綠蔭伴奔走??驛站暖錫城——錫城工會驛站巡禮第五季

春去夏來，熱浪漸起。二季度，全市各級工會以工會驛站為基層服務(wù)前沿陣地，緊扣“錫工暖新”服務(wù)主線，遍布商圈、街巷、園區(qū)、景區(qū)的600余家工會驛站持續(xù)升級服務(wù)供給，把暖心關(guān)懷送到環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等戶外勞動者身邊，繪就錫城“一刻鐘暖心服務(wù)圈”民生圖景。

01

愛新餐中流溫情

2026年3月，無錫工會“愛新餐”3.0服務(wù)全新上線。市總工會率先在全省落地線下“愛新餐”試點，江陰、梁溪兩地總工會在工會驛站設(shè)立愛心餐發(fā)放點位，讓暖心服務(wù)直抵新業(yè)態(tài)勞動者日常奔波一線。

3月26日起，江陰市徐霞客鎮(zhèn)總工會在霞小客工會驛站開展“愛新餐”配送，為外賣小哥、快遞員、貨車司機(jī)等新業(yè)態(tài)勞動者送上愛心餐食。

4月15日，江陰市云亭街道總工會走進(jìn)云小驛工會驛站，現(xiàn)場發(fā)放50份葷素搭配、營養(yǎng)均衡的午餐。據(jù)悉，試點期間，霞小客、云小驛兩個工會驛站每月開展2次愛“新”餐發(fā)放。

3月19日起，梁溪區(qū)崇安寺街道工會驛站推行線下餐券發(fā)放，騎手跑單途中可隨時領(lǐng)取餐券，憑券前往周邊合作食堂就餐，午高峰領(lǐng)券、取餐全程最快僅需3分鐘，高效解決騎手就餐難題。

4月23日和5月12日，梁溪區(qū)山北街道“仁”來“仁”往工會驛站開展關(guān)愛行動，向轄區(qū)外賣騎手、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動者贈送工會“愛新餐”，用一份份溫?zé)岷啿蛡鬟f工會“娘家人”的暖心關(guān)懷。

02

端午時節(jié)道安康

端午期間，工會驛站開展節(jié)日慰問活動。工作人員準(zhǔn)備好粽子、香囊等節(jié)日物資，向奔波在外的戶外勞動者送上節(jié)日祝福，一縷粽香承載平安期許，細(xì)微服務(wù)盡顯工會溫度。

5月27日，江陰市徐霞客鎮(zhèn)總工會聯(lián)合霞客行公益服務(wù)隊，在霞小客工會驛站開展“端午安康·騎手接福”幸運轉(zhuǎn)盤和微心愿征集活動。現(xiàn)場聽取轄區(qū)100多名新業(yè)態(tài)勞動者關(guān)于驛站運維、技能培訓(xùn)、勞動保障等方面的意見與訴求，并送上真摯暖心的節(jié)日祝福。

6月12日，錫山區(qū)厚橋街道總工會在厚德苑工會驛站暖心開展端午艾草門掛DIY活動，讓轄區(qū)職工們沉浸式體驗傳統(tǒng)端午韻味，在親手創(chuàng)作中邂逅端午美好，共度溫馨雅致的民俗佳節(jié)。

6月16日，惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)總工會在鎮(zhèn)職工服務(wù)中心工會驛站開展“粽香傳情?聚力暖‘新’”端午主題活動，環(huán)衛(wèi)工人、外賣員、快遞員等一線勞動者歡聚一堂，共度溫馨祥和的端午佳節(jié)。活動中，陽山鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)邀做了健康養(yǎng)生學(xué)習(xí)，普及職業(yè)病的防治與養(yǎng)護(hù)常識，并耐心解答大家的健康疑問。包粽子和小游戲環(huán)節(jié)讓現(xiàn)場氣氛更加熱烈。鎮(zhèn)總工會還向新業(yè)態(tài)勞動者贈送了暖心禮包。

