《英雄聯(lián)盟手游》四周年慶典訪談：峽谷無界"/> 主站 商城 論壇 自運(yùn)營 登錄 注冊(cè) 《英雄聯(lián)盟手游》四周年慶典訪談：峽谷無界 廉頗 202...

《英雄聯(lián)盟手游》四周年慶典訪談：峽谷無界

廉頗

2026-07-28

返回專欄首頁

作者：廉頗

原創(chuàng)投稿

評(píng)論：

商城特賣

龍之劍:覺醒

￥88

￥98

-10%

前往購買

風(fēng)靈月影VIP

￥19.9

前往購買

絕地潛兵2

￥135

￥198

-32%

前往購買

上古卷軸5：天際特別版

￥42.9

￥165

-74%

前往購買

艾爾登法環(huán)

￥198

￥298

-34%

前往購買

期待下一年。

7月末的上海，真的已經(jīng)讓人熱到懷疑人生。

無論白天黑夜，只要來到室外，等待著你的就是撲面而來的熱浪，所有人都巴不得24小時(shí)待在空調(diào)房里。

但相比上海的炎炎夏日，《英雄聯(lián)盟手游》玩家的熱情卻還要更勝一籌。

7月25日至26日，《英雄聯(lián)盟手游》四周年慶典火熱開啟，在黃浦江邊的GATE M西岸夢(mèng)中心，匯集起了一股龐大的人流——有玩家頂著烈日，只為和16米高的巨型科加斯合影；有玩家坐上駕駛位，手握方向盤，來上了一場(chǎng)“塞恩老司機(jī)峽谷競(jìng)速”；還有人在玩家共創(chuàng)站中反復(fù)欣賞心儀的作品，并用小心心投出了自己寶貴的一票……

《英雄聯(lián)盟手游》慶典為何有如此魅力，能讓玩家頂著熱浪前來赴會(huì)？運(yùn)營四年后，游戲又該如何一邊不斷抬高內(nèi)容上限，一邊讓每個(gè)玩家都能找到屬于自己的快樂？

帶著這些疑問，我們?cè)谒闹苣陸c典現(xiàn)場(chǎng)，與騰訊互動(dòng)娛樂《英雄聯(lián)盟手游》國服發(fā)行制作人夏丹，以及品牌及市場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人甘霖進(jìn)行了深入的交流。

以下是本次群訪的具體內(nèi)容。為閱讀體驗(yàn)，部分表述有所修改。

Q：“電競(jìng)+慶典”的線下整合發(fā)行模式是全新探索，手游已經(jīng)堅(jiān)持了1—2年，選擇線下場(chǎng)景營銷的主要邏輯是什么？重點(diǎn)是為了突出品牌高端化調(diào)性，還是也有其他表達(dá)？

夏丹：我們一直希望《英雄聯(lián)盟手游》給大家?guī)淼母惺苁恰皪{谷就在你身邊”。我們想為玩家打造一種體驗(yàn)：在任何地方都能看到《英雄聯(lián)盟手游》、看到IP生態(tài)的內(nèi)容。在設(shè)計(jì)“電競(jìng)+線下”的整合發(fā)行模式時(shí)，底層邏輯就是強(qiáng)化手游作為移動(dòng)端的便捷性和可塑性，盡量去探索移動(dòng)場(chǎng)景的更多可能。通過場(chǎng)景的不斷拓寬，為玩家?guī)砀S富的體驗(yàn)，也為手游帶來更多機(jī)會(huì)。進(jìn)而，讓手游真正成為移動(dòng)的峽谷——無論在漫展、水上樂園、景區(qū)還是頂流商場(chǎng)，我們都希望讓玩家知道，“聯(lián)盟”可以在這里，也可以在那里，讓玩家隨時(shí)隨地都能參與進(jìn)來。

至于為什么選擇西岸，第一，這里肯定是上海非常熱門的必打卡地，人流量很大，跟我們的目標(biāo)用戶群體也很契合。我們?cè)谶@里舉辦活動(dòng)，包括大家看到的夢(mèng)工場(chǎng)，都很符合“給大家造夢(mèng)”的主題。我們希望玩家來到這樣的場(chǎng)景，不是感覺自己在參與一場(chǎng)嚴(yán)肅的職業(yè)電競(jìng)賽事，而是希望他們?cè)谧约旱纳町?dāng)中，周末出來逛街、散步的時(shí)候，偶然看到《英雄聯(lián)盟》和《英雄聯(lián)盟手游》的活動(dòng)，我們希望營造的是這種“偶遇”的感受。對(duì)于《英雄聯(lián)盟》這個(gè)大IP生態(tài)，無論發(fā)展了多少個(gè)年頭，手游都會(huì)第一個(gè)告訴大家：我們一直都在。

甘霖：我接著丹總的陳述來補(bǔ)充。我們是如何選擇這樣的場(chǎng)景，來解構(gòu)這個(gè)命題——首先，就像丹總提到的，希望《英雄聯(lián)盟手游》代表著我們?cè)谝苿?dòng)端的布局，用場(chǎng)景的覆蓋，讓大家隨時(shí)隨地和我們玩在一起、站在一起。

