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即時零售貼身肉搏加劇。
6月底,盒馬超盒算NB北京六店同開,覆蓋朝陽、昌平、通州、懷柔五大居住片區;同一天,美團自營硬折扣品牌快樂猴跨6城落地7家新店,新增北京平谷門店、開出天津首店,補齊京津冀布局。
即時零售大戰進入深水區,跳出單純的流量補貼博弈,比拼的核心變成供應鏈壁壘與履約底盤。兩大巨頭同步密集拓店,本質是爭奪優質點位,通過標準化自營店倉一體業態,搭建線下履約基建。
而在這一過程之中,淘寶閃購正呈現出“美團化”的趨勢。
字母榜曾在《不管京東買不買叮咚,淘寶都應該內化盒馬》一文中,明確提出生鮮電商獨立難盈利,最終要嵌入巨頭生態,阿里應將盒馬深度融入淘寶閃購的判斷。
如今,這一判斷也正逐步變成現實。組織層面,阿里已經完成核心權責收攏,將盒馬更緊密地綁上淘寶閃購的戰車;履約上,阿里加速盒馬超盒算NB和淘寶便利店閃購倉規模化鋪設,輕量化轉型向美團看齊。
但即便拿下樸樸,徹底內化盒馬,阿里也遠未到可以松一口氣的時候。
在阿里的敘事里,即時零售不僅是新的業務增量,更擔負著整個電商基本盤“遠轉近”的重任。
倉網可以建也可以買,但更重要的是給一個用戶“每天打開好幾次”的理由。外賣大戰巨頭們貼身肉搏,搶的不是外賣這門微利的生意,而是其貢獻的“打開率”。
如今,外賣補貼大戰已經叫停,高頻的打開率該由誰來繼續貢獻?
美團已經給出了答案,外賣、充電寶、共享單車等一個個高頻的本地生活工具,撐起了美團的流量底盤,帶來了即時零售的交叉轉化。
既然美團“向交易要流量”的邏輯被證明有效,那么阿里就省了探索創新的成本,可以直接抄美團的作業,復制美團的其他高頻業務,比如共享單車,或者共享充電寶等生活服務業務,把淘寶閃購重塑為一個“日常有事就打開”的近場生活入口。
只有“淘寶閃購”成為能夠自我造血的高頻入口,才能源源不斷地為阿里的電商基本盤注入活水。從這個角度來看,淘寶閃購完全沒必要避諱“美團化”。
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倘若傳聞最終落地,那么花15億美元來買樸樸超市,對阿里而言劃算嗎?
對比美團以7.17億美元拿下叮咚買菜中國業務,阿里要花上兩倍多的價格拿下樸樸,從營收上看,這筆買賣是劃算的,樸樸超市公布的2024年營收約 300 億元,比叮咚高約69.34億元,高出30%左右。
但無論是倉點數量還是進駐城市,樸樸都要差上一截。
截至收購節點叮咚買菜在全國已經鋪開1136個前置倉,業務落地36 座城市,而眼下樸樸僅有400 余個大型前置倉,倉點總數不足叮咚四成,且僅進駐9座城市,業務高度集中在華南市場。
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單從補“倉”的角度來看,這筆溢價收購似乎并不“理性”,但對阿里而言,收購的價值更在于不僅能拿到一套經過驗證的前置倉運營體系,還能節省3到5年從零建設的時間成本。
而時間,恰恰是阿里在即時零售戰場上最稀缺的資源。
尤其是在叮咚賣身美團后,樸樸已經成了生鮮前置倉最后一個獨立頭部玩家,在巨頭瓜分版圖的當下,這張牌若落入對手囊中,阿里將失去先機。
更重要的是,站在阿里整個即時零售的棋局來看,補齊短板的迫切性也越來越高。
一方面,傳統遠場電商增長見頂,萬億規模的即時零售是未來唯一高增長賽道,對于阿里而言,即時零售既是帶動新增長主力軍,又是能拉動傳統電商業務的火車頭,帶動整個電商基本盤近場化、高頻化,重要性不言而喻。
另一方面,市場競爭也越發激烈,競爭對手也在步步緊逼。拿下叮咚買菜中國業務后,美團正通過旗下小象超市和叮咚買菜,將前置倉模式擴張至更多的地級市。與此同時,在美團不久前發布的財報中,首次單獨披露了包含小象超市、快驢在內的“商品銷售收入”,同比增長40.7%至180億元,是集團整體增速的約7倍。
內憂外患下,即時零售在阿里內部的戰略權重持續抬升。
去年,外賣大戰打響后,餓了么更名,阿里首次將餐飲、生鮮、商超和醫藥等即時供給統一歸集至淘寶閃購,明確即時零售是阿里電商必須打贏的長期賽道。進入2026年,管理層先是定下“拿下即時零售市場絕對第一”的目標,后又在致全體股東信中,定調即時零售是淘寶、天貓平臺全面升級的核心戰略支柱,徹底把即時零售從補充業務拉到電商基本盤的核心位置。
近期的人事與組織調整,則進一步展示出阿里在即時零售領域的長期決心。
此番盒馬調整匯報線,阿里正將分散多年的即時零售資產統一歸攏至蔣凡統籌,解決此前多業務線各自閉環、聯動割裂的問題,以統一作戰體系迎戰對手。
頂層戰略定調后,阿里理順組織架構,再傳出重金收購樸樸的計劃,足以看出其全面加碼即時零售賽道,和對手正面剛到底的決心。
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但即便阿里花重金拿下樸樸,盒馬被徹底收編,也遠遠不夠。
