獨(dú)家對(duì)談｜林琳：一位耶魯MBA裸辭轉(zhuǎn)行賣(mài)保險(xiǎn)之后

圖源：公眾號(hào)「職場(chǎng)Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

林琳有著外人眼中“光鮮”的履歷：中國(guó)人民大學(xué)本科、耶魯大學(xué)MBA，從一級(jí)市場(chǎng)與二級(jí)市場(chǎng)投研起步，深耕企業(yè)咨詢培訓(xùn)近十年。

35歲后，這位履歷光鮮的女孩跨界切入財(cái)富管理賽道，成為一名保險(xiǎn)代理人。

她很少向外人提起，自己曾經(jīng)歷兩次裸辭，一年空窗期里幾度陷入迷茫。

如今，她用“中年覺(jué)醒”形容自己的狀態(tài)——“做成啥樣都可以，允許一切發(fā)生”。我們想結(jié)合她的職業(yè)經(jīng)歷與深度對(duì)話，拆解一位高學(xué)歷職場(chǎng)人在35+階段的轉(zhuǎn)型邏輯，以及她對(duì)“成長(zhǎng)”、“價(jià)值”，與“職場(chǎng)選擇”的思考。

以下為訪談實(shí)錄，部分措辭經(jīng)《職場(chǎng)Bonus》編輯調(diào)整。

圖源：公眾號(hào)「職場(chǎng)Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

我知道自己的價(jià)值在哪里 ╱ 一 我對(duì)穩(wěn)定的需求很低 ╱ 二 高學(xué)歷做保險(xiǎn)是“屈才” ╱ 三 允許一切發(fā)生 ╱ 四

麻吉：你第一份工作是怎么選擇的？和當(dāng)時(shí)同學(xué)們的選擇相比算“好的選擇”嗎？

林琳 ：我畢業(yè)時(shí)稀里糊涂地簽了一家北京的地產(chǎn)公司，主要做一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和投資研究。這份工作聽(tīng)起來(lái)還蠻有技術(shù)含量，整個(gè)部門(mén)的同事基本是清北畢業(yè)的，而且薪酬也不錯(cuò)，所以當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)選擇還可以。但和同學(xué)比，這家公司體量有限，其實(shí)并不算特別好的公司。

年輕時(shí)的一些選擇，在現(xiàn)在看來(lái)自己也會(huì)覺(jué)得很逗。這家公司當(dāng)時(shí)可以幫我解決北京戶口，條件是我需要簽五年合約。我那時(shí)候還有點(diǎn)糾結(jié)，覺(jué)得北京戶口也沒(méi)啥用。

但現(xiàn)在想想看，違約金五千一年，就算我干不夠五年，封頂兩萬(wàn)五的違約金，也足夠讓我拿到北京戶口——真的是很好的選擇了。后來(lái)，我們家還真的就靠我的北京戶口，才讓孩子能夠得上北京的教育。

麻吉：咨詢公司的文化和組織是什么樣的？對(duì)你的性格來(lái)說(shuō)是更容易被“看見(jiàn)的”，對(duì)嗎？

林琳 ：當(dāng)時(shí)選咨詢公司不是為了被看見(jiàn)，而是為了有機(jī)會(huì)從內(nèi)部去理解一家公司。因?yàn)槲以?jīng)在投資公司做投資，轉(zhuǎn)咨詢可能比進(jìn)入一家實(shí)體的公司更順利一些。

我非常喜歡體驗(yàn)有挑戰(zhàn)性和新鮮感的工作，咨詢公司的工作讓我能不斷接觸到新的公司，比較符合我的期待。

麻吉：對(duì)于你這樣家庭背景不錯(cuò)的人來(lái)說(shuō)，做保險(xiǎn)會(huì)不會(huì)感覺(jué)“不夠體面”？你花了多長(zhǎng)時(shí)間“自洽”，又經(jīng)歷了什么樣的心理轉(zhuǎn)變？

林琳 ：整體上我都還蠻自洽的。剛?cè)胄械臅r(shí)候，我沒(méi)覺(jué)得我一定要成為一個(gè)行業(yè)大咖。后來(lái)我雖然做得不錯(cuò)，但也更多把成功歸因于人生的機(jī)緣。

保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的確激烈，但我一直以在以自我成長(zhǎng)為導(dǎo)向，而不是讓行業(yè)內(nèi)約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)成為禁錮我的枷鎖。我也不會(huì)因?yàn)閯e人干得好就心態(tài)失衡，我知道自己的價(jià)值在哪里。