丹總提到了上海西岸、夢(mèng)工場(chǎng)，以及沿江打卡點(diǎn)位，這些地方都能很好地承載時(shí)尚潮流的生活方式，與我們手游想要做的品牌表達(dá)非常契合。大家在嘉年華外場(chǎng)就能看到16米高的、即將在版本內(nèi)上線的科加斯皮膚互動(dòng)造景。通過互動(dòng)挑戰(zhàn)和PK，玩家能夠更生動(dòng)、更好地了解我們的英雄和技能。

這一次四周年，我們的品牌詮釋是“我的英雄就是招牌”，就是希望把玩家的招牌英雄亮出來。我們?cè)趬?mèng)工場(chǎng)的外墻上，還原了機(jī)器人和金克絲的對(duì)線場(chǎng)景。我昨天、前天在這里，看到造景搭建過程中，就有很多西岸的游客和用戶駐足停留——“這是英雄聯(lián)盟”“這是英雄聯(lián)盟手游的活動(dòng)”——這些場(chǎng)景能很自然地激發(fā)大家對(duì)英雄名場(chǎng)面的交流。我們用這種英雄、技能、名場(chǎng)面跟線下場(chǎng)景串聯(lián)起來的方式，真正地讓大家在身邊就能感受到《英雄聯(lián)盟》的魅力，喚醒大家對(duì)聯(lián)盟的美好記憶。

我們?cè)谖灮鹣x漫展上，用戶反饋很好的賽恩開車互動(dòng)場(chǎng)景，這次也帶過來了。我們把線下驗(yàn)證過的優(yōu)秀互動(dòng)形式，用這樣一種英雄、技能、名場(chǎng)面的場(chǎng)景化表達(dá)呈現(xiàn)出來，希望能讓玩家體會(huì)得到、感受得到，并且分享出去。這就是我們聚焦“電競(jìng)+慶典”線下整合發(fā)行模式的思考。

Q：對(duì)慶典的設(shè)計(jì)概念是什么？希望讓來到這里的玩家感受到什么？判斷這類活動(dòng)成不成功，看什么指標(biāo)？如何讓一次性的活動(dòng)，沉淀為能在不同城市復(fù)用的方法？

甘霖：設(shè)計(jì)概念剛剛已經(jīng)分享了不少，就不再重復(fù)了。

那如何評(píng)判一個(gè)活動(dòng)的成功與否，甚至是它的價(jià)值？

首先，看真正做出來的環(huán)節(jié)、互動(dòng)以及場(chǎng)景，是不是真正受到玩家的認(rèn)可——玩家的響應(yīng)和參與度，往往就是最真實(shí)的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。無論是嘉年華的預(yù)約活動(dòng)，還是周年慶盛典的票務(wù)，都能看到“開票秒空”的現(xiàn)象級(jí)反饋。

第二，關(guān)于玩家的真實(shí)評(píng)價(jià)，我們會(huì)在不同的社交媒體陣地上，去觀察用戶體驗(yàn)后的反饋——他們是否樂于分享推薦？是否符合玩家的預(yù)期？是否真實(shí)表達(dá)了情感？是否愿意為聯(lián)盟的活動(dòng)停留更長(zhǎng)的時(shí)間？甚至是否激活了附近商圈、商業(yè)體的消費(fèi)？這些指標(biāo)和數(shù)據(jù)我們都會(huì)做記錄，并在社區(qū)活動(dòng)中進(jìn)行更多交流，去了解用戶對(duì)我們的更多期待。最后把它們沉淀下來，用到下一次的活動(dòng)當(dāng)中，不斷調(diào)整，不斷交付，不斷滿足玩家的期待。

夏丹：并且，我們會(huì)在這樣動(dòng)態(tài)的反饋中，總結(jié)出一系列優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)景互動(dòng)內(nèi)容。比如我們的同人市集，為玩家提供了一種可以表達(dá)自己熱愛的方式，促進(jìn)了用戶之間的良好互動(dòng)和交流。又比如剛才提到的賽恩競(jìng)速挑戰(zhàn)，包括雙城的舞臺(tái)劇，我們都一直在沉淀，希望給大家?guī)砀嘣⒏呋?dòng)感、更符合用戶潮流屬性的體驗(yàn)內(nèi)容。不僅在這一站能呈現(xiàn)出來，在接下來《英雄聯(lián)盟手游》線下活動(dòng)的每一站，以及每一個(gè)周年慶，都能夠很好地復(fù)用。

既然是周年慶，我們還是希望邀請(qǐng)玩家一起來過生日，打造出這種派對(duì)的感覺，更多地跟我們進(jìn)行互動(dòng)。今天我看到有很多上海的策劃、運(yùn)營同事都自發(fā)地過來，跟玩家有面對(duì)面的交流，拳頭也有很多同事來跟玩家一起交流、現(xiàn)場(chǎng)PK，現(xiàn)場(chǎng)收集問題和反饋等等，這樣的氛圍很好，我們后面還會(huì)堅(jiān)持做下去。

