俄羅斯電商倉庫多處遭襲，中國外貿商“一天損失上萬”緊急清倉

“我們每天都在遭受損失，多的時候一天就損失上萬元（人民幣）。”8月4日晚，浙江童裝外貿人姚東告訴第一財經，他們在俄羅斯?Wildberries（中文名“野莓”）多地倉庫有共計價值上百萬元的服裝庫存。自7月18日凌晨遭受第一次無人機襲擊以來，過去兩周他們總共“被炸7次”，損失約8萬元。

?Wildberries是俄羅斯及東歐地區最大的在線零售電商平臺之一，被稱為“俄羅斯版亞馬遜”，是不少中國外貿人在當地經營電商生意繞不開的平臺。據Data Insight與Ruward發布的2025年度“俄羅斯百強在線商店”排行榜，Wildberries連續九年蟬聯榜首。

“服裝是易燃品，一架無人機就能搞毀一個大倉庫?！币|說。

緊急清倉并切換發貨模式

自2025年初開始頻繁到訪俄羅斯，并在當年建立了公司首個海外倉的姚東，今年上半年還在莫斯科新建了400平方米的前置倉。為了平衡成本與履約效率，姚東將庫存以5：5的比例均衡配置在自建海外倉和Wildberries本地倉之間。

俄電商平臺“野莓”物流倉庫遭烏軍空襲

經過近兩年時間的摸索，其團隊已基本打通了在俄羅斯當地的貿易鏈條——將中國制造的貨物集中運到當地的海外倉或?Wildberries這樣的本地電商倉庫，再通過FBS?（賣家自己發貨）或?FBO（賣家提前備貨至平臺官方倉，由平臺全權負責物流售后）完成終端銷售。

遇襲受損后，姚東迅速啟動了降價促銷行動，并調整了發貨模式。

“款式好的保本促銷清倉，款式不好的虧本大甩賣。”他坦言。與此同時，他們將原本放在?Wildberries倉庫采用?FBO模式發出的貨物，一律改成了FBS模式，自己將貨物從倉庫送到站點，再由第三方本地物流運送到消費者手中。這種模式較?FBO而言，要給平臺繳納更高的服務費。但如今，貨品安全比利潤更重要。

臨時調整模式，公司自己擁有送貨車輛就變得更加迫切?！澳壳拔覀兊乃拓涇囀亲獾模枰k下手續，讓自己的送貨車合法上路。”姚東于8月5日開啟了再赴俄羅斯的旅程。

甩賣促銷的效果還算理想，姚東說，現在平均每天以500～1000單的數量在賣出，清倉前的2萬多件預計在未來兩周內就能基本清空——前提是，放貨最多的?Wildberries倉庫能平安度過清倉期。

此次襲擊，主要給采用了本地電商模式的中國外貿人帶來了沖擊。一家義烏帽業企業負責人陳鑫平對第一財經表示，他們在俄羅斯均為2b模式，并無2c業務，因此并未受到影響。

中國海關總署發布的數據顯示，2026年上半年，中俄貿易額同比增長25.6%。其中，中國對俄羅斯出口增長28.4%，中國自俄羅斯進口增長23.3%。

在危機中從貿易商轉向服務商

盡管遭受貨物損失并被迫清倉，但姚東在危機中看到的仍是機遇。

“有時候壞事背后會有好事情?！边@名中國外貿人說得很篤定，近期的襲擊和安全問題將迫使大量商家退出當地市場?！拔覀冾A計下半年俄羅斯會缺貨。”

去年“逆流”沖進庫爾斯克自建集貨倉庫的舉動就已印證了他們在不確定性中捕捉機遇的能力。目前，姚東在國內的工廠正在加班加點地趕制冬季棉衣羽絨服，爭取本月內全部發運，以趕上冬季銷售高峰。

開拓海外市場并不容易。去年8月，姚東為圣誕季加碼備貨后，因EAC認證（歐亞經濟聯盟強制性安全認證）等問題在境外海關被卡，虧損300萬元，僅滯留監管倉庫費用就超100萬元。若不計這筆虧損，他們在俄羅斯市場一年多的經營已接近整體盈利。

正因為踩過了坑、摸透了鏈路，他們萌生了從貿易商升級為服務商的想法，“我們明年準備申請省級的外綜服（外貿綜合服務企業），不只是我們一家工廠走出去，而要帶著大家一起走出去”。姚東所說的外貿綜合服務企業，是一種專門為中小外貿企業提供一站式服務的新型商業模式，具體指依托線上服務平臺，為中小微企業代為辦理報關報檢、物流、退稅、結算、信保等一系列外貿環節的服務，幫助那些不熟悉外貿流程或人手不足的企業，降低運營成本、提高效率。