比如我現(xiàn)在已經(jīng)不能算是一個(gè)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)從業(yè)者了，我主要做的是高凈值的財(cái)富管理。

在保險(xiǎn)這個(gè)賽道，如果你一直做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，會(huì)逐漸感到失去職業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。所以我不斷拓展品類(lèi)、客戶和更加復(fù)雜的財(cái)富管理需求。

我對(duì)穩(wěn)定的需求很低

麻吉：2022年疫情未消時(shí)裸辭，你當(dāng)時(shí)的“底氣”來(lái)自哪里？畢竟很多人在當(dāng)時(shí)更傾向于“保住工作”。

林琳 ：底氣有兩個(gè)來(lái)源。一是家庭支持，我先生一直說(shuō)，不用勉強(qiáng)工作，家里開(kāi)支能cover，這讓我不用為生存焦慮；二是非全職收入的積累，從2020年開(kāi)始，我就會(huì)接一些獨(dú)立顧問(wèn)的活兒，比如幫小企業(yè)做戰(zhàn)略梳理，甚至從過(guò)去的合作伙伴那里拿第三方外包項(xiàng)目，這些收入能覆蓋基本生活。

但更核心的是心態(tài)：我對(duì)穩(wěn)定的需求很低，對(duì)成長(zhǎng)的需求很高。當(dāng)時(shí)即使不裸辭，咨詢行業(yè)的預(yù)算也在縮減，項(xiàng)目越來(lái)越少，每天重復(fù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，這種一眼看到頭的狀態(tài)比失業(yè)更讓我焦慮。

裸辭不是沖動(dòng)，是權(quán)衡后覺(jué)得找新方向比耗著更值。

麻吉：如何看待職業(yè)發(fā)展中面臨的“成長(zhǎng)天花板”問(wèn)題？

林琳 ：前后兩次裸辭，我都是因?yàn)樽约翰荒茉谠脚_(tái)得到成長(zhǎng)。我覺(jué)得一份工作如果只能重復(fù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，哪怕很穩(wěn)定，也不會(huì)是我想要的，這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)選擇用“換賽道”來(lái)打破這個(gè)天花板。

麻吉：你提到“平臺(tái)背書(shū)”對(duì)35+求職者很重要，如果你沒(méi)有大平臺(tái)履歷，該如何彌補(bǔ)這種差距？

林琳 ：小平臺(tái)出身的人有個(gè)典型特點(diǎn)就是一專(zhuān)多能。比如我在小咨詢公司時(shí)，既要做方案設(shè)計(jì)，又要跟客戶溝通，還要負(fù)責(zé)項(xiàng)目落地，一個(gè)人能頂多個(gè)“螺絲釘”。

但缺點(diǎn)也明顯——沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化流程（SOP）的經(jīng)驗(yàn)，大平臺(tái)的人習(xí)慣“按體系做事”，我們習(xí)慣“靈活解決問(wèn)題”，這種差異會(huì)讓企業(yè)擔(dān)心“你能不能融入”。

彌補(bǔ)差距的方式分兩種：要么放下光環(huán)，接受小平臺(tái)的基礎(chǔ)崗位，這時(shí)你要能接受用薪資換成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；要么主動(dòng)創(chuàng)造背書(shū)，比如我空窗期做獨(dú)立顧問(wèn)時(shí)，會(huì)主動(dòng)跟客戶要項(xiàng)目證明，寫(xiě)行業(yè)分析文章發(fā)在視頻號(hào)上……這些雖然不是大廠標(biāo)簽，但能證明你的專(zhuān)業(yè)能力。

關(guān)鍵是要認(rèn)清，企業(yè)招35+的人，不是看你過(guò)去多厲害，而是看你現(xiàn)在能為我解決什么問(wèn)題。與其糾結(jié)有沒(méi)有平臺(tái)背書(shū)，不如把過(guò)往經(jīng)驗(yàn)拆解成可復(fù)用的能力。

圖源：公眾號(hào)「職場(chǎng)Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

麻吉：有些35+職場(chǎng)人不愿意接受降薪跳槽，但原有崗位呆著也沒(méi)空間，對(duì)于這種處境，你怎么看？

林琳 ：我特別理解這種心態(tài)，因?yàn)?0歲時(shí)薪資是生存必需，要租房、還房貸；35歲后大多有基礎(chǔ)積蓄，薪資更多是自我價(jià)值的證明。你會(huì)覺(jué)得“我干了十幾年，薪資降了就是‘掉價(jià)’”。