Q：后續(xù)是否將持續(xù)與端游內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，迭代懷舊經(jīng)典內(nèi)容？是否會(huì)進(jìn)一步形成長(zhǎng)期固定的玩法體系？

夏丹：與其說是“聯(lián)動(dòng)”，不如說這是自然而然推動(dòng)的延展。

第一，手游上線的目的，就是基于端游培養(yǎng)的生態(tài)，去服務(wù)更多的場(chǎng)景、服務(wù)更多的時(shí)間、服務(wù)更多需求的玩家，這是《英雄聯(lián)盟》IP生態(tài)的一個(gè)重要“生長(zhǎng)點(diǎn)”。端游經(jīng)典模式的回歸，更多是讓玩家重溫早期《英雄聯(lián)盟》帶來的快樂。而手游則是讓大家在更多的時(shí)間、更多的場(chǎng)景可以玩到《英雄聯(lián)盟》，所以合作必然會(huì)出現(xiàn)。經(jīng)典模式是《英雄聯(lián)盟》游戲內(nèi)容的重要一部分，手游也會(huì)結(jié)合移動(dòng)場(chǎng)景，用這部分內(nèi)容給更多玩家?guī)タ鞓贰?/p>

第二，手游會(huì)更主動(dòng)地去解決那些受限于游戲狀態(tài)、電腦設(shè)備、閑暇時(shí)間等條件，不能很好地體驗(yàn)經(jīng)典模式的玩家的問題，結(jié)合手游的便捷性、輕量化的創(chuàng)新，用更輕松的方式來體驗(yàn)經(jīng)典模式的快樂，也滿足不同用戶想嘗鮮、想多體驗(yàn)一些內(nèi)容的需求。端游的海克斯大亂斗與手游的符文亂斗，就是一次很好的配合。大家玩了之后不會(huì)覺得兩個(gè)玩法不一樣，核心思路是互通的，端游玩家很容易上手。反過來也一樣，我們觀察到新一代玩家中，從玩符文亂斗到玩海克斯大亂斗，也就是從手游到端游的用戶也越來越多，這也是我們積極想看到的現(xiàn)象。

第三，通過手游的便捷性，我們希望它能成為IP玩家的一種“家園”。任何時(shí)候想到《英雄聯(lián)盟》——新的玩法、新的皮膚、新的英雄，想看看聯(lián)盟發(fā)展到什么程度的時(shí)候，隨時(shí)隨地打開《英雄聯(lián)盟手游》的客戶端就能看到。端手游會(huì)以更互補(bǔ)的形式面向大家，這就是我們致力于打造的方向。

Q：符文亂斗即將推出的端游懷舊服聯(lián)動(dòng)玩法，是出于怎樣的戰(zhàn)略考量？希望達(dá)成怎樣的目標(biāo)？

夏丹：《英雄聯(lián)盟》這個(gè)IP走到今天，其中很珍貴的資產(chǎn)是一代人的共同記憶。你說“AP劍圣”“日炎神教”，老玩家都能會(huì)心一笑。

所以符文大亂斗和懷舊節(jié)點(diǎn)的結(jié)合，其實(shí)更多是順其自然。對(duì)于這一次端游的經(jīng)典模式，我們看到預(yù)約非常火爆，很多用戶自然而然就會(huì)提出一些訴求：一種是“我沒玩過，但是我也想嘗嘗”；另一種是“我玩過，但我可能沒有那么多條件去充分體驗(yàn)了”。這恰恰是手游場(chǎng)景可以解決的。

第一，是給情懷一個(gè)新的容器。符文大亂斗本身就是一個(gè)“既新又老”“什么都能裝、什么都好玩”的娛樂玩法，它天然適合把這些經(jīng)典玩法重新裝進(jìn)去，用今天的方式再玩一遍。

第二，是打通整個(gè)《英雄聯(lián)盟》大生態(tài)的記憶。懷舊服是生態(tài)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，我們?cè)谑钟蝹?cè)同頻上線“英雄之力”這批符文卡，本質(zhì)是讓端手游的玩家在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，因?yàn)橥欢斡洃洷稽c(diǎn)燃——這是生態(tài)層面的“無縫銜接”，這讓更多放不下《英雄聯(lián)盟》的老玩家，能夠在手游找到適合他們的場(chǎng)景，重新融入聯(lián)盟生態(tài)中來。

第三，是長(zhǎng)期主義。我們希望符文大亂斗不是一個(gè)玩一個(gè)月就忘的甜品玩法，而是能長(zhǎng)期承載各種主題、各種情懷的常駐舞臺(tái)。懷舊聯(lián)動(dòng)是給這個(gè)舞臺(tái)的一次重要內(nèi)容供給。

Q：我們看到符文大亂斗模式迎來了較大規(guī)模更新，加入了像“搜打撤”這樣特殊的趣味符文，以及后續(xù)推出的懷舊服聯(lián)動(dòng)玩法。這類設(shè)計(jì)是否結(jié)合了團(tuán)隊(duì)在品牌發(fā)行層面的考量？有沒有做過前期溝通，把玩法作為版本賣點(diǎn)或宣傳營銷點(diǎn)，做到傳播和玩法效果的有機(jī)結(jié)合？