6月17日，惠山區(qū)玉祁街道總工會在唐平湖工會驛站和玉祁街道職工服務(wù)中心工會驛站開展“粽葉飄香迎端午 凝心聚力暖職工”端午主題活動，為轄區(qū)職工和戶外勞動者送上暖心節(jié)日關(guān)懷。工會工作者宣講端午民俗與愛國文化、組織職工包粽子，引導(dǎo)職工在動手實踐中感悟傳統(tǒng)文化魅力，在互動交流中增進(jìn)情誼。工會還為50名來自快遞、外賣、環(huán)衛(wèi)等行業(yè)的戶外勞動者們送上端午慰問禮盒。

6月17日，錫山區(qū)東亭街道總工會在東城社區(qū)工會驛站開展端午送粽子活動，向周邊環(huán)衛(wèi)職工、快遞員、外賣員送出100份粽子，為他們送去節(jié)日關(guān)懷。

6月18日，惠山區(qū)錢橋街道總工會在春來廣場工會驛站開展“棕情端午暖‘新’護(hù)航”主題活動，借端午民俗傳遞工會溫情，與廣大戶外勞動者共迎傳統(tǒng)佳節(jié)。活動集安全宣講、入會宣傳、知識互動、民俗體驗于一體，全方位服務(wù)戶外勞動者。

03

普法宣傳護(hù)權(quán)益

全市工會依托工會驛站開展法律宣講、政策宣傳，聚焦勞動合同簽訂、工傷保障、薪資討要等高頻維權(quán)問題，通過發(fā)放普法材料、現(xiàn)場答疑、以案釋法等形式，用通俗語言厘清法律權(quán)責(zé)，引導(dǎo)勞動者知法、懂法、守法、用法，牢牢守住勞動權(quán)益保障底線。

5月15日，江陰市徐霞客鎮(zhèn)總工會依托霞小客工會驛站，利用外賣小哥們等單、休息的碎片時間，開展“驛站說法·板凳會”——新就業(yè)形態(tài)勞動者專場。

勞動創(chuàng)造幸福，法治護(hù)航征程。5月13日，錫山區(qū)羊尖鎮(zhèn)總工會cheng家園工會驛站開展季度普法專題學(xué)習(xí)，以《職業(yè)病防治法》《勞動法》《工會法》《婦女權(quán)益保障法》為重點內(nèi)容，采用真實案例+法條原文+通俗解析方式，把枯燥法律變成職工看得懂、用得上、能維權(quán)的實用知識，進(jìn)一步提升轄區(qū)職工法治意識、安全意識、維權(quán)意識，營造尊法、學(xué)法、守法、用法的良好勞動法治氛圍。

5月26日，在梁溪區(qū)崇安寺街道工會驛站開展“情系女職工·法在你身邊”普法宣傳活動。重點圍繞《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》《反家庭暴力法》《民法典》等與女職工息息相關(guān)的法律法規(guī)開展，通過發(fā)放普法宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解惑等方式，拓寬普法覆蓋面，讓法律知識走進(jìn)女職工身邊、融入日常。

5月28日，惠山區(qū)堰橋街道陳家橋社區(qū)聯(lián)合社區(qū)工會聯(lián)合會，在天一廣場工會驛站開展“公共法律服務(wù)村居行”普法宣傳活動。社區(qū)駐點律師圍繞《民法典》中勞動權(quán)益保障、勞務(wù)糾紛處理、工傷認(rèn)定、個人信息保護(hù)、侵權(quán)責(zé)任劃分等高頻法律問題，用通俗易懂的語言拆解法律條文，結(jié)合典型案例“以案釋法”，將專業(yè)的法律知識轉(zhuǎn)化為大家聽得懂、用得上的維權(quán)指南。律師還針對勞動者現(xiàn)場提出的薪資拖欠、工傷意外、權(quán)益維權(quán)等具體問題，逐一耐心解答并給出專業(yè)法律建議。

6月22日，惠山區(qū)堰橋街道總工會聯(lián)合新惠社區(qū)總工會，在新惠社區(qū)工會驛站開展主題宣講服務(wù)活動，面向戶外勞動者、新就業(yè)形態(tài)勞動者開展暖心宣講與惠民服務(wù)，細(xì)致解讀了“工娃小家”“金秋助學(xué)”“求學(xué)圓夢”等工會十大惠民服務(wù)內(nèi)容，把黨的關(guān)懷與工會溫情送到基層一線。

