湖南
走進湘潭市中心醫院新生兒科，最先聽見的不是哭聲，而是各種儀器有規律的滴答聲。這里是NICU（新生兒重癥監護病房），早產寶寶闖生命第一關的地方，也是護士長趙琳琳和同事們守護新生命的地方。
一頭利落短發，說話溫和卻有力量，1998年，趙琳琳踏上護理崗位，2005年參與醫院新生兒科籌建，2009年擔任新生兒科護士長，她把最好的年華交給了生命最初的守護。
戰友身后的“堅實后盾”
在新生兒科，很多寶寶出生時體重不足1公斤，手臂細如成人手指，血管細如發絲，皮膚薄得近乎透明，一次穿刺、翻身、喂奶，都可能造成危險。
2025年8月中旬，胎齡31+6周、體重僅1.49公斤的早產兒暄暄入住新生兒科。一天清晨，值班護士發現暄暄突然面色發紺、四肢冰涼，血氧飽和度持續下降，心率一度跌至60至70次/分，心音低鈍、遙遠——一種不祥的預感涌上眾人心頭：疑似心包填塞！
對暄暄來說，這意味著生命隨時可能戛然而止。
科室立即啟動危重新生兒多學科協作救治預案。問題是，專家趕來需要時間，而孩子已經等不起了。
“必須馬上穿刺！”新生兒科主任譚靜當機立斷。
這個決定并不輕松。心包穿刺通常要在B超引導下進行，何況是體重不足3斤的早產兒，任何一點偏差都可能帶來無法挽回的后果。
那一刻，空氣仿佛凝住了。
趙琳琳站在一旁，迅速組織護士準備器械、穩定體位、監測生命體征、建立通路。“譚主任，可以的。”“我們都在。”“孩子還有機會，試一把。”……一句句話語簡短、有力，趙琳琳知道，醫生需要的不只是配合，更是信心。
針尖慢慢進入，積液緩緩引出，19毫升心包積液被成功抽出。很快，暄暄的心率、血氧開始回升。
這一刻，所有人都忍不住哭了。
“關鍵時刻不搶話、不慌亂，但一定在場，總能讓身邊的人覺得心里有底。”一場“勝仗”后，譚靜評價這位“戰友”。
護理質量的“鐵面管家”
擔任護士長多年，趙琳琳不是一個“只講溫柔”的管理者。
在新生兒科，趙琳琳對護理質量要求很嚴。年輕護士剛進科室時，常常會被她反復“拷問”細節：手衛生有沒有做到位？管路固定是否穩妥？記錄是否及時？喂養后有沒有觀察腹脹？孩子哭鬧時，第一反應是不是尋找原因，而不是簡單安撫？
有人說她“太細了”“細得很”，趙琳琳一笑置之，把這當作對自己的肯定。
“新生兒科沒有小事。大人不舒服能說出來，寶寶說不了。我們多看一眼，就能早一點發現問題。”趙琳琳說，NICU里的護理，不只是技術活，更是良心活、細心活、耐心活。
為此，她常態化組織開展急救演練、技能考核和專科學習，持續提升團隊專科護理能力和急危重癥處置水平。她還鼓勵護士外出學習，把先進理念和經驗帶回來，再轉化為科室日常工作中的流程和規范。
這還不夠，在趙琳琳看來，技術只是底座，真正決定護理質量的，是人。
她希望團隊里的每一名護士，都能練出一種“敏感”：對病情變化敏感，對孩子細微反應敏感，對自己的職業責任敏感，也對家屬情緒敏感。
“護士不能只是完成醫囑。我們要主動觀察、主動思考、主動發現問題。”這是趙琳琳反復強調的話。
新生寶寶的“臨時媽媽”
在NICU，因為病情原因，孩子們很多時候不能像普通寶寶一樣，一出生就被媽媽抱在懷里。門外，父母焦急等待；門里，護士成了這些寶寶最親近的人。
趙琳琳說，新生兒科護士有一個特殊身份——“臨時媽媽”。
晨班交班時，有寶寶哭鬧，護士便一邊聽交班，一邊輕輕抱著哄；做完治療后，她們會俯下身說：“今天很棒哦”“再堅持一下”“長大一點就可以回家啦”；孩子狀態好轉時，像家人一樣高興；病情反復時，又整夜揪著心。
“寶寶是能感受到愛的。我們手輕一點，聲音柔一點，動作慢一點，孩子會知道的。”為了緩解家屬焦慮，趙琳琳設立探視日和溫馨探視長廊，讓父母能在有限的時間里和孩子建立連接；推動袋鼠式護理，讓病情允許的寶寶重新回到媽媽溫暖的懷抱。
“有些媽媽第一次抱到孩子時，一句話都說不出來，只是一直哭。”趙琳琳說，“那種時候我們也很感動，因為孩子終于離回家更近了一步。”
見過太多生命起初的艱難，更懂得“平安出院”的重量。
在生命最初的地方，趙琳琳和團隊守著微弱卻堅強的心跳。沒有豪言壯語，用一天天、一夜夜的堅守告訴人們：所謂護理，是人在最脆弱的時刻，彎下腰、伸出手，把希望輕輕托住。
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文字 | 大眾衛生報
編輯 | 周思杏、陳沁沁
審核 | 彭秋香
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