山東
去年以來，青島樓市發生了很大的變化。有樓盤殺出重圍，也有樓盤陷入低迷。
有房東賣房不順，也有人擠破頭上車……
很浮躁的氛圍中，在一個不起眼的角落，有物業公司悄悄發了撤出公告；
有小區低調下調了物業費；也有小區因物業糾紛，導致環境變差，出現雙輸局面……
1、物業撤出，很搶眼！
新年伊始，青島德信物業宣布即將終止對膠州貴都花園小區的服務，計劃于4月30日正式退出。
仔細看物業發的撤出公告，可謂是相當強硬。
青島德信物業自2018年3月16日起為貴都花園提供物業服務，物業費標準每平每月0.45元。近年來，隨著各項運營成本持續顯著上升，該項目長期處于嚴重且持續的虧損狀態。
之前，入戶征集提高物業費的意見，未獲通過。所以，德信物業鐵了心說“再見”。
最后，德信物業提醒拖欠物業費的業主，須及時結清。針對欠費逾期的情況，該公司將通過法律途徑進行追繳……
總結一句話，德信干了八年，虧錢（自稱），再見吧，欠款結清一下。
德信物業的撤出行為，這兩年，還真不是個例。
2025年9月，神州聯科物業自稱物業費收繳率過低，難以為繼，正式退出東湖星城小區；對拒不繳納物業費的業主，會通過法律途徑進行收繳。
2026年1月，建發雅生活物業發公告稱，2026年3月31日起，撤出龍屯馨居小區。
根據公告，三年多時間，累計收入約700萬元，支出1600余萬元（不含消防維保費用），虧損達900萬元，資金壓力已無法支撐正常運營。
2、互相指責，分道揚鑣！
以上提到的這些物業，知名度確實一般。但接下來提到的這倆例子，可不一般。
綠城物業，是不是全國知名？2025年，西海岸某小區，綠城服務遭遇了滑鐵盧，和業主鬧到最后，選擇了撤場，主動提出了終止合作。
明月聽瀾小區，西海岸比較新的項目。開發商是大都地產，青島本土企業。該項目開發銷售的時候，請來了綠城管理+綠城物業。
后來，銷售不暢，各種問題浮現，大都和綠城的關系破裂了。綠城營銷率先撤出。綠城物業堅守到小區交付后，和業主的關系也不融洽。
單價三塊多的物業費，業主們嫌貴了，對綠城服務不滿意，不少人拒絕繳納；綠城物業則認為，物業費收不上來無法提供優質服務……
這個過程中，小區公共環境確實太差了。在有官方的協調下，綠城退出后，萬科物業進來了。
物業費調整到了2.7元每平。其實就是象征性的降了一點點。
綠地鳳棲瀾玥，西海岸知名改善項目，2022年交付后，也出現了物業和業主鬧崩的局面。
作為前期物業，綠地泉物業定的物業費標準是3.02元/㎡，但服務質量差，長期被業主投訴。
終于在2025年情況發生了變化，業委會把綠地泉物業清走了。萬科物業進駐，物業費從3.02元/㎡降至2.52元/㎡。
另一個大盤，中鐵世博城逸海小區，前幾年可是投資客聚集區，在2025年出現了物業崩裂情況。
前期物業發發布公告稱，因資金壓力及物業費收繳率低等問題，于2025年11月30日終止物業服務。
這事的背景是，業主們要求降低物業費。結果，物業惱了，直接發了退出公告。
3、破鏡重圓，太難了！
物業與業主的矛盾，表面上是“錢”和“服務”的交易糾紛，實質上是信任關系的破裂。
業主覺得“我沒享受到”，物業覺得“我做了你看不見”。
從業主角度來說。這兩年，收入預期不穩定，業主對持續支出（物業費）更加敏感；同時，房價變動帶來的影響，是顯而易見的，“花錢就要買滿意”的心態更強烈。
從物業角度來說。物業費收繳率低 → 現金流緊張、經營困難 → 裁員、減少保潔頻次、服務質量無法保證 → 對立加重、矛盾加大。
有了對立情緒，看到環境變差，原本交費的業主心理失衡，可能加入拒交隊伍。拒交的業主更有理由：“你看，服務果然差了”。
物業維持最低限度運轉，業主們怨聲載道。
這種對立如果持續，后果是雙輸甚至多輸。對業主來說，可能面臨資產貶值。
物業服務是二手房溢價的關鍵因素之一。環境差的小區，房價比周邊小區（服務好的）低一些。
對物業來說，可能要隨時撤場了。有了這種失敗經歷，口碑難免下降，再接新項目的難度，也會增加。
類似的例子，可能還會上演。
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