04

關(guān)愛慰問送健康

天氣轉(zhuǎn)熱，工會驛站開展健康關(guān)愛慰問活動，為戶外勞動者送上健康禮包與暖心關(guān)懷。現(xiàn)場提供基礎(chǔ)問診、健康咨詢服務(wù)，科普防暑養(yǎng)生、慢病防護(hù)實用知識。傳遞勞逸結(jié)合，注重養(yǎng)護(hù)理念，用貼心服務(wù)傳遞工會溫情，守護(hù)勞動者身心健康。

4月8日下午，宜興市官林鎮(zhèn)總工會聯(lián)合衛(wèi)生院在官林鎮(zhèn)總工會工會驛站為外賣小哥開展免費義診及政策宣傳活動。活動現(xiàn)場，衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員為外賣小哥提供血壓測量、健康咨詢、常見病診療等服務(wù)，細(xì)致講解職業(yè)病預(yù)防、夏季防暑、合理作息等健康知識。工會工作者向在場小哥發(fā)放勞動保障、權(quán)益維護(hù)、交通安全等宣傳資料，耐心解答與外賣小哥切身利益有關(guān)的熱點問題。

為深入踐行工會服務(wù)職工、關(guān)愛一線的初心使命，5月8日，錫山區(qū)錫北鎮(zhèn)張涇社區(qū)工會驛站攜手錫北鎮(zhèn)八士衛(wèi)生院，精心組織開展免費健康義診便民服務(wù)活動，邀請專業(yè)醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場坐診，為戶外工作者及周邊居民群眾提供零距離、一站式健康服務(wù)，用貼心便民舉措筑牢戶外勞動者健康防線。

4月10日，錫山區(qū)東北塘街道總工會在春塘社區(qū)24小時智能工會驛站組織關(guān)愛活動。活動有贈送實用書籍、宣傳交通安全知識、贈送健康禮包、免費義診與理療推拿體驗等多項內(nèi)容，讓戶外勞動者在春日里收獲了來自工會“娘家人”的滿滿關(guān)懷與溫暖。

為解決戶外工作者“理發(fā)難、時間少”的問題，4-5月，新吳區(qū)新安街道五社區(qū)工會驛站組織開展2場“便民服務(wù)日”專場活動，邀請專業(yè)理發(fā)師為外賣小哥、順豐物流小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動者提供免費理發(fā)服務(wù)。工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次便民服務(wù)日只是一個開始，工會驛站持續(xù)拓展服務(wù)內(nèi)容，計劃推出法律咨詢、健康義診、技能培訓(xùn)等一系列便民項目，構(gòu)建“服務(wù)+關(guān)愛”的常態(tài)化機(jī)制，讓新業(yè)態(tài)勞動者、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者感受到工會組織的溫暖與關(guān)懷。

5月20日，宜興市宜城街道騎手之家工會驛站組織“特別的愛給特別的你”關(guān)愛新業(yè)態(tài)女職工行動，共有50名女職工參加。

5月20日下午，無錫市首家面向女騎手的工會驛站——梁溪區(qū)女騎手工會驛站正式升級啟用。本次活動以“520，愛自己”為主題，為風(fēng)里來雨里去的“鏗鏘玫瑰”們送上專屬溫暖。從 “兩癌”篩查健康關(guān)愛卡到專業(yè)律師團(tuán)隊提供勞動權(quán)益、婚姻家庭等“一對一”法律咨詢；從健康守護(hù)到權(quán)益保障，從物質(zhì)關(guān)懷到精神慰問，驛站服務(wù)功能全面升級。