但問(wèn)題在于，企業(yè)對(duì)35+員工的價(jià)值判斷變了。30歲時(shí)，企業(yè)招你是“讓你執(zhí)行”，比如做項(xiàng)目、寫(xiě)報(bào)告，能完成任務(wù)就值這個(gè)價(jià)；35歲時(shí)，企業(yè)招你是“讓你解決難題”，比如開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、搞定難搞的客戶，如果你不能證明這些，企業(yè)自然不愿給高薪資。

麻吉：有些企業(yè)覺(jué)得35+員工“不好用”，比如“學(xué)習(xí)能力差”“容易挑毛病”，你覺(jué)得這種印象公平嗎？

林琳 ：不完全公平，但有一定道理。我見(jiàn)過(guò)一些35+的同行，進(jìn)入新公司后總拿過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)比，比如“我以前公司不是這么做的”、“這個(gè)方法肯定不行”，沒(méi)等了解新業(yè)務(wù)，就先否定。不是他們學(xué)習(xí)能力差，是過(guò)往經(jīng)驗(yàn)成了包袱——你習(xí)慣了某種工作方式，就很難接受新邏輯。

但這不是年齡問(wèn)題，是心態(tài)問(wèn)題。我轉(zhuǎn)型做保險(xiǎn)時(shí)，要學(xué)很多新東西，有些東西跟咨詢完全不相關(guān)，但我沒(méi)覺(jué)得難，反而覺(jué)得新鮮。因?yàn)槲冶е拔沂切氯恕钡男膽B(tài)，不拿過(guò)去做咨詢的經(jīng)驗(yàn)套現(xiàn)在的工作。

企業(yè)怕的不是35+的年齡，是35+的固化思維。如果你能保持空杯心態(tài)，愿意學(xué)新東西，哪怕年齡大，企業(yè)也愿意用；反之，哪怕你30歲，抱著“我什么都懂”的態(tài)度，也沒(méi)人愿意要。

高學(xué)歷做保險(xiǎn)是“屈才”

麻吉：當(dāng)初為什么選擇保險(xiǎn)，而不是繼續(xù)做咨詢或進(jìn)入其他行業(yè)？

林琳 ：有三個(gè)核心原因：第一，行業(yè)有機(jī)會(huì)——現(xiàn)在很多家庭的基礎(chǔ)保障（重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)）已經(jīng)配置，但高凈值客戶的需求還沒(méi)被滿足；

第二，“天花板”足夠高——咨詢行業(yè)的收入靠“小時(shí)薪”，哪怕做到資深顧問(wèn)，小時(shí)薪也有上限；但保險(xiǎn)代理人的收入靠“客戶價(jià)值”，如果能服務(wù)好幾個(gè)高凈值客戶，幫他們做長(zhǎng)期財(cái)富規(guī)劃，收入空間比咨詢大得多，而且能積累自己的客戶資源，不用依賴(lài)平臺(tái)；

第三，門(mén)檻的誤解——很多人覺(jué)得保險(xiǎn)門(mén)檻低，誰(shuí)都能做，但實(shí)際上，做基礎(chǔ)保障可能門(mén)檻低，但做高凈值客戶的財(cái)富管理，需要懂的東西很多，這些對(duì)專(zhuān)業(yè)能力的要求比咨詢更高。

麻吉：入行初期，你怎么應(yīng)對(duì)“零底薪、沒(méi)業(yè)績(jī)”的壓力？很多人三個(gè)月沒(méi)開(kāi)單就放棄了。

林琳 ：保險(xiǎn)行業(yè)的壓力主要來(lái)自“公司考核”，大部分公司要求每月開(kāi)單，公司績(jī)效考核，要求長(zhǎng)期持續(xù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)，沒(méi)業(yè)績(jī)時(shí)只能自己調(diào)整心態(tài)。

我初期也焦慮過(guò)，但很快調(diào)整了心態(tài)，因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)的核心是“信任”，而信任需要時(shí)間積累。如果只盯著“開(kāi)單”，很容易急功近利，反而讓客戶反感；如果把“服務(wù)客戶”放在前面，業(yè)績(jī)其實(shí)是水到渠成的事。

