江蘇
按時繳費、合規用號、零違規記錄，身為鹽城電信多年老用戶，竟遭遇無預警、無理由的單方面服務封禁，離譜又氣憤！
市民吐槽：本人核心工作手機號，近期突然被限制通話功能，全程無短信、無電話預警。更荒唐的是，號碼流量、短信功能全部正常，唯獨無法撥打電話，直接導致客戶對接中斷、重要工作事務延誤，嚴重打亂日常工作與生活秩序。
事發后我多次致電10000號維權，客服始終消極推諉，拿不出任何違規實證，僅用“系統監測異常”籠統敷衍，拒不告知封禁原因與解封時間。最令人詬病的是，電信擅自關停核心服務，卻依舊正常扣除套餐費用，妥妥的霸王條款。
無過錯卻遭強制限權，維權全程碰壁，充分暴露鹽城電信服務懈怠、權責缺失、漠視用戶權益的亂象。不少本地用戶正因類似不公體驗選擇攜號轉網。在此嚴正敦促鹽城電信：正視系統誤判問題，立即恢復號碼正常功能，給出公開合理解釋，整改服務漏洞，保障用戶合法通信權益！
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