夏丹：一定是有考量的。如果說“水晶玫瑰”是我們?cè)谒囆g(shù)層面上的呈現(xiàn)，那符文大亂斗肯定是《英雄聯(lián)盟手游》在娛樂上的一個(gè)招牌。其實(shí)“符文大亂斗”如果獨(dú)立做一個(gè)MOBA游戲，應(yīng)該是中國第三大MOBA手游。

從產(chǎn)品層面看，好玩是本質(zhì)。我們還是基于玩家喜歡的“爽點(diǎn)”來設(shè)計(jì)的。但一些“爽點(diǎn)”的本質(zhì)往往存在相通之處，就會(huì)出現(xiàn)這些符合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)潮流、非常有梗的符文。包括之前的“貓貓峽谷”，本質(zhì)就是年輕人喜愛萌物的一種映射。還有像“集齊某三張符文卡，堅(jiān)持300秒不死獲得勝利”，就是特殊勝利方式的爽感帶來的。當(dāng)我們想到這個(gè)玩法，梗就自然出現(xiàn)了。

同時(shí)，我們每天都會(huì)收到很多有關(guān)“符文大亂斗”的反饋，玩家也會(huì)給我們出點(diǎn)子，提供一些有意思的文本，甚至是玩法設(shè)計(jì)。而我們通過設(shè)計(jì)讓用戶會(huì)心一笑，我覺得就達(dá)到目的了。

Q：符文大亂斗的懷舊服聯(lián)動(dòng)，是否會(huì)面臨困難，把用戶面縮得相對(duì)小？在設(shè)計(jì)全新符文時(shí)，是更偏向“還原經(jīng)典”，還是“基于手游節(jié)奏做重構(gòu)”？

夏丹：這個(gè)問題我們團(tuán)隊(duì)自己一直在討論，究竟是更多地做還原，還是更多地做創(chuàng)新。現(xiàn)在我們盡可能地找到了一些平衡。《英雄聯(lián)盟手游》的用戶構(gòu)成可能是非常復(fù)合型的，其中既有端游老玩家，對(duì)品質(zhì)和體驗(yàn)要求非常高；同時(shí)也有第一站就是《英雄聯(lián)盟手游》的用戶。兩者的規(guī)模都非常大，以至于不能取舍，而是要盡可能地做融合與平衡。

圍繞融合和平衡，我們要做的是用懷舊做出“最大交集”。對(duì)老玩家來說，這些符文就是情懷鉤子，一眼就懂。“六日炎”“殺人劍”，不用解釋，懂的都懂。對(duì)于新玩家，就算沒經(jīng)歷過早期端游那些流派打法，也完全不影響體驗(yàn)——符文本身的效果是自洽的、好玩的，用戶瞬間就能get到懷舊符文的爽點(diǎn)。情懷是加分項(xiàng)，不是門檻。老玩家多一層“爺青回”的感動(dòng)，新玩家純粹享受玩法的爽感。同一套內(nèi)容，給不同的人不同的進(jìn)入理由。

再說怎么平衡“還原經(jīng)典”和“手游節(jié)奏”。我們?cè)谕娣ㄉ系挠洃淈c(diǎn)，原汁原味地保留了經(jīng)典的要素。但在節(jié)奏上，我們完全按“符文大亂斗”的邏輯重新做了。大亂斗本身就是快節(jié)奏、強(qiáng)隨機(jī)、高爆發(fā)的娛樂玩法，所以這些經(jīng)典效果我們都做了適配——數(shù)值重新調(diào)、觸發(fā)更爽快，還能跨符文聯(lián)動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的原則就是還原記憶中的感覺，但我們也希望你玩到的時(shí)候，覺得比當(dāng)年還爽。

說到底，懷舊不是讓大家回到過去，而是讓過去的快樂用今天的方式重新發(fā)生一次。

確實(shí)如你所說，這件事會(huì)越來越難。因?yàn)樵谟螒蚶铮弦粋€(gè)“搜打撤”的符文非常簡(jiǎn)單，但用戶只是看到了名字，能不能玩到真正的內(nèi)容？懷舊了、經(jīng)典了、有“AP劍圣”了，它背后代表的是什么——當(dāng)年玩這個(gè)游戲時(shí)意氣風(fēng)發(fā)的自己。

所以用戶進(jìn)來之后，我們?cè)趺蠢^續(xù)服務(wù)好他，讓他找到當(dāng)年跟小伙伴們一起去峽谷愉快上分的回憶，這是后面我們要多去思考的內(nèi)容。大家不用擔(dān)心我們是不是把用戶群做小了，這反而是服務(wù)好現(xiàn)在能夠回來的用戶的方法，并且進(jìn)一步考慮他們的留存，這大概是我們目前的思路。

Q：水晶玫瑰系列與靈韻代言人陳都靈、時(shí)尚COSMO雜志的合作，是一次游戲IP、娛樂明星與時(shí)尚頂刊的三方跨界。這次合作在品牌策略上有哪些考量？如何平衡“游戲玩家”與“時(shí)尚大眾”兩個(gè)圈層的溝通？

