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在教育產品越來越同質化的今天,很多拿著“新理念”“新技術”的新教育創業者都會陷入同一個困境:
產品邏輯明明很先進,效果也經過了小范圍驗證,可就是走不出口碑轉介紹的小圈子,一想到市場化招生就頭疼——解釋成本高、獲客成本貴、傳統教培打法不適用,不知道從哪里下嘴。
前幾天【運營研究社實戰營導師】阿木剛跟一位做【AI 學習力教育】的創始人做了線下 1v1 深度咨詢,創始人特意過來面對面交流了完整業務路徑。他們的困境其實就是這類新教育創業者的典型縮影。今天我就把整個咨詢診斷過程整理出來,看看這類產品到底怎么從零到一跑通市場化招生。
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01
業務背景:一套顛覆傳統的
AI學習力產品,為什么市場化走不動?
這個團隊核心成員之前都是前端產品和研發出身,背靠大模型技術公司做“AI+ 教育”,在理念上確實戳中了未來教育的方向:
傳統教育還是「工廠化批量生產」——統一教材、統一進度、老師講學生聽,本質還是拼老師、拼教材。而這AI教育產品提出的邏輯是:未來教育一定是「一人一案」的個性化學習,老師要從“知識提供者”變成“學習教練”:不直接教知識,而是把學霸的認知路徑和方法論教給孩子,結合 AI 工具幫孩子養成自主學習能力,最終實現“無師自通”,既拿高分又養能力。
這套邏輯不管是對政策方向還是用戶需求都很契合:
第一,符合現在學校教改推 AI、提素養的大方向,所以能很順利進學校做實驗班;
第二,對家長來說,“提分不靠補課,靠自主學習能力”剛好戳中了很多中高端家長的痛點——誰不想孩子不用一直刷題補課,自己就能把知識學會?
現在他們已經在北京開了線下實體店,純靠口碑轉介紹積累了 50 多個 C 端學生,客單價 18000 元 /30 節課,服務高中、初中孩子,提分效果也很不錯,還靠學生家長的影響力拿到了不少學校合作、教師培訓的訂單。
但問題也很明顯:過去所有增長都依賴人脈口碑和學校合作,從來沒有真正做過市場化 C 端招生,現在想規模化擴張,不知道從哪里下手。
他們也試過開店、做體驗課、招課程顧問,但始終沒有跑出一套可復制的獲客轉化鏈路,業績增長全看老客戶轉介紹夠不夠,遇到淡季就很慌。
02
問題診斷:新教育產品
做市場化,核心卡在哪三個點?
阿木老師聽完他們整個業務發展路徑,其實很快就定位了問題:不是產品不好,也不是團隊不行,而是沒找到匹配這類產品的獲客轉化邏輯,還在用傳統教培的思路做新興產品,自然走得慢。
主要問題集中在三個地方:
1)解釋成本太高,直接推高價課用戶接不住
這套產品,你跟用戶說“我們培養孩子自主學習能力,AI+ 教練一對一帶”,大部分家長第一反應是“聽起來挺好,但到底是啥?跟我之前報的輔導班有啥不一樣?”
新興教育產品的通病就是“理念太新,用戶需要教育”,你上來就推一萬八的正價課,用戶沒有認知基礎,不敢買單。必須得先有一個低成本的“教育場景”,先幫用戶建立認知,再轉化高價課。
2)完全依賴學校渠道,生意不可控
過去他們做學校合作,學校既提供流量又幫忙轉化,看起來輕,但實際上非常被動——關系夠不夠硬、學校愿不愿意推、政策有沒有變化,這些都不可控,根本沒辦法規模化。
正確的思路應該是:把學校只當成流量渠道,轉化這件事自己抓在手里。學校提供場地和流量背書,轉化銷售自己來做,這樣鏈路才可控,才能復制。
3)沒有自己的品牌勢能,只能靠人找人
新興小品牌,最大的問題就是用戶不信任。你說你產品好,用戶憑什么信你?過去靠老客戶轉介紹,成本低但速度慢,想快點起量,必須得自己做品牌勢能,讓用戶主動來找你。
03
三個月跑通市場化:
具體怎么干?給了這五步行動方案
針對這個項目的情況,阿木老師給出了一套非常落地的行動方案,其實這套邏輯不只適用于他們,所有解釋成本高的新教育、新消費產品,都可以照搬這個打法。
第一步:先定引流品——用線下會銷做認知教育,轉化率最高
對于解釋成本高的產品,純線上種草轉化效率很低,最好的方式就是線下會銷——先把用戶聚到線下,用一場完整的講座把理念講透,建立信任之后再轉化,效率比線上高太多。
具體怎么做呢?