5月27日，濱湖區(qū)蠡橋社區(qū)工會在快遞友好街區(qū)工會驛站開展常態(tài)化暖“新”服務(wù)日暨勞動保護(hù)日活動。此次服務(wù)日活動中，既有口腔義診、便民理發(fā)、電動車檢修等便民服務(wù)，又有豐富的法律咨詢宣傳活動，讓奔波在街巷的快遞小哥感受到實實在在的工會溫情。社區(qū)工會負(fù)責(zé)人表示，蠡橋社區(qū)工會將聚焦新業(yè)態(tài)勞動者的切實需求，不斷完善工會服務(wù)清單，不斷優(yōu)化工會服務(wù)質(zhì)量，針對外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等群體特點，精準(zhǔn)搭建暖心服務(wù)陣地，將工會服務(wù)做實、做細(xì)。

為切實關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者與戶外勞動者，傳遞工會關(guān)懷，6月24日至26日，惠山區(qū)洛社鎮(zhèn)總工會依托張鎮(zhèn)橋、成達(dá)物流、洛社高中三大工會驛站，聯(lián)動開展民俗體驗、安全培訓(xùn)、夏日送清涼系列活動，活動精準(zhǔn)覆蓋環(huán)衛(wèi)、快遞、貨運等多類一線職工群體，將民俗慰問、安全賦能、清涼關(guān)懷落到實處，用貼心服務(wù)為一線職工送上節(jié)日祝福與盛夏關(guān)愛。下一步，洛社鎮(zhèn)總工會將持續(xù)盤活工會驛站陣地資源，常態(tài)化開展暖心服務(wù)活動，不斷提升新就業(yè)形態(tài)勞動者、戶外勞動者的獲得感與幸福感。

為切實關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者，傳遞工會溫情，6月25日，新吳區(qū)新梅廣場工會驛站開展暖心關(guān)愛志愿服務(wù)活動。活動中現(xiàn)場準(zhǔn)備了溫水、消暑飲品及便民物資，工作人員為過往騎手送上清涼防護(hù)禮包，叮囑大家雨天路滑、謹(jǐn)慎騎行，注意出行安全與身體調(diào)適，避免悶熱潮濕天氣引發(fā)不適。

05

文化活動潤人心

工會驛站把文化活動送上門，豐富新業(yè)態(tài)勞動者精神生活。以文化活動搭建溝通橋梁，緩解戶外工作疲憊，傳遞工會溫暖。依托小小陣地厚植人文關(guān)懷，用文化浸潤心靈，凝聚新就業(yè)群體歸屬感，讓驛站既是休憩港灣，也是滋養(yǎng)精神的文化家園。

燃情蘇超激戰(zhàn)正酣，新光相伴暖“新”而行。4月11日晚，惠山區(qū)長安街道惠城一社區(qū)“新光驛站”燈火璀璨、熱鬧非凡，蘇超無錫vs鎮(zhèn)江“糖醋”德比火爆開賽，驛站化身賽事專屬“第二現(xiàn)場”，陣陣加油聲、歡呼聲此起彼伏。平日里穿梭在城市大街小巷的美團(tuán)、餓了么等平臺外賣小哥齊聚于此，卸下奔波的疲憊，臉上滿是難得的輕松與暢快，盡情沉浸在足球帶來的熱血狂歡中。

4月24日上午，在全國首個全民閱讀活動周期間，濱湖區(qū)蠡園街道總工會攜手開發(fā)區(qū)黨建指導(dǎo)站，在蠡園街道工會驛站為奔波在城市一線的戶外勞動者們，舉辦了讀書分享+“蜜蜂俠”集體生日會。10余名勞動者暫別忙碌，共赴一場屬于他們的“心靈聚會”。街道工會主席還為新業(yè)態(tài)勞動者們送上《趕時間的人——一個外賣員的詩》，和內(nèi)含多功能工裝腰包和防風(fēng)護(hù)膝的實用暖心禮包，為他們的出行與健康防護(hù)增添一份實實在在的保障。

“五一”國際勞動節(jié)來臨之際，為致敬新就業(yè)群體，進(jìn)一步凝聚新業(yè)態(tài)勞動者力量，4月27日，惠山區(qū)惠南二社區(qū)工會驛站開展新就業(yè)群體慰問暨讀書賦能活動，活動將書香學(xué)習(xí)、訴求征集、暖心慰問有機(jī)融合，既豐富了新就業(yè)群體精神文化生活，又拉近了工會與新業(yè)態(tài)勞動者的距離。以書香涵養(yǎng)精神力量，以慰問傳遞貼心關(guān)懷，以座談傾聽心聲訴求，向堅守一線、奔波勞碌的外賣騎手們致以節(jié)日問候與誠摯敬意。