麻吉：你的團(tuán)隊(duì)里有博士后、大學(xué)教授，高學(xué)歷從業(yè)者做保險(xiǎn)，優(yōu)勢(shì)在哪里？會(huì)不會(huì)有“學(xué)歷浪費(fèi)”的問(wèn)題？

林琳 ：我們團(tuán)隊(duì)確實(shí)有很多高學(xué)歷的人，比如博士后、大學(xué)教授等等，大家選擇保險(xiǎn)，核心原因是這個(gè)行業(yè)能發(fā)揮知識(shí)密度的價(jià)值。

高學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)主要在兩方面：一是學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，保險(xiǎn)涉及的知識(shí)很雜，而高學(xué)歷的人能快速吃透這些專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，而且能把復(fù)雜的知識(shí)通俗化，而不是單純說(shuō)“這個(gè)產(chǎn)品好”；

二是高學(xué)歷背景能讓客戶更快建立信任，尤其是高凈值客戶，他們更愿意跟懂專(zhuān)業(yè)、能聊深度話題的人合作，而不是只會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品的代理人。

至于學(xué)歷浪費(fèi)，我覺(jué)得要看你怎么定義價(jià)值。如果覺(jué)得“高學(xué)歷就該做科研、進(jìn)大廠”，那確實(shí)是浪費(fèi)；但如果覺(jué)得“能幫客戶解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)就是價(jià)值”，那保險(xiǎn)行業(yè)反而能讓學(xué)歷發(fā)揮作用。

圖源：公眾號(hào)「職場(chǎng)Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

允許一切發(fā)生

麻吉：你說(shuō)“中年覺(jué)醒”是“允許一切發(fā)生”，這種心態(tài)是怎么形成的？

林琳 ：其實(shí)是靠 “試錯(cuò)” 試出來(lái)的。你還記得我 2022 年到 2023 年那陣空窗期吧？當(dāng)時(shí)也沒(méi)閑著，一會(huì)兒想搞脫口秀，寫(xiě)了十幾篇腳本，想試試開(kāi)放麥；琢磨過(guò)做新媒體，拍了幾期視頻，到頭來(lái)播放量也沒(méi)起來(lái)。這些事兒沒(méi)做成，反而讓我想通了：不是所有事都能按你計(jì)劃的來(lái)，也不是你付出多少努力，立馬就能有回報(bào)。

以前我做事情總追求“完美”，就像以前做咨詢項(xiàng)目，每個(gè)細(xì)節(jié)都得摳到極致，稍微有點(diǎn)沒(méi)考慮到的，我就特別焦慮。但經(jīng)歷了那些試錯(cuò)之后，我慢慢改過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在總跟自己說(shuō) “先做起來(lái)，再慢慢調(diào)整”。

到了35＋這個(gè)年紀(jì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人生根本不是一條直路，而是起起落落的曲線。有時(shí)候允許自己走點(diǎn)彎路、允許有些事沒(méi)做成，反而能更從容地面對(duì)那些不確定的事兒。

其實(shí) “中年覺(jué)醒” 的核心就是這樣：不再盯著 “別人眼里的成功” 看，而是找到自己舒服的節(jié)奏，怎么自在怎么來(lái)。

麻吉：作為ENTP人格，這種性格對(duì)你的職業(yè)選擇有什么影響？

林琳 ：ENTP人格最大的特點(diǎn)是探索欲強(qiáng)、不害怕變化，這讓我在轉(zhuǎn)型時(shí)更敢“試錯(cuò)”。比如我在2023年決定進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)前，其實(shí)經(jīng)過(guò)了一年多的探索，最后才發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)與我咨詢經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合點(diǎn)，才主動(dòng)深入了解這個(gè)賽道。

對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，了解自己的性格很重要：如果你是穩(wěn)定型人格，適合在大平臺(tái)做標(biāo)準(zhǔn)化工作；如果你是探索型人格，適合在新賽道或創(chuàng)業(yè)公司尋找機(jī)會(huì)。

不用強(qiáng)迫自己學(xué)別人，找到契合自己性格的職業(yè)，才能長(zhǎng)久堅(jiān)持。

麻吉有三思，專(zhuān)注為你找到風(fēng)口里的個(gè)人職業(yè)坐標(biāo)

撰文 | 麻吉、李浩霆

圖文排版 | 陳桐

配圖 | 受訪者提供