數(shù)和交易金額均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。按交易金額排名,入境游客在上海花錢(qián)最多的場(chǎng)景分別是住宿、百貨商店和服飾配飾,綜合零售、餐飲則緊隨其后;按消費(fèi)頻次排名,前三名則是餐飲、交通、住宿。
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在上海從事導(dǎo)游行業(yè)多年的@Sofia 告訴《DT商業(yè)觀察》,現(xiàn)在的入境游客來(lái)上海游玩時(shí)對(duì)本地生活很感興趣,“我?guī)У膱F(tuán)早上還會(huì)去復(fù)興公園看老年人晨練,他們非常喜歡,有時(shí)候還會(huì)跟著一起跳跳。”
她這個(gè)月即將帶兩位意大利游客在上海“吃席”,去餐廳吃飯時(shí)要穿上店里備好的中式服裝,既能Cosplay,又能體驗(yàn)本地特色菜。@Sofia 感嘆道:“我都沒(méi)有吃過(guò)呢,不知道他們從哪里看來(lái)的玩法。”
值得一提的是,Visa數(shù)據(jù)顯示,日常消費(fèi)(如食品雜貨等)的消費(fèi)頻次也在持續(xù)提升,入境游客正在把“逛超市”寫(xiě)進(jìn)旅行日程。
@王女士 最有發(fā)言權(quán),她的店鋪開(kāi)了三年多,根據(jù)她的觀察,歐美客人80%左右都會(huì)使用Visa卡支付,購(gòu)買(mǎi)冰箱貼和帶上海元素的擺件,也有老顧客多次回購(gòu)蝴蝶酥、蟹黃酥。
她也發(fā)現(xiàn),入境游客越來(lái)越喜歡去一些曾經(jīng)的小眾地點(diǎn)打卡,比如去顧村公園賞櫻、在ins新樂(lè)園蹦迪,沉浸式體驗(yàn)上海夜生活……“感覺(jué)他們不像游客,更像是我的鄰居”,王女士說(shuō)。
@Mylene 的做法更加“本地”,因?yàn)樵谏虾S袃赡甑亩ň咏?jīng)驗(yàn),今年6月,意大利朋友@Roberto 和@Anna 來(lái)上海旅游時(shí),她直接帶他們站在路邊吃剛出鍋的大包子,“了解一個(gè)城市,不是從博物館開(kāi)始,而是從第一口熱氣開(kāi)始。體驗(yàn)上海人的一天,就是活成上海人,這是我覺(jué)得感受上海最好的方式”。
換句話(huà)說(shuō),入境游客正通過(guò)各種方式在上海從“打卡式觀光”轉(zhuǎn)向“沉浸式生活”,甚至開(kāi)發(fā)出了很多本地人都不知道的玩法。
從增長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)角度來(lái)看,這種本地化趨勢(shì)更加明顯。
Visa數(shù)據(jù)顯示,2026年第一季度,上海入境消費(fèi)零售服務(wù)交易金額增長(zhǎng)超過(guò)100%、交通出行同比增長(zhǎng)超過(guò)13倍。
入境游客的消費(fèi)邊界正在從“標(biāo)準(zhǔn)旅游產(chǎn)品”向更個(gè)性化、更本地化的服務(wù)延伸,交通出行類(lèi)交易筆數(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)就是最直觀的“融入信號(hào)”。
2025年6月,Visa在上海正式上線(xiàn)了“一拍即乘”服務(wù)。入境游客可以直接用Visa卡拍卡乘坐地鐵和公交,不需要額外買(mǎi)票或下載App。
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在社交媒體上,這種變化也在被反復(fù)驗(yàn)證。俄羅斯姑娘@Milka 在小紅書(shū)分享自己的上海旅游筆記時(shí),直言“人生照片在中國(guó)上海”。
