陜西
談及個(gè)人心力成長(zhǎng)與處世行事的關(guān)聯(lián)，蔡偉忠在《天道人心》一書中有著通透的闡釋：除了盡量多行好做好獲得他人更多贊美，與周圍的人處理好關(guān)系并盡量避免矛盾、敵對(duì)、沖突，也是獲得良好的外在心力環(huán)境必須做的事情。一個(gè)人要成大事業(yè)，更是需要善于化解各種問題、關(guān)系，要有通過利益調(diào)配、適當(dāng)自我犧牲利益而獲得更多機(jī)會(huì)、更大發(fā)展的大智慧。
很多人際關(guān)系的問題，都不是多大的利益沖突，而是溝通、協(xié)調(diào)出了問題。比如中國(guó)十分突出的婆媳矛盾，非常高比例的婆媳關(guān)系并不好，本質(zhì)是婆媳來自不同家庭，有各自長(zhǎng)期積累形成、很難改變的生活習(xí)慣、理念和看待事物的觀點(diǎn)，走到一起難免經(jīng)常有分歧，進(jìn)而鬧矛盾甚至吵架，但細(xì)看每個(gè)婆媳矛盾都并沒涉及什么利益沖突，有也只是雞毛蒜皮的小事，這時(shí)善于溝通、協(xié)調(diào)就格外重要。如果每個(gè)人都能處理好人際關(guān)系，社會(huì)也會(huì)更加和諧。
圓融處世的基礎(chǔ)，是盡量團(tuán)結(jié)更多人、少樹敵人。必須最大限度廣泛交好，再壞再不好的人也能跟他們良好相處，甚至發(fā)展成一定程度的朋友和某些方面的合作伙伴。不要和太多人為敵，對(duì)于沒法成為朋友、良好相處的人，也不要讓其成為敵人。有爭(zhēng)執(zhí)也要通過友好方式處理，不能導(dǎo)致敵對(duì)，對(duì)方再不好也友好處理關(guān)系，不把事做絕、留有余地，讓彼此還能保持關(guān)系。更要做到尊重每一個(gè)人，不能忽略、輕視甚至取笑、得罪任何一個(gè)人，哪怕是地位卑微、能力很差、混得很不好的人，不然再小的人物，都可能在某些時(shí)候制造麻煩和阻力。
想要和每個(gè)人融洽相處、避免矛盾沖突，先要修好自身的心性。幾乎每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)、不足，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，因此要做到事事融洽本就有難度。我們自己必須先做到謙遜、溫和，不管別人怎么做都能禮貌、溫和對(duì)待，不輕易形成敵對(duì)、情緒激動(dòng)、激烈爭(zhēng)吵甚至大打出手。要和氣待人，不被情緒左右而失控做出過分、過激的行為，再生氣也要保持溫文爾雅。要克制情緒不激化矛盾，理智、冷靜地控制自己，不輕易說出傷人的話、做出傷人的事，說話做事三思而后行，有話好好說，不針鋒相對(duì)、互懟，決不說氣話、狠話和極端的話，不用激烈手段處理矛盾，不導(dǎo)致關(guān)系談崩、鬧翻。
同時(shí)要善于化解矛盾、寬以待人。要找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)，用多贏的辦法大事化小、小事化了，平撫各方情緒，圓融化解他人的不滿、怨氣與攻擊。要不計(jì)較小節(jié)，無傷大雅、不妨大局的事不必掛懷，人至察則無徒，不能在細(xì)枝末節(jié)上過于較真。對(duì)別人的疏忽小錯(cuò)提醒即可，若對(duì)方已自行發(fā)現(xiàn)改正，也可當(dāng)作沒看到不點(diǎn)破，給人留面子，切不可小題大做、上綱上線。人非圣人孰能無過，不反映本質(zhì)的問題不必計(jì)較太多，是非要明辨，曲直可遷就。也要大度包容，受了委屈傷害，只要對(duì)方真誠(chéng)認(rèn)錯(cuò)賠償，就給人臺(tái)階下，得饒人處且饒人，不記仇記恨。還要學(xué)會(huì)忍耐忍讓，避開對(duì)方氣頭，一時(shí)解決不了的爭(zhēng)執(zhí)先擱置，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜。
處理人際關(guān)系的更高境界，是達(dá)成共識(shí)甚至共鳴。要善于溝通傾聽，體察他人的需求與言外之意，找到彼此的共同點(diǎn)，制定各方都能接受的方案;實(shí)在無法達(dá)成共識(shí)，也要求同存異、和而不同。批評(píng)他人要講究技巧，先肯定再提問題，不揭人短處，盡量旁敲側(cè)擊，不在公開場(chǎng)合讓人難堪。必要時(shí)也要懂得適當(dāng)妥協(xié)，用暫時(shí)的讓步保存力量、換取更大的生存空間，只是個(gè)人利益可以讓步，大義與集體利益絕不能拿來妥協(xié)。
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