1)前期兩場均免費送:先不要收錢,目的是測試內容和轉化,摸清楚什么樣的內容用戶聽得懂、什么樣的轉化節奏學校不反感,等跑通了再開始收費;
2)跑通之后收 99-199 元門票:付費篩選過的用戶意愿更強,轉化率會比免費場高不少;
3)場地優先找學校合作:學校免費提供場地,還給你做信任背書,你幫學校做一場免費的 AI 教育公益講座,學校也愿意,雙贏。
記住這個核心邏輯:學校只提供流量,銷售轉化自己做。講座全程講干貨,結束之后單獨開個小房間,一對一給感興趣的家長做診斷成交,不影響學校,鏈路也可控。
第二步:做品牌勢能——創始人 IP 是性價比最高的起盤方式
對于新品牌來說,砸硬廣做品牌太貴,性價比最高的方式就是做創始人 IP——你自己出來講教育理念、講產品效果,慢慢積累影響力,用戶信任你這個人,才會信任你的產品。
具體怎么定位和做內容?參考三個已經跑通的賬號模板就夠了:
1)內容方向只講兩件事:理念+案例:不用講太多具體干貨,主要就是講你對未來教育的理解、講你這套產品幫哪個孩子提了多少分、講你上課的真實場景,反復講“理念+成果”,不斷給用戶種草;
2)同步做三個平臺:抖音、小紅書、視頻號:一般來說小紅書和視頻號的流量質量會更好,抖音偏娛樂化,起號難度高一點,但也不能丟,三個平臺同步更穩妥;
3)所有線下講座全程錄像:一場講座能剪出來幾十條短視頻,內容素材根本不用愁,還能展示你“被學校邀請講課”的背書,一舉兩得。
團隊配置也很簡單,創始人出鏡+一個助理就夠了。助理負責做賬號規劃、選題、拍攝,剪輯找外包就行,幾十塊錢一條,一個月成本幾千塊就能啟動。
第三步:拍 20 條內容就開直播,直接賣會銷門票。不用等粉絲漲多了再開直播,按照這個節奏走:
第一個月:做好賬號規劃,拍完20條內容正常發布;
如果有一條內容爆了,立刻開直播掛會銷門票預約,一場直播就能賣出去大幾十張;
如果沒有內容爆,20條發完也直接開直播——這個時候你的理念、案例都講得差不多了,自然會有感興趣的用戶咨詢,直接賣門票就好。
這樣線上 IP 做流量,線下會銷做轉化,整個鏈路就通了:用戶線上看了你半年內容,認可你的教育理念,花一百多塊錢來線下聽你面對面講,轉化正價課的概率自然高很多。
第四步:素人種草做信任背書,放大轉化效果
當你的 IP 跑起來,有了第一批穩定用戶之后,就可以啟動素人種草了:
1)找已經報名的學生家長,邀請他們做“品牌體驗官”,把孩子學習的真實感受發到小紅書、抖音,給點小激勵就行;
2)如果團隊精力不夠,也可以找第三方團隊代發,幾十塊錢一條,先鋪量,用戶最后決策的時候搜你的品牌,能看到一堆真實用戶評價,轉化率至少能提 20%。
素人種草不用一開始就做,先把 IP 和會銷跑通,再做素人放大,順序別搞反了,不然素人種草的流量接不住。
第五步:雙產品并行——C 端打品牌,B 端賺現金流
這個項目其實有兩個產品:一個是面向 C 端學生的 AI 學習力一對一,另一個是面向老師的教練培訓——既要給 C 端招生,也要給 B 端培養老師,未來還要發展加盟合伙人。
這套業務框架其實非常健康,按照這個順序做就好:
1)先跑通 C 端:C 端做起品牌勢能,有了用戶案例和口碑,B端老師培訓自然有人來報名;
2)教師培訓用一樣的邏輯:同樣走“IP 引流+線下會銷轉化”,只是內容換成給老師看的就行;
3)未來做加盟:IP 勢能越大,合伙人越好招:你自己 IP 做起來了,有了品牌影響力,很多老師培訓出來之后,愿意直接跟你開加盟店,用你的品牌和產品自己干,你既收了培訓費,又賺了加盟費,還能快速擴張,整個商業閉環就通了。
整個過程給三個月時間驗證:第一個月搭賬號、談渠道,第二個月開直播、跑第一場會銷,第三個月放大投流、啟動素人,三個月就能把整個鏈路跑通,半年就能看到穩定的結果。
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04 寫在最后:新教育創業,慢就是快
其實我們見過太多新教育創業者,太急于求成,上來就想投流放大、快速起盤,結果錢花了一堆,用戶教育沒做好,轉化率上不去,最后反而做不起來。
對于解釋成本高的新興產品,最穩妥的路徑就是:創始人 IP 做認知,線下會銷做轉化,老客戶轉介紹做放大,一步一步來,三個月跑通鏈路,半年做出穩定業績,其實已經很快了。
這套 AI 學習力的理念,確實是未來教育的方向,現在產品已經驗證,跑通市場化只是時間問題。如果你也是做新教育、AI教育的創業者,也遇到了“產品好但不會招生”的問題,歡迎來聽我 6 月 11 日 -13 日的三天線索獲客閉門直播課
我把教培知識付費從零到一做流量、做轉化的整套方法都放里面了,從賬號定位、內容選題到直播轉化,全是可落地的實操步驟,聽完就能照著做。
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