在姚東看來，俄羅斯的團隊和鏈路已基本穩定，他的下一步重心將放在哈薩克斯坦等中亞市場。服務商模式將首先在哈薩克斯坦試點，“我們做了個App，下個月開始內測”。借著自建獨立站平臺，他們將不僅僅銷售自家童裝，還將幫助各類中國外貿商品打開當地的市場。

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俄羅斯最大電商集團野莓（Wildberries）創始人兼首席執行官塔季揚娜·金

據報道，近日俄烏開始互相攻擊對方的電商目標。據央視新聞報道，俄羅斯弗拉基米爾州州長阿夫杰耶夫3日通報，該州索賓卡區一處倉庫遭烏方無人機襲擊，建筑受損起火，2人受傷。俄電商平臺野莓隨后通報，其位于弗拉基米爾州的物流設施遭襲，貨物接收和訂單發運已轉移至其他設施。

與此同時，8月2日，烏克蘭一知名電商平臺稱，其位于基輔州布羅瓦雷的核心大型倉庫在24小時內第二次遭遇俄軍無人機襲擊。本次襲擊未造成人員傷亡，平臺各項業務正常運轉、服務未中斷。

澤連斯基：野莓公司是“合法攻擊目標”

創始人：這是針對平民的恐怖主義

塔季揚娜·金的個人數據于8月1日出現在前述烏克蘭網站上，理由為“公開支持俄羅斯”。“和平締造者”是一個具有爭議的民間開源數據庫網站，其中列舉了編纂者認為參與“危害烏克蘭國家安全基礎罪行”的人員個人信息。該網站長期被認為與烏克蘭部分官方人士存在聯系，但并非烏克蘭政府正式運營的官方平臺。該網站在俄羅斯被認定為極端主義組織，發起人之一格奧爾基·圖卡已經被俄羅斯列入“恐怖分子”名單并被通緝。

7月以來，野莓的倉庫物流中心被烏克蘭政府視為打擊目標，烏克蘭無人機襲擊了該公司多個倉庫，造成在倉庫中工作的平民身亡，對其造成的經濟損失超過其去年的全部利潤。

塔季揚娜·金認為，其公司沒有法律義務賠償用戶因烏克蘭襲擊造成的損失。她表示，烏克蘭對倉庫的襲擊“構成不可抗力”?！盁o論服務條款中是否包含此條款，都無關緊要；因此根據法律，這些損失不屬于賠償范圍?！?/p>

烏克蘭總統澤連斯基強調，野莓公司的設施是“合法攻擊目標”，因為該公司向俄羅斯軍隊供應無人機部件、導航設備和其他裝備?？死锬妨謱m發言人德米特里·佩斯科夫否認了這一指控。塔季揚娜·金隨后公開譴責這些襲擊是“針對平民的恐怖主義行為”，并表示野莓只是普通電商平臺，銷售的商品與亞馬遜等國際平臺并無不同。

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野莓在網站上并不出售軍用級武器，但出售士兵使用的商品，例如可以改裝成軍用的商用無人機，以及光纖電纜、戰術服裝和其他所謂的“軍民兩用物品”。

曾任英語教師

和丈夫白手起家成億萬富豪

塔季揚娜·金1975年出生于車臣首府格羅茲尼，她的父母是朝鮮族。她畢業于莫斯科國立大學外語系，曾是一名英語教師。2004年，她和丈夫弗拉德斯拉夫·巴卡利丘克在家中創辦野莓，最初通過網絡銷售外國品牌服裝，隨后將業務擴展到服裝、電子產品、家居用品、食品等多個領域，使野莓成長為俄羅斯最大的電商平臺之一。她也因此成為俄羅斯首位白手起家的女性億萬富豪，并長期位居俄羅斯最富有女性之列。

塔季揚娜·金的財富主要來自她在野莓中的股權。根據《福布斯》俄羅斯富豪榜，她的個人資產為81億美元，她與丈夫育有7個子女。

2024年，兩人因野莓與俄羅斯廣告集團Russ的合并計劃產生嚴重分歧，隨后宣布分居并爆發公開爭議。丈夫曾試圖阻止相關交易，但最終合并交易成功。此后，塔季揚娜逐漸以“塔季揚娜·金”這一姓氏對外活動，并繼續掌控野莓的發展。

在俄烏沖突爆發后，她被歐盟多國制裁，波蘭在2022年對該公司實施制裁時指出，野莓是“俄羅斯聯邦最大的納稅人”。

野莓目前正在莫斯科市中心商業區建造一座499米高的新總部大樓，毗鄰俄羅斯一些最大公司的辦公樓，預計于2030年竣工，屆時它將成為莫斯科最高的建筑。