甘霖：從品牌策略層面來說，手游一直承載著拓展《英雄聯(lián)盟》IP生態(tài)移動(dòng)場(chǎng)景的使命。“水晶玫瑰”作為《英雄聯(lián)盟手游》極具代表性的IP設(shè)計(jì)，是游戲品牌重要的識(shí)別符號(hào)。陳都靈也是我們一位非常優(yōu)秀的明星召喚師。我們希望通過將優(yōu)質(zhì)的玩家身份、游戲內(nèi)容與娛樂、時(shí)尚等更年輕、多元的要素相結(jié)合，讓更多不同領(lǐng)域的用戶感受到峽谷設(shè)計(jì)之美，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的破圈，實(shí)現(xiàn)手游移動(dòng)場(chǎng)景的品牌價(jià)值延伸。

Q：水晶玫瑰2026系列以英國V&A博物館傳世珠寶典藏為靈感，將百年珠寶工藝融入游戲皮膚設(shè)計(jì)，這是一次非常獨(dú)特的跨界嘗試。能否具體聊聊合作的契機(jī)？在與這樣頂級(jí)文化機(jī)構(gòu)的合作中，團(tuán)隊(duì)遇到了哪些困難？

夏丹：簡(jiǎn)單講講，因?yàn)檫@個(gè)故事很長(zhǎng)很復(fù)雜。大家都知道《英雄聯(lián)盟手游》在跨界合作這一塊走得比較靠前，很多時(shí)候都是我們率先打破一些跨界合作的壁壘。上一季，我們跟保時(shí)捷合作——傳統(tǒng)意義上游戲IP與汽車品牌的合作，可能就是簡(jiǎn)單的外觀設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)，但我們深入到賽場(chǎng)、車手，深入到每個(gè)環(huán)節(jié)去做聯(lián)動(dòng)，把更深度的內(nèi)容帶進(jìn)了《英雄聯(lián)盟》的舞臺(tái)。

說到跟英國V&A博物館的合作，首先“水晶玫瑰”就是《英雄聯(lián)盟手游》極具代表性的原創(chuàng)皮膚系列，承載著品質(zhì)、精致與高雅的審美追求。而我們一直在思考，如何為它注入更具分量、同時(shí)又不脫離其固有氣質(zhì)的精神內(nèi)涵。

用我們自己的話說，“水晶玫瑰”是我們做游戲創(chuàng)作最得意的、最拿得出手的作品之一，甚至是我們的“招牌”。我們希望讓它能有更多突破。我們自己也看到，在很多《英雄聯(lián)盟》的場(chǎng)景里，水晶玫瑰已經(jīng)變成聯(lián)盟大生態(tài)的代表符號(hào)之一，成為了IP生態(tài)用戶的共識(shí)。

順著這個(gè)思路，我們想到了與更高級(jí)、更有格調(diào)，同時(shí)又讓玩家覺得更符合水晶玫瑰氣質(zhì)的IP內(nèi)容進(jìn)行合作——“水晶”“寶石”“皇家珠寶設(shè)計(jì)的殿堂”，這些關(guān)鍵詞就一步步出現(xiàn)了。很高興的是，我們提出這個(gè)想法以后，很快就收到了英國V&A博物館的回信。

最大的挑戰(zhàn)，其實(shí)就是珠寶和游戲內(nèi)容的匹配——這并非簡(jiǎn)單借用一件文物的外形，而是讓百年前的皇家珠寶，與每一位英雄的性格、故事真正融為一體。我們與英國V&A團(tuán)隊(duì)從浩瀚典藏中逐一甄選，反復(fù)理解每件珠寶背后的歷史與象征。這個(gè)過程緩慢而嚴(yán)謹(jǐn)。

這也是一次雙向奔赴：我們將博物館的百年美學(xué)帶入峽谷，英國V&A也首次以這樣的方式走進(jìn)游戲、走進(jìn)年輕一代的世界。

在主流的視角里，游戲可能還是跟藝術(shù)、殿堂稍微有點(diǎn)距離，這個(gè)不可否認(rèn)。但是大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，《英雄聯(lián)盟手游》慢慢可以融入其中了。我們的設(shè)計(jì)內(nèi)容與代言人陳都靈、時(shí)尚COSMO的合作非常和諧，在美術(shù)設(shè)計(jì)上有許多相通的要點(diǎn)。玩家也會(huì)覺得，不愧是《英雄聯(lián)盟》的東西，把游戲的格調(diào)、品質(zhì)很好地呈現(xiàn)在了大眾視野里。

Q：這次水晶玫瑰系列以V&A博物館百年珠寶典藏為靈感，在皮膚設(shè)計(jì)上，是怎么把古典珠寶工藝和英雄、技能特效融合的？可以舉例幾位英雄的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)嗎？

夏丹：核心的思路是，把珠寶當(dāng)成“打開每一個(gè)英雄的鑰匙”——先讀懂這件珠寶從工藝、材質(zhì)、故事等方面所象征的是什么品質(zhì)和內(nèi)涵，再結(jié)合水晶玫瑰的世界觀，延伸到英雄的服裝、技能特效里，做到一以貫之。