5G沖浪的速度讓她迅速加入“豚門(mén)”(水豚因?yàn)榍榫w穩(wěn)定,相關(guān)視頻和衍生表情包在中文互聯(lián)網(wǎng)一度廣為傳播),她還分享了逛豫園、大白兔門(mén)店、隨手拍下蝸牛的日常……
談及逛街經(jīng)歷,@Milka 表示:“上海有很多街市,買(mǎi)菜很便宜,但衣服不太便宜,逛起來(lái)很舒服,我買(mǎi)到了自己喜歡的背包,我很愛(ài)上海,會(huì)推薦我的朋友們?nèi)ヂ眯小!?/p>
畢業(yè)后在上海工作的@舸 今年逛街最大的感受是,到處都是“離境退稅”的大招牌,“在上海的任何一個(gè)弄堂、街道都會(huì)隨機(jī)偶遇外國(guó)人。”
當(dāng)入境游客開(kāi)始在公共交通上低頭刷手機(jī)、在菜市場(chǎng)挑時(shí)令蔬菜、在早餐鋪買(mǎi)小籠饅頭時(shí),上海就不再只是一個(gè)旅行打卡地。
AI規(guī)劃、Visa支付,入境游增長(zhǎng)的新邏輯
入境游客的消費(fèi)行為從“景點(diǎn)打卡”向“本地生活”延伸,背后有兩條線(xiàn)索值得關(guān)注:行前決策方式的改變,和落地后支付體驗(yàn)的改善。
線(xiàn)上,AI正在成為入境游客探索上海的“本地生活助理”
Visa調(diào)研顯示,近半數(shù)(49%)的亞太地區(qū)受訪(fǎng)者在計(jì)劃旅行時(shí)會(huì)使用人工智能工具來(lái)尋找目的地和靈感。
AI改變了入境游客獲取信息的方式。
@王女士 的經(jīng)歷是一個(gè)例證。她在Instagram和小紅書(shū)上隨手發(fā)過(guò)一些店鋪信息,沒(méi)想到真的有印度尼西亞的游客通過(guò)AI搜索找到了她的店。“AI幫我拓展了認(rèn)識(shí)新朋友的渠道,有些朋友就是這么奇妙地認(rèn)識(shí)的。”
線(xiàn)下,Visa的支付網(wǎng)絡(luò)正在讓“落地即融入”成為可能
Visa調(diào)研顯示,支付安全是受訪(fǎng)者最關(guān)心的問(wèn)題之一(占比33%),73%的亞太旅行者會(huì)攜帶信用卡或移動(dòng)錢(qián)包出行。
無(wú)論路線(xiàn)規(guī)劃得多精彩,如果支付環(huán)節(jié)卡殼,一切探索都會(huì)戛然而止。
但局面正在被改寫(xiě),從五星級(jí)酒店大堂到弄堂深處的獨(dú)立咖啡館,從連鎖超市收銀臺(tái)到街邊包子鋪的二維碼,Visa的“一拍即付”和“一掃即付”功能正在覆蓋上海日常消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
入境游客不需要提前兌換大量現(xiàn)金,也不必?fù)?dān)心小額消費(fèi)無(wú)處刷卡。支付門(mén)檻的降低直接拉近了他們和這座城市之間的距離。
AI負(fù)責(zé)指路,Visa負(fù)責(zé)鋪路。入境游客的上海之旅正在變成一場(chǎng)沒(méi)有腳本的本地生活實(shí)踐,他們可以去任何想去的地方,買(mǎi)任何想買(mǎi)的東西,支付方式的便捷給足了旅行者抵達(dá)目的地后靈活調(diào)整計(jì)劃的空間,真正實(shí)現(xiàn)“旅行中體驗(yàn)本地人的生活(travel like a local)”。
當(dāng)支付真正融入城市肌理,旅游便不再是走馬觀花,而是一場(chǎng)生活氣息的深度觸碰。
近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的入境游客與上海的故事,正在被Visa卡見(jiàn)證與記錄。
作者 / 尹凱
編輯 / 孟萍萍@cq2731443
設(shè)計(jì) / 戚桐琿
運(yùn)營(yíng) / 蘇洪銳
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