抖音：已處置涉及“白海豚”不實(shí)內(nèi)容12834條，處置5個(gè)違規(guī)賬號(hào)，并對評(píng)論區(qū)相關(guān)不實(shí)信息進(jìn)行干預(yù)，截至目前已處置評(píng)論內(nèi)容128條

近期，2026年第13號(hào)臺(tái)風(fēng)“白海豚”持續(xù)影響我國部分地區(qū)，浙江、上海等地出現(xiàn)強(qiáng)風(fēng)雨天氣，相關(guān)災(zāi)情、天氣變化和防范措施受到廣大用戶關(guān)注。隨著臺(tái)風(fēng)路徑持續(xù)變化，后續(xù)影響區(qū)域仍可能出現(xiàn)強(qiáng)降雨、大風(fēng)等天氣，公眾對實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確信息的獲取需求進(jìn)一步增加。

真實(shí)、準(zhǔn)確的信息對于公眾了解災(zāi)情、做好安全防護(hù)具有重要意義。與此同時(shí)，由于災(zāi)害信息具有突發(fā)性、復(fù)雜性和時(shí)效性，部分用戶發(fā)布的內(nèi)容可能存在時(shí)間、地點(diǎn)、背景信息不完整等情況，個(gè)別賬號(hào)也存在利用災(zāi)害熱點(diǎn)制造虛假內(nèi)容，通過移花接木、舊聞翻炒、夸大災(zāi)情、制作AI生成虛假畫面等方式誤導(dǎo)公眾，影響正常信息傳播秩序。

為幫助用戶獲取真實(shí)、可靠的信息，抖音持續(xù)加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)相關(guān)內(nèi)容治理，通過專項(xiàng)內(nèi)容巡查、用戶舉報(bào)、加強(qiáng)內(nèi)容核驗(yàn)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置涉災(zāi)不實(shí)信息。同時(shí)，抖音上線了多條求真卡，梳理事件脈絡(luò)、匯總權(quán)威信息，幫助廣大用戶快速了解事件真實(shí)情況。

自8月9日起，平臺(tái)持續(xù)開展臺(tái)風(fēng)“白海豚”相關(guān)的不實(shí)信息信息巡查治理。截至目前，平臺(tái)已處置涉及“白海豚”不實(shí)內(nèi)容12834條，處置5個(gè)違規(guī)賬號(hào)。同時(shí)，平臺(tái)持續(xù)加強(qiáng)評(píng)論區(qū)治理，對相關(guān)不實(shí)信息進(jìn)行干預(yù)，截至目前，已處置評(píng)論內(nèi)容128條。

平臺(tái)關(guān)注到，臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害發(fā)生后，部分涉災(zāi)內(nèi)容出現(xiàn)信息失真、背景缺失等問題，抖音持續(xù)加大力度重點(diǎn)治理以下幾類不實(shí)內(nèi)容：

一、移花接木，使用無關(guān)畫面冒充當(dāng)前災(zāi)情

部分賬號(hào)將其他地區(qū)、其他時(shí)間發(fā)生的災(zāi)害畫面重新包裝，配以“臺(tái)風(fēng)現(xiàn)場”“當(dāng)?shù)刈钚虑闆r”等描述進(jìn)行傳播，誤導(dǎo)公眾判斷。例如，有賬號(hào)發(fā)布視頻，聲稱畫面為“臺(tái)風(fēng)白海豚過境上海現(xiàn)場”，經(jīng)核驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，相關(guān)畫面與此次臺(tái)風(fēng)無關(guān)。

二、舊聞翻炒，將歷史內(nèi)容包裝為最新災(zāi)情

部分內(nèi)容來源于過往新聞、歷史視頻或網(wǎng)絡(luò)素材，由于缺少原始發(fā)布時(shí)間和背景信息，被重新編輯后作為當(dāng)前臺(tái)風(fēng)相關(guān)內(nèi)容傳播，容易造成公眾誤解。例如，有用戶發(fā)布來源于網(wǎng)絡(luò)的舊圖片，經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)與此次臺(tái)風(fēng)“白海豚”無關(guān)。

三、虛構(gòu)場景，夸大災(zāi)害影響

部分賬號(hào)通過虛構(gòu)畫面、夸張描述等方式制造“驚險(xiǎn)現(xiàn)場”，放大災(zāi)害影響，引發(fā)不必要關(guān)注。例如，發(fā)布“溫州明珠7號(hào)被臺(tái)風(fēng)白海豚刮歪”“臺(tái)風(fēng)把海豚吹到路面上”等視頻畫面，均為虛構(gòu)場景。