梁溪區(qū)山北街道總工會依托‘仁’來‘仁’往”工會驛站，堅持以新業(yè)態(tài)勞動者的需求為導(dǎo)向，定期舉辦閱讀贈書活動，圖片為4月份讀書日開展的活動。

為豐富戶外勞動者的業(yè)余生活，無錫君來驛站常態(tài)化設(shè)立“觀影心愿單”，讓來驛站休息的環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥在驛站留下觀影心愿，無錫市人民大會堂根據(jù)演出情況免費發(fā)放門票。

06

貼心服務(wù)解工憂

中高考期間，工會驛站變身暖心助考服務(wù)點，為考生與陪考家長提供休息納涼、飲水補(bǔ)給、文具備用等便民服務(wù)。春假期間，工會驛站精準(zhǔn)對接新業(yè)態(tài)勞動者痛點，豐富職工子女的假期生活。

高考期間，錫山區(qū)總工會暖心開啟高考愛心服務(wù)點，依托天一中學(xué)對面的錫山稅務(wù)藍(lán)翼工會驛站，為廣大考生、陪考家長、執(zhí)勤民警、志愿者等群體，全方位提供免費暖心保障服務(wù)，以工會力量為高考學(xué)子保駕護(hù)航。驛站全天候?qū)ν忾_放，免費提供臨時休憩、飲用水補(bǔ)給、手機(jī)充電、無線網(wǎng)絡(luò)、書籍雜志、微波加熱、應(yīng)急藥箱、公共衛(wèi)生間等基礎(chǔ)服務(wù)。結(jié)合高考各類突發(fā)應(yīng)急場景，站點額外配備礦泉水、2B鉛筆、中性筆、橡皮等考試文具與一次性雨衣，同步增設(shè)免費打印服務(wù)，可為考生緊急打印準(zhǔn)考證，及時解決各類趕考難題。驛站還專門擺放考前心理調(diào)適、身心健康科普宣傳資料，供陪考家長取閱學(xué)習(xí)，引導(dǎo)家長調(diào)整心態(tài)、科學(xué)陪伴考生備考。

宜興市環(huán)科園工會驛站助力中考。

中高考前后，宜興市屺亭街道廣匯社區(qū)工會驛站、宜城街道寶塔社區(qū)Ta力量蜂享驛站，新吳區(qū)太湖街道玖瑗之家工會驛站、新安街道南湖園路停車場工會驛站，因地制宜地增設(shè)考生應(yīng)急文具領(lǐng)取點，宣傳考試注意事項，提醒新業(yè)態(tài)勞動者和周邊居民避免打擾考場周邊秩序、影響考生休息。

為豐富新業(yè)態(tài)群體子女的春假生活，傳遞工會的溫暖關(guān)懷，4月1日下午，在新吳區(qū)碩放街道碩望工會驛站開展了一場關(guān)于“童趣創(chuàng)想，筑夢成長”新業(yè)態(tài)群體子女關(guān)愛活動，29名孩子在趣味手工與健康科普中度過充實又快樂的下午。活動精準(zhǔn)對接新業(yè)態(tài)群體家庭需求，將手工創(chuàng)作與健康科普有機(jī)融合，既豐富了新業(yè)態(tài)子女的假期生活，又傳遞了工會服務(wù)的人文溫度。

第二季度，全市工會驛站持續(xù)為戶外勞動者送上貼心守護(hù)，飲水休憩、普法宣傳、慰問關(guān)愛等服務(wù)落地見效。下一步，工會驛站將不斷升級服務(wù)供給，延伸關(guān)懷觸角，用心解決戶外勞動者急難愁盼，讓工會驛站成為騎手、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人安心停靠的暖心港灣，以持續(xù)服務(wù)匯聚城市奮進(jìn)微光。