比如亞索，他的靈感來自英國V&A收藏的一件1909年新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期的銀質(zhì)手環(huán)。這件作品最打動(dòng)我們的，是它工藝?yán)锬欠N精準(zhǔn)和克制——這恰恰就是亞索。他對(duì)“風(fēng)”、對(duì)“動(dòng)勢(shì)”的掌控，是收放自如的。

再比如阿卡麗，她的冠飾用的是“法國黑玉玻璃”，由波希米亞工匠制作，曾經(jīng)是19世紀(jì)上流社會(huì)最鐘愛的飾品，象征的是堅(jiān)毅、力量和不屈——代表阿卡麗身處逆境、守護(hù)正義的鋒芒。

設(shè)計(jì)師去那邊花了大量的時(shí)間去參考、琢磨這種古典的、傳統(tǒng)的、殿堂級(jí)的珠寶和禮服究竟是怎么做的。設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)也專門去倫敦、維也納看了大量的材料。我們做這些方面非常用心，上一季跟保時(shí)捷合作也是如此，設(shè)計(jì)師都被拉到賽道上面去，油門踩到底體驗(yàn)一下什么是速度感，再思考在游戲里怎么體現(xiàn)出這種速度感，其實(shí)這套皮膚也是一樣的設(shè)計(jì)邏輯。

Q：水晶玫瑰的聯(lián)動(dòng)一路做到了英國V&A博物館，合作品質(zhì)和規(guī)格越來越高。和這種世界級(jí)文博IP合作成本不低，怎么評(píng)估回報(bào)？

甘霖：這個(gè)問題很有高度，都是我們老板經(jīng)常給我們做的靈魂拷問，具體可以分成兩部分來說。

一方面是合作的投入，丹總剛才介紹了我們非常用心，花了大量資源。這種投入怎么樣用好？

對(duì)于我們自己，特別是對(duì)于《英雄聯(lián)盟手游》，我們非常強(qiáng)調(diào)、非常重視自己的品牌建設(shè)。《英雄聯(lián)盟》本身就是一個(gè)大IP，手游作為這個(gè)IP當(dāng)中，布局在移動(dòng)端場(chǎng)景最核心的戰(zhàn)略措施，我們非常注重它自身的IP建設(shè)。對(duì)于這款產(chǎn)品，我們希望通過這樣高品質(zhì)的合作，來強(qiáng)調(diào)和打造我們自己品牌應(yīng)有的高度。

就像您提到的，無論是明星召喚師，還是“時(shí)尚COSMO”，還是頂級(jí)的英國V&A博物館，它們都有非常好的藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)表達(dá)，能夠讓我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí)，并且把設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)在皮膚當(dāng)中。丹總剛才也提到了，玩家對(duì)我們的期待，是希望我們的產(chǎn)品和交付內(nèi)容，能夠讓用戶有認(rèn)同感，能夠?yàn)榇俗院溃軌虺蔀椤队⑿勐?lián)盟手游》玩家對(duì)外炫耀的招牌。

玩家本身是我們非常重視的核心資產(chǎn)，玩家本身就是我們的招牌。我們希望我們好的設(shè)計(jì)、好的創(chuàng)作、好的交付，包括線上線下打造的一體化體驗(yàn)，能夠讓玩家為我們的游戲感到自豪和感動(dòng)，持續(xù)地為我們的生態(tài)提供好的意見，愿意活躍在我們的生態(tài)當(dāng)中，陪伴我們共同成長(zhǎng)。

像英國V&A博物館的百年珠寶典藏、“時(shí)尚COSMO”的時(shí)尚文化影響力，這些合作帶來的不是一次性的流水，而是兩個(gè)更長(zhǎng)期的東西：一是高度——“聯(lián)盟手游能做出什么水平的內(nèi)容”的品牌認(rèn)知；二是寬度——拓寬聯(lián)盟生態(tài)移動(dòng)場(chǎng)景的邊界和可能性，這也是手游一直以來的使命——通過手游場(chǎng)景的便捷性、可塑性創(chuàng)造年輕人喜歡的內(nèi)容，通過像水晶玫瑰、保時(shí)捷、故宮等不同的高規(guī)格聯(lián)動(dòng)內(nèi)容，滿足玩家的文化價(jià)值、情感價(jià)值需求。

比起單一考慮商業(yè)化價(jià)值，綜合考慮用戶價(jià)值，才能讓《英雄聯(lián)盟》和《英雄聯(lián)盟手游》的生態(tài)更繁榮、更持續(xù)，有更好的生命力，能夠不斷茁壯成長(zhǎng)。

Q：今年線下活動(dòng)很熱鬧，特別有排場(chǎng)，同時(shí)也能看到不少線上玩家對(duì)游戲體驗(yàn)持續(xù)呼吁。下一階段，是繼續(xù)做跨圈層的大事件，還是把更多投入放到玩家每天都能感知的基礎(chǔ)體驗(yàn)上？團(tuán)隊(duì)會(huì)如何取舍？能否給出一個(gè)可被玩家檢驗(yàn)的優(yōu)先級(jí)？

