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求新得新。
聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創
文|陳 卓
編|饒霞飛
“有沒有一種感覺,無論什么時候打開購物APP,看到的都是差不多的東西?”
這是重度網購用戶曉曉的無奈,“仿佛所有商家都在抄同一份作業,平臺都在復刻同一個劇本。”
這不是錯覺。當“全網最低價”和“同質化”變成了常態,消費者的底層欲望早已被透支。
由此,一個問題便浮出水面,“消費者想買的,到底是什么商品?”
對于這個問題,消費者困惑,商家也困惑,平臺也困在其中。當新鮮感已經成為稀缺資源,整個行業都在思考,如何實現品牌和價值升級。
坐擁1680萬活躍商家,還不開展節日營銷的拼多多,更需要面對這個問題。
于是,新品的戰場出現了。某種意義上,無論是品牌還是平臺,誰能在“上新”這場競賽中跑在前面,誰就能贏得消費者,也能進一步推動供應鏈的轉型和價值躍遷。
年輕人厭倦了同質消費
和時下諸多消費者一樣,曉曉的生活離不開電商。
但最近,曉曉越來越覺得逛不動了。
“尤其是618和雙11這樣的大促,打開APP,推薦給我的永遠是那幾類東西。”曉曉說,她想找一款夏天用的清爽型面霜,在常用的電商平臺搜索,都沒有找到打動自己的商品。
用曉曉的話說,“設計、配方以及賣點,幾乎都是一樣的。文案清一色寫著‘提拉緊致’‘熬夜神器’。”
“感覺所有品牌都在抄同一份作業。”曉曉坦言,有一種被“綁架”的感覺。
這種疲憊感并非孤例。
過去幾年,電商平臺確實將爆款邏輯推向了極致。一款商品火了,無數同款便會鋪滿全網。
“到最后,價格成了唯一的競爭手段。”曉曉說,“但我不僅僅是想買便宜的,更想買點不一樣的。當商品沒有了差異化,消費就失去了多巴胺。”
曉曉開始懷念,曾經那種“挖到寶”的感覺。諸如,偶然發現一個創新品類,抑或意想不到的聯名款,下單時所帶來“我找到了”的小驚喜。
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圖:社交平臺關于“同質化”的討論
來源:小紅書 《聽筒Tech》截圖
在社交平臺,和曉曉抱有相同痛點的消費者不在少數。
有網友表示,“真的很討厭相同的店鋪推廣話術”、“現在的衣服都是幾年前的款,沒消費的欲望”、“越來越懶得買東西,主要是提不起興趣”......
《2025電商消費趨勢:“情緒快充”與“長效定心”》的報告亦指出,2025年,彩妝、潮玩等品類正圍繞“即時鮮活”“快感充能”等情感價值快速演進,擁有情緒共鳴與體驗的新品開發,才能在碎片化注意力中點燃消費。
尼爾森IQ中國的《2024新品消費趨勢報告》也顯示,90%的消費者習慣購買新品,其中25%的人愿意為新品溢價買單。
商家開始在拼多多卷新品
消費者的困惑,也是商家的困惑。
一位小商品商家林朋告訴《聽筒Tech》,越來越看不懂現在的市場,“以前是壓價格,但現在價格再低,貨也很難賣。更何況,大家都在降價,降到最后就是誰都不賺錢。”
讓林朋更焦慮的,不僅僅是“賣不動”,而是“不知該賣什么”,“通常情況下,大家都是跟爆款,同行賣什么,我也賣什么。抄來抄去,最后大家都一樣。”
但對于“推新”,林朋并不敢輕易嘗試,“賣新品的風險太大,萬一賣不出去怎么辦?”
