為什么說(shuō)它是最適合裝在爸媽手機(jī)里的AI？

每年發(fā)體檢報(bào)告的這一天，可以說(shuō)是成年人真正的期末考。

別看大家體檢的時(shí)候七嘴八舌排隊(duì)嬉笑，但是當(dāng)HR把體檢報(bào)告分發(fā)到每個(gè)人的工位時(shí)，每個(gè)人都會(huì)變得靜悄悄。

先偷偷確認(rèn)自己沒有大問(wèn)題，才會(huì)拉高聲調(diào)議論起各自的指標(biāo)。

最安全的調(diào)侃話題是「乳腺結(jié)節(jié)」和「甲狀腺結(jié)節(jié)」，再多一點(diǎn)是尿酸高不高。

但關(guān)上體檢報(bào)告，每個(gè)人心里都會(huì)冒出一個(gè)，體檢報(bào)告無(wú)法回答的問(wèn)題。

最近，我們收到了一款名為螞蟻阿福的健康A(chǔ)I推薦，決定用它來(lái)試試，是否真的能幫到大家那些難以言明的健康困擾。

這里，也有一個(gè)你早就耿耿于懷的問(wèn)題嗎？

我的體檢年年做，但每次一拿到報(bào)告，我就會(huì)很焦慮，因?yàn)槲覜]法看到爸媽的體檢報(bào)告。我發(fā)現(xiàn)家人年紀(jì)越大，真的會(huì)越來(lái)越固執(zhí)。

我爸是那種就連單位組織免費(fèi)體檢都不去的人，他的理由是：「查不出來(lái)就沒事，查出來(lái)了反而搞心態(tài)。」

他嘴硬著拒絕一切身體檢查，但私底下早就很難忍耐牙痛。

爸媽其實(shí)是很有健康焦慮的，但他們沒有獲取信息的可靠渠道。我爸爸會(huì)在網(wǎng)上跟著很多博主買了各種牙膏、固齒片等保健品。都是偷偷吃，因?yàn)橐坏┍晃野l(fā)現(xiàn)我就會(huì)說(shuō)他。

我自己試用螞蟻阿福的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它有一個(gè)功能是拍藥品辨真?zhèn)巍Ａ⒖谈袊@這很適合老年人。因?yàn)槲野职痔貏e好面子，我當(dāng)面說(shuō)他被人騙他會(huì)覺得很傷自尊，索性就給他手機(jī)下載一下這個(gè)軟件，教他怎么使用。

他后面幾天想買一款護(hù)肝藥，自己去拍了看，發(fā)現(xiàn)只是普通糖果，就沒有下單了。

AI就像是我的嘴替溫柔版，不會(huì)激起父母的逆反心理，能夠讓他們?cè)诓粋宰鸬那闆r下，自己偷偷地去問(wèn)。至少對(duì)我爸爸來(lái)說(shuō)，他多了一個(gè)牙疼健康顧問(wèn)，那些不愿意向我訴說(shuō)的、想嘗試的「保健品」，都可以問(wèn)AI。

大家不覺得自己年紀(jì)一大（指25歲后），身體總是會(huì)出現(xiàn)很多尷尬又難以啟齒的癥狀嗎？

是那種好像去看醫(yī)生有點(diǎn)小題大做，不看醫(yī)生又耿耿于懷。

我有好幾次身體不舒服，緊急掛號(hào)去找醫(yī)生，結(jié)果去到醫(yī)院又哪里都不疼了。

這些身體的不適都不到會(huì)被寫進(jìn)體檢報(bào)告的程度，它的發(fā)生也很偶然，卻會(huì)讓人如驚弓之鳥。

我前幾天早上起來(lái)刷完牙，然后朝手臂舔了一下，想看看有沒有味道，結(jié)果真的是臭的。我被嚇到了，因?yàn)榍耙煌戆疽沟饺c(diǎn)，我很怕從此患上口臭的問(wèn)題。

又尷尬又緊張，甚至想掛個(gè)中醫(yī)調(diào)理看看是不是腸道問(wèn)題，結(jié)果最早的號(hào)要隔天才能去看。

我實(shí)在害怕，就問(wèn)了下阿福，它告訴我說(shuō)，很可能是舌苔沒有刷干凈，可以嘗試再次清潔，再喝一杯溫水。

如果觀察下來(lái)幾天后還是臭臭的，再看醫(yī)生也來(lái)得及。我照做了，當(dāng)場(chǎng)就好了。

還有一次是，我喝完奶茶突然覺得喉嚨發(fā)干，一直忍不住干嘔。它建議我含服潤(rùn)喉糖，促進(jìn)唾液分泌。我找同事要了潤(rùn)喉糖，吃到第二顆就沒有再產(chǎn)生干嘔的感覺。