夏丹：無論如何，給到用戶更好的體驗(yàn)是首要的。跨圈層的事件和游戲核心體驗(yàn)，這兩件事本身不沖突。

先說說線下的跨圈和場(chǎng)景營銷。比起端內(nèi)社交，《英雄聯(lián)盟》IP生態(tài)的玩家在端外有更強(qiáng)的社交訴求。玩家常常自發(fā)Cos參與線下賽事和活動(dòng)打卡，他們有些喜歡二次元，有些喜歡時(shí)尚圈，但同樣都喜歡《英雄聯(lián)盟》，這也是為什么大家會(huì)覺得它很火爆。

至于游戲體驗(yàn)，我們毫不猶豫地把它放在第一位，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。除了剛才提到的很多娛樂模式玩法，在排位模式上，我們其實(shí)一直有在努力解決競(jìng)技性游戲的本質(zhì)命題——一個(gè)有人贏就會(huì)有人輸?shù)挠螒颍w驗(yàn)應(yīng)該如何優(yōu)化。目前，我們已經(jīng)找到了思路，就是更多去關(guān)注用戶對(duì)局的真實(shí)表現(xiàn)。所以，我們?cè)?.2版本做了一系列調(diào)整，將排位系統(tǒng)的對(duì)局積分，根據(jù)局內(nèi)表現(xiàn)進(jìn)行加減，讓真正努力對(duì)局的玩家被認(rèn)可，不僅僅停留在輸贏這個(gè)結(jié)果上。

甘霖：基于剛才丹總的表達(dá)來說，宣發(fā)角度肯定也有這樣的思考。在AI時(shí)代，大家能夠看到非常多的內(nèi)容，如何讓我們的內(nèi)容更有“活人感”，如何讓用戶跟我們處于同一個(gè)語境，而不是高高在上的說教？丹總一直強(qiáng)調(diào)共創(chuàng)的理念，像“搜打撤符文”“貓貓峽谷”，以及符文亂斗的升級(jí)，還有品牌大IP事件等方面，讓用戶覺得我們和他們生活在同樣的語境當(dāng)中，我們共同來建設(shè)這款游戲。游戲除了玩法內(nèi)容之外，它本身也能夠創(chuàng)造出能讓用戶自己去消化、消費(fèi)、分享、體驗(yàn)的更多元內(nèi)容形態(tài)，這也是我們自己建設(shè)《英雄聯(lián)盟》生態(tài)需要持之以恒、一以貫之去做的事情。

“讓玩家成為我們的招牌，讓《英雄聯(lián)盟手游》成為招牌”，這件事我們會(huì)一直堅(jiān)持。

Q：本次公益計(jì)劃聚焦于大灣區(qū)，選擇“白海豚”和“黑臉琵鷺”以及該地域，背后有怎樣的考量？

甘霖：首先，我們自己的運(yùn)營發(fā)行團(tuán)隊(duì)，以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中大多數(shù)的同事都來自大灣區(qū)。我們可以看到，大灣區(qū)是繁華都市與野生自然共生的獨(dú)特樣本，也是眾多玩家生活成長(zhǎng)的家園。作為灣區(qū)生態(tài)活指標(biāo)的中華白海豚與黑臉琵鷺，分別代表了海洋與天空。從二者入手，能夠讓大家直觀地理解生態(tài)環(huán)境的環(huán)環(huán)相扣、共生相依。

從中國大熊貓保護(hù)研究中心的“萌竹”，到紅山森林動(dòng)物園的“蘋果”和“花生”，峽谷守護(hù)靈廣受玩家們的喜愛。在本次公益計(jì)劃中，我們除了延續(xù)峽谷守護(hù)靈系列IP，更會(huì)做出更深入的公益舉措，和玩家走出屏幕，參與實(shí)地守護(hù)。依托游戲的影響力，我們希望讓更多玩家感知家門口的生物多樣性，實(shí)現(xiàn)以游戲連接大眾，用熱愛守護(hù)家鄉(xiāng)山海。

夏丹：除了地域性的呈現(xiàn)，《英雄聯(lián)盟手游》作為全球發(fā)行的游戲，我們做動(dòng)物公益的時(shí)候，也會(huì)兼顧全球玩家的訴求，未來我們還會(huì)有全世界范圍內(nèi)的公益計(jì)劃。無論是大熊貓、小熊貓、水豚，還是即將上線的中華白海豚、黑臉琵鷺等等公益內(nèi)容，其實(shí)在某種程度上體現(xiàn)出了我們和玩家的價(jià)值取向。我們不僅希望得到中國玩家認(rèn)可，也希望得到全球所有玩家的認(rèn)可。

Q：傳奇選手聯(lián)動(dòng)計(jì)劃從1.0的TheShy、Faker，到2.0的全新官宣，已成為手游電競(jìng)IP化的重要載體。2.0計(jì)劃在合作模式和商業(yè)化探索上會(huì)有哪些升級(jí)？這種模式的未來想象空間有多大？