原因就在于倉網履約作為底層基礎設施,直接決定訂單交付能力、用戶體驗與經營成本,倉夠不夠多、履約夠不夠快,才是決定這場持久戰的勝負手。
盒馬的價值也在這場大戰中被重新審視。
過去,盒馬是阿里核心一號工程,核心價值是線下實體門店,承擔線下引流、線上線下一體化體驗、打造新零售標桿的重任。但現在,盒馬的定位變成了阿里即時零售體系里標準化的業務組件、底層履約基礎設施。
角色轉變之后,盒馬線下門店的價值持續弱化,前置倉的戰略價值被無限放大,重資產門店甚至已經成為業務發展的包袱。
阿里也早已察覺到這一變化,推動盒馬輕量化改革。先是盒馬X會員店全線關停,曾被視為“第二增長曲線”的倉儲會員店業態黯然退場。之后,盒馬鄰里自提點也全面停止運營。當下,盒馬正在從重資產門店模式,轉向更輕的“鮮生大店+NB折扣店”雙業態。
另一邊,盒馬也正在重點城市密集鋪設前置倉,到2026年底的目標是鋪設1000個以上。
但對標美團小象超市,盒馬還不夠輕,還可以更快。
眼下,單從前置倉的數量上看,盒馬仍在追趕小象。但盒馬擁有近800家兼具線下零售與線上履約能力的店倉一體門店,一旦盒馬全面轉向線上主導的倉型網絡,其拓展速度將具備明顯優勢。
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換句話說,盒馬應該完全放棄開大店,甚至徹底“小象化”,“以倉代店”快速擴張,形成全國性的生鮮即時配送網絡,為阿里的即時零售大戰提供源源不斷的彈藥。
當然,即便阿里愿意為盒馬花錢收購樸樸補“倉”,單靠盒馬一種業態,倉的密度仍然不夠。
據36氪報道,淘寶閃購五一期間召開了一場核心高管會議,明確了新財年的重點方向,一方面,在穩住外賣業務市場份額的同時,力爭實現單月UE轉正;另一方面,進一步加碼即時零售業務,重點推進“淘寶便利店”、盒馬前置倉等項目建設,并推動天貓超市及天貓品牌商品加速“遠轉近”,以提升零售訂單規模和GMV。
淘寶便利店是去年10月淘寶閃購發布的新品牌,以閃購倉形態提供“24小時營業、30分鐘送達”的購物體驗,并宣布投入20億專項資金共建閃購倉,計劃逐步覆蓋全國200多個城市。
與此同時,據《商業觀察家》報道,天貓超市2026年要瘋狂開前置倉,鋪開全國去做4H達業務。
不難看出,阿里正在用多路并進的方式拼命補倉,推動“遠轉近”。
把傳統電商經典的“人貨場”模型平移至即時零售賽道,這套底層商業邏輯依然有效。
淘寶在“貨”上的優勢依然明顯,品牌池、SKU寬度和供應鏈都有二十年的積累。以淘寶便利店為例,其主力倉型SKU約1萬個,商品豐富度是普通便利店的3倍。
而在“場”上,阿里還在建設中。美團的外賣配送網絡、小象超市的前置倉體系、閃電倉的密度,構成了一個成熟的近場履約體系。阿里則在三路并進,把倉的密度打上去,把“場”建起來。
但倉網和供給只是牌桌的入場券。當基礎設施逐步到位,一個更本質的問題浮出水面,誰來為這個龐大的近場網絡源源不斷地注入流量?
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“貨”的優勢天然具備,“場”也可以靠砸錢快速補齊,阿里即時零售的最后一塊拼圖,也是最難啃的骨頭,落在了“人”上。
傳統電商的流量邏輯是“人找貨”,用戶帶有明確的購物目的打開淘寶,完成搜索、比價、下單的閉環。但即時零售不是電商的延伸,而是一個完全不同的物種,即時零售的本質是“近場應急”,它需要的是高頻、即時的打開動作。
淘寶作為遠場電商的超級APP,盡管坐擁超9億月活,但天然帶有低頻和重決策的基因,承擔不起為即時零售提供高頻流量入口的重擔。
眼下,淘寶閃購依舊嵌套在淘寶APP內,本質上也是阿里希望閃購的用戶能夠打開淘寶逛起來,這就需要用戶打開淘寶閃購的意愿足夠強烈。
新的消費場景下,用戶的打開習慣直接決定了入口話語權,打開率成了核心競爭指標。
這一點上,美團無疑是成功的。外賣、團購、單車、充電寶、買藥、閃購……美團用一個又一個高頻工具,把自己嵌進了用戶每一天的生活里,這些高頻工具就像是流量蓄水池,在滿足用戶即時需求的同時,順帶完成了即時零售的交叉轉化。
反觀淘寶閃購,如果僅靠傳統補貼等電商打法,吸引來的往往是“羊毛黨”,補貼一停,流量隨之消散,無法沉淀為真實的用戶習慣。
事實上,這套已經被美團驗證過的成熟路徑,淘寶閃購完全可以直接復刻,不必避諱“美團化”。
如何“美團化”?核心策略只有一個:向工具要打開率,向交易要流量。
這意味著,淘寶閃購需要大膽引入更多高頻的本地生活工具。例如,將充電寶、共享單車、甚至同城跑腿等微利但極高頻的服務接入閃購體系。
一旦工具心智建立,淘寶閃購的流量飛輪就能真正轉動起來。高頻工具帶來的龐大日活,不僅能攤薄前置倉和騎手的履約成本,更能反哺淘寶主站。
即時零售的終局,一定屬于那個被用戶“每天打開好幾次”的超級入口。淘寶閃購要做的,就是在美團已經驗證過的路徑上,跑出自己的速度。
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