感覺它很像我坐在我隔壁工位，懂很多健康妙招的同事，隨時(shí)準(zhǔn)備好一堆解決方案，來(lái)幫你「自救」。

每次做完檢查，那些上上下下的箭頭，到底哪個(gè)是表示得復(fù)查，哪個(gè)表示輕微炎癥不用過(guò)于擔(dān)心，我一概不知。

不僅我一頭霧水，我媽也會(huì)一股腦把她做的化驗(yàn)報(bào)告都發(fā)給我，我拿著它連續(xù)問(wèn)了好幾個(gè)醫(yī)學(xué)生朋友，他們能看懂大部分卻也不好給建議，次數(shù)多了我也挺不好意思的。

所以當(dāng)我發(fā)現(xiàn)阿福的主頁(yè)里有「拍報(bào)告」的按鈕，我就立刻點(diǎn)擊，把家里人的報(bào)告都傳了上去。

它會(huì)自動(dòng)檢測(cè)所有的化驗(yàn)結(jié)果里出現(xiàn)「箭頭符號(hào)」的內(nèi)容，并整理成表格一一解釋它們各自是什么意思。

在我陸續(xù)提供這幾年的所有體檢報(bào)告后，它還給出了我下一步建議，繼續(xù)服用醫(yī)生開具的護(hù)肝片，同時(shí)盡快到醫(yī)院檢查媽媽的自身免疫抗體譜并預(yù)約腹部超聲。

我說(shuō)自己假期很少，擔(dān)心來(lái)回檢查需要多次跑醫(yī)院。阿福就給我列出了許多注意事項(xiàng)，包括要提前一晚禁食，哪兩個(gè)科室可以同時(shí)掛號(hào)，檢查費(fèi)用大概會(huì)在怎樣的區(qū)間。

我焦躁的心情在一個(gè)又一個(gè)步驟中逐漸被撫平。我想，逐漸邁向「養(yǎng)父母」這一階段的人，也許都需要一個(gè)這樣能針對(duì)性幫忙的「朋友」。

今天對(duì)螞蟻阿福的試用體驗(yàn)，就先分享到這里了。

在深度體驗(yàn)過(guò)后，要說(shuō)它究竟和其他AI比起來(lái)有什么不同，那就是對(duì)于健康問(wèn)題的針對(duì)性。

它必然不能替代醫(yī)生，但我們生活里，也很需要一個(gè)隨叫隨到的「健康顧問(wèn)」，來(lái)解決那些醫(yī)生不在時(shí)的種種難題。

比如去看醫(yī)生之前，可能我們對(duì)于自己的癥狀該掛什么科都不清楚。這時(shí)候就可以使用螞蟻阿福的「AI診室」功能，它會(huì)通過(guò)提問(wèn)的方式，幫用戶一步步定位到更具體的問(wèn)題，進(jìn)而引導(dǎo)你更準(zhǔn)確地掛號(hào)。

如果是爸媽可能會(huì)提問(wèn)「跳完廣場(chǎng)舞，膝蓋有點(diǎn)疼」，阿福會(huì)追問(wèn)「是否有紅腫，是刺痛還是鈍痛」等。幫家人更準(zhǔn)確地描述痛癥。

我有一個(gè)感受是，每年體檢報(bào)告發(fā)下來(lái)，我會(huì)很缺一個(gè)「陪自己看體檢報(bào)告」的人。要足夠保密，要能夠延伸，要看到我的焦慮，還能提供專業(yè)的建議。

現(xiàn)在，我意識(shí)到了，像螞蟻阿福這樣的產(chǎn)品，就是我可以聊天的對(duì)象。

而且，我在阿福上點(diǎn)擊拍照時(shí)，它還會(huì)貼心地展示打碼功能，哪怕自己是個(gè)AI，它也會(huì)照顧到我的隱私焦慮，直到我把整張臉都馬賽克掉，才上傳給它詢問(wèn)健康狀況。

如果，要找一個(gè)安全又耐心的健康陪伴朋友，我想現(xiàn)在阿福可以勝任這個(gè)位置了。

也歡迎你分享，有了AI后，它如何幫助了你的健康生活。

策劃 / WYN

設(shè)計(jì)/ BigCutie

音樂 / 旺福 - 一人一半