夏丹：想象空間肯定很大。我們賽事上升空間有多大，選手的空間有多大，我們的空間就有多大。《英雄聯(lián)盟手游》更多是服務(wù)整個(gè)“英雄聯(lián)盟”生態(tài)的用戶，他們對(duì)傳奇選手的期待，可以在手游里得到實(shí)現(xiàn)。

未來的2.0計(jì)劃，會(huì)考慮這幾個(gè)方面——

第一，會(huì)找殿堂級(jí)的選手，這個(gè)肯定會(huì)做的。大家腦海當(dāng)中迸出來的幾個(gè)名字，未來一定會(huì)在游戲中看到，只是先后順序不一樣而已。我們還會(huì)跟選手進(jìn)行更深層的溝通共創(chuàng)，這些建議會(huì)直接影響到皮膚最終的使用手感。這種深度參與是很難替代的，也是我們想一直堅(jiān)持的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

第二，我們也想到了，很多選手在端游中有許多載體。除了一些重度的合作形式，我們也會(huì)想讓選手在手游里不那么嚴(yán)肅，適當(dāng)?shù)赝嫱婀！Ｎ磥硗婕覀儾粌H會(huì)看到選手簽名，也會(huì)看到更加人文化的內(nèi)容，選手生活當(dāng)中的梗、表情包、語音包，甚至跟他有關(guān)的符文也會(huì)出現(xiàn)在手游當(dāng)中，讓傳奇選手的合作更有“活人感”，讓玩家體驗(yàn)到這個(gè)選手給我們帶來的樂趣。

基于這種與選手的豐富共創(chuàng)，我們可以想象，在未來，選手的故事、精神會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品資產(chǎn)。選手會(huì)退役，但他的傳奇時(shí)刻被轉(zhuǎn)譯成皮膚和玩法內(nèi)容之后，就成了能穿越時(shí)間的資產(chǎn)，變成我們電競(jìng)IP化中的重要一環(huán)。

Q：四年來，手游擁有了很多創(chuàng)新發(fā)行和聯(lián)動(dòng)，帶給玩家的體驗(yàn)也很獨(dú)特。未來還會(huì)從哪些方面提升玩家體驗(yàn)？對(duì)未來一年有什么期待和目標(biāo)？

甘霖：又是一個(gè)很有高度的問題。剛才分享中也提到，關(guān)于那些好的形式和內(nèi)容，我們會(huì)繼續(xù)進(jìn)行更好的復(fù)刻和沉淀，讓它們?cè)谟螒騼?nèi)、游戲外更優(yōu)秀地迭代。這些資產(chǎn)的持續(xù)復(fù)用和建設(shè)，我們都會(huì)持續(xù)去做。

丹總剛才提到的“水晶玫瑰”，包括我們其他獨(dú)創(chuàng)的內(nèi)容，比如“符文大亂斗”等等，無論是游戲內(nèi)的資產(chǎn)，還是游戲內(nèi)的玩法，只要受用戶歡迎，手游就承載著“在移動(dòng)端回應(yīng)用戶的呼聲和期待”的使命和職責(zé)。至于在發(fā)行和聯(lián)動(dòng)方面，除了更多的IP聯(lián)動(dòng)，我們還會(huì)在語境當(dāng)中與用戶更好地打通——丹總剛才也提到了，我們跟“英雄聯(lián)盟”IP生態(tài)的良性互動(dòng)都會(huì)持續(xù)開展。

一句話，大家期待的和大家關(guān)注的，無論是高度還是廣度，我們都會(huì)持續(xù)去做。這代表著我們的“英雄聯(lián)盟”會(huì)有更好的活力和生命力，能夠更旺盛，來支撐和匹配我們做這樣的事情。

夏丹：從用戶層面來看，用戶對(duì)游戲的發(fā)展和要求會(huì)越來越高，十幾年前的玩法不可能一成不變地玩一輩子。所以，他們對(duì)更多創(chuàng)新的需求還是很大的。這也是為什么，到目前為止，我們每天都能收到關(guān)于英雄改動(dòng)、模式優(yōu)化的優(yōu)秀建議。這一點(diǎn)，我們也會(huì)繼續(xù)跟玩家共創(chuàng)，繼續(xù)創(chuàng)造一個(gè)大家愛玩、喜歡玩，而且自己的想法、創(chuàng)意能夠慢慢在游戲中實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。

對(duì)于我們來說，我們也觀察到有很多不同屬性的用戶。我們希望用戶在玩我們游戲的時(shí)候，還是能感覺到驕傲和自豪的。前幾天我還分享了一個(gè)例子——“嘟嘟”（陳都靈）就是我們的核心玩家，她在自己體驗(yàn)的時(shí)候，都會(huì)提出一些關(guān)于皮膚、關(guān)于游戲本身很好的建議。另外，今年一個(gè)明星伙伴曾在春晚后臺(tái)打《英雄聯(lián)盟手游》，而且引發(fā)很多人圍觀。

我希望給用戶創(chuàng)造越來越多類似的場(chǎng)景，讓他們覺得這個(gè)游戲既好玩，又對(duì)自己的玩家身份自豪——這是我們?cè)谖磥砗荛L(zhǎng)一段時(shí)間里的努力方向。