四、編造險(xiǎn)情信息，誤導(dǎo)公眾防災(zāi)判斷

部分賬號(hào)發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的地鐵停運(yùn)、建筑受損等信息，借災(zāi)害熱點(diǎn)吸引關(guān)注，影響公眾對實(shí)際情況的判斷。例如，有賬號(hào)傳播“上海地鐵3號(hào)線因白海豚停運(yùn)”“岱山MSC旗下巨輪被臺(tái)風(fēng)白海豚刮倒”等信息，經(jīng)核實(shí)均與實(shí)際情況不符。

五、利用AI技術(shù)生成或加工災(zāi)害畫面

隨著AI生成技術(shù)發(fā)展，部分賬號(hào)利用AI生成圖片、視頻等方式制作虛假災(zāi)害場景，增加用戶辨別難度。針對疑似AI生成、加工偽造的涉災(zāi)內(nèi)容，平臺(tái)結(jié)合內(nèi)容識(shí)別、畫面分析、人工核驗(yàn)等方式進(jìn)行判斷，對確認(rèn)存在誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容及時(shí)采取治理措施。

針對上述內(nèi)容，平臺(tái)經(jīng)核驗(yàn)確認(rèn)后，及時(shí)采取治理措施，降低不實(shí)信息進(jìn)一步傳播風(fēng)險(xiǎn)。

使用無關(guān)畫面冒充當(dāng)前災(zāi)情

發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的停運(yùn)信息

利用AI虛構(gòu)場景

將歷史畫面重新包裝，實(shí)際與臺(tái)風(fēng)無關(guān)

注：文中圖示內(nèi)容采用AI技術(shù)對典型案例進(jìn)行畫面模擬呈現(xiàn)

部分用戶發(fā)布的臺(tái)風(fēng)現(xiàn)場視頻可能存在拍攝時(shí)間不明、來源不清、背景信息缺失等情況，針對此類內(nèi)容，平臺(tái)也持續(xù)探索通過下發(fā)站內(nèi)信等核驗(yàn)機(jī)制輔助確認(rèn)信息真實(shí)。平臺(tái)也提醒用戶，面對來源不明、缺少時(shí)間地點(diǎn)信息的災(zāi)害相關(guān)圖片和視頻，應(yīng)結(jié)合權(quán)威信息進(jìn)行判斷，避免誤傳。

針對用戶關(guān)注的熱點(diǎn)涉臺(tái)風(fēng)信息，平臺(tái)通過求真卡及時(shí)進(jìn)行信息核驗(yàn)和事實(shí)說明。

截至目前，平臺(tái)圍繞臺(tái)風(fēng)“白海豚”相關(guān)內(nèi)容累計(jì)發(fā)布了4則求真卡，搜索曝光超過703萬，視頻提示條曝光超過2.3億。其中，針對“8月上海浦東一女子在臺(tái)風(fēng)中墜樓”“臺(tái)風(fēng)白海豚導(dǎo)致上海北橫通道出現(xiàn)積水”等熱點(diǎn)信息，平臺(tái)結(jié)合權(quán)威信息進(jìn)行核查說明；同時(shí)，及時(shí)更新“網(wǎng)傳臺(tái)風(fēng)白海豚路徑已確定”求真卡，展示臺(tái)風(fēng)路徑動(dòng)態(tài)，幫助用戶了解最新情況。

平臺(tái)提醒，臺(tái)風(fēng)期間，請廣大用戶關(guān)注氣象、應(yīng)急管理等部門發(fā)布的權(quán)威預(yù)警信息，及時(shí)做好防范措施。

對于網(wǎng)絡(luò)傳播的災(zāi)害相關(guān)圖片、視頻和消息，請注意核實(shí)發(fā)布時(shí)間、發(fā)布來源和事件地點(diǎn)，不輕信、不傳播未經(jīng)證實(shí)的信息。面對災(zāi)害天氣，希望廣大用戶保持理性和善意，不制造、不傳播夸大災(zāi)情、虛構(gòu)險(xiǎn)情的信息，共同維護(hù)真實(shí)、有序的信息傳播環(huán)境，為防災(zāi)減災(zāi)工作營造良好網(wǎng)絡(luò)氛圍。

來源 抖音

編輯 潘俐

審核 毛迪 王晨郁

校對 馬玉君

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