這種焦慮在商家群體中相當普遍,同質化加劇了內卷,而盡頭,卻是所有人的困局。
過去,大品牌推新的節奏緩慢且謹慎。一款新品從立項到上市,動輒半年甚至一年。
于商家而言,線下鋪貨意味著高昂的渠道成本和庫存風險,一旦判斷失誤,損失是千萬元級的。這是諸多公司“創新者的窘境”的共態,它們不是不想創新,而是不敢犯錯。
但現在,不少商家在拼多多找到新的方向,嘗試打造新品。不少企業成功跑通新品“小步快跑”的模式,讓推新不再是豪賭。
一些傳統品牌便成功在拼多多“搶首發”,并實現品牌彎道超車。
宏香記食品就是一個典型。這家有著30多年歷史的福建漳州肉脯企業,在拼多多上通過新品推廣,成功實現線上突圍。
宏香記創始人女兒陳雪冰發現,拼多多不僅是銷售渠道,更像一個“新品實驗室”,無需高昂費用,只要產品有一定流量和轉化,就能快速獲得平臺的扶持。
尤其讓陳雪冰深刻感受到的是,拼多多的運營人員像是“行業專家”,他們能敏銳捕捉消費趨勢,與品牌共同“孵化”爆款。
在平臺的支持下,宏香記的測款周期從其他平臺的兩周甚至一個月,縮短到3-7天。周期縮短后,企業一個月能推出4款新品。2025年,宏香記在拼多多銷售額超3000萬元,占線上總盤子的近四成。
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圖:拼多多平臺新品
來源:拼多多 《聽筒Tech》截圖
不少產業帶工廠,也得以借此從“代工小鎮”變身“自有品牌”。
過去,代工廠的角色是接單生產,品牌給什么圖紙,就做什么產品,利潤薄到按分計算。但現在,一些工廠開始在拼多多打造自有品牌。
天津太平鎮,曾經被稱作“巧克力小鎮”,黑金剛食品是其中最大的一家。這家1985年創立的企業,入駐拼多多不久,一款夾心巧克力迅速沖上類目第一。
隨后,黑金剛多款新品如蘑菇頭巧克力、松露等走紅,逐步形成完整產品矩陣。截至2026年3月,黑金剛在拼多多年銷售額突破千萬元,累計回購超100萬次。
種種現象背后,是商家集體意識到,在同質化的紅海里,低價是最后的手段,新品才是最好的差異化。
打開拼多多,新品的密度遠超想象。無論是美妝、食品還是家居,幾乎每個品類都在加速迭代。
與此同時,拼多多“千億扶持”惠商戰略長期扎根產業帶,也為重倉供應鏈提供了更多的樣本和經驗。
有商家形容,這正成為拼多多新的標簽。
為什么新品擠爆拼多多?
為什么新品在拼多多集中爆發?
要回答這個問題,先要看看新品誕生背后的邏輯。
內卷的根源是同質化,打破同質化就需要創新。創新需要洞察新需求,而新需求,則必須以“新品”的形式批量歸集,才能形成規模化訂單。當新需求和“新品”逐漸發展成大眾消費和大眾認知,才建立起新品牌。
這一鏈條的關鍵環節,是“低成本試錯”。
傳統零售邏輯下,推新品的成本極高。品牌建設是一套綜合能力,無論是產品設計、標準制定、協同制造,再到品控、倉儲、履約、法律合規、售后等整條鏈路,每個環節都要長期且耐心的投入。
平臺的扶持,讓商家開始愿意嘗試成為第一個吃螃蟹的人。
2025年4月,拼多多在電商行業率先推出了“千億扶持”惠商戰略,三年計劃投入1000億資源持續普惠供需雙側,推動商家及產業實現新質轉型,積極構建用戶、商家、產業及平臺等多方共贏的生態。
在拼多多一套需求洞察、費用減免、運營等組合拳的支持下,商家的推新成本大幅壓縮。當推新的成本降到足夠低,創新就不再是勇敢者的游戲,諸多品牌才開始躍躍欲試。
尤其是,消費者的需求正在變得極度細分,拼多多具有需求差異化批量歸集的能力,它將分散、個性化的需求批量歸集,反哺給供給端,當商家接收到這個信號,新品便浮出水面。
黑金剛的新品,便得益于這一套用戶反饋反向驅動生產的完整流程。通過AI分析和人工篩選,提煉出口味、克重、滿意度等關鍵信息,直接提交至決策層,再由生產部門快速優化。
這種模式與傳統電商形成鮮明的對比。傳統電商更接近“爆款收割機”的邏輯,誰賣得好,就給誰流量,結果就是流量越來越向少數頭部爆款集中,同質化越來越嚴重。
拼多多的模式,更像新品涌現器,鼓勵卷創新。這也是為什么越來越多商家,將推新的主陣地放在拼多多,不是因為別處不能賣新品,而是基于拼多多“誘發型”生態。
進一步說,平臺將銷量的確定性直接帶給了產業鏈,幫助產業鏈有體系地投入產品研發和工藝創新,能夠大幅地降低試錯成本以及品牌化過程中的不確定性。
而放眼全球,全球最具生命力的消費企業,無一不是新品驅動的踐行者。
比如,日化巨頭寶潔基于消費細分痛點,堅持用創新來驅動市場,運動品牌耐克也一直在突破傳統鞋履邊界,利用動力和科技為產品賦能。
在國內消費市場,平臺仍可以通過模式創新,系統性孵化一批有國際影響力的品牌,帶動供應鏈實現整體性的轉型升級。
全球電商業務品牌化發展,也仍處于起步階段,不同市場用戶對品牌的需求尚未得到滿足,各個品類的品牌化,也具備極大的成長空間。
反映到消費端,于曉曉這樣“厭倦了天天618”的消費者而言,“如果我們的需求,在平臺和商家得到了正向反饋,甚至可以說出現了‘量身定制’,我們肯定愿意消費。”
而于平臺和商家而言,需求始終在更替,只有新需求和新品逐漸發展成大眾認知,屆時,消費才能持續煥發活力。
拼多多在做的,正是這件事。
(文中為化名。)
(頭圖來自Pexels。)
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