山東
滑冰場制冰機距離商鋪僅十余米，晝夜轟鳴讓幾家鋪子苦不堪言。據商戶李女士反映，7月上旬起，緊鄰門店的制冰機運轉產生持續噪音，導致自家店內環境嘈雜，客源大量流失。商戶此前多次與滑冰場、物業溝通，但噪音問題始終未能解決。
反映＞＞
制冰機24小時“工作”
2025年11月份，李女士在市北區和達中心城商街開了一家餐飲店。李女士介紹，2026年7月上旬，和達中心城商場一樓入駐了一家兒童滑冰場，其制冰所用的設備和管道鋪設在距離她店鋪門口十余米的地方，制冰機發出的噪音影響了店鋪的正常營業。
“滑冰場是6月底開的，7月9日制冰機挪到了我店門口的前方，已經快半個月了，每天都很吵。這期間也跟滑冰場交涉過，也找過物業，只有四天時間在中午飯點短暫地關了一下，其他時間這個機器都是24小時運轉。”李女士說。
7月23日，幫辦記者來到市北區和達中心城商街李女士開設的商鋪，實地步測發現，從該商鋪走到制冰機僅需10步，制冰機外側連接的管道直通商場，站在李女士的店里能聽到明顯的機器運轉聲。
解決＞＞
方案未達成共識
李女士表示，她的餐飲店堂食和外賣均在運營，制冰機持續產生的噪音，嚴重影響店鋪堂食經營。
李女士告訴幫辦記者：“A座和B座是兩棟寫字樓，以前中午的時候，寫字樓里的上班族來這吃飯，店內大概能坐滿。現在制冰機不停運轉，就算把門關上，降噪效果也不明顯，長此以往，顧客們就不愿過來就餐。”
“除了我家受到影響，左面接頭發的一家店情況也是相似，右面的酒吧我們也跟老板聊過，也是人少了。”李女士說。
據李女士反映，曾找過滑冰場以及物業協商，三方始終未能就降噪、移機方案達成一致。
“我們也提過加裝隔音棉的請求，但是滑冰場表示會影響機器的散熱，聽說物業也給制冰機規劃了一個放置場所，在小廣場那邊，但是因為建設成本太高，滑冰場拒絕了。”李女士說。
當前，李女士的訴求是滑冰場將制冰機挪到物業指定的位置，或者加裝隔音棉等，最大程度減少噪音帶來的影響，讓自家店鋪恢復正常經營。
答復＞＞
物業：了解情況后回電
7月23日，幫辦記者來到位于和達中心城商場一層的兒童滑冰場。前臺工作人員稱：“我們中午飯點和晚上飯點會關一段時間的，跟他們那邊有過溝通。”
針對其他細節，前臺工作人員致電門店店長，店長回復幫辦：“你找一下商場。”
隨后，幫辦來到商場四層尋找物業方，青島和達盛世商業管理有限公司工作人員表示，需和相關同事了解一下詳細情況，隨后給幫辦回電。
“它（滑冰場）這個不是長期的，制冰機在我們的公共區域，屬于我們的地方。有投訴我們就積極處理投訴，我們能滿足她的需求就滿足她的需求，如果滿足不了，我們嘗試溝通一下解決處理的方法。”該工作人員說。
截至發稿，物業方尚未回電反饋，記者將持續跟進事件進展。
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（半島全媒體記者 王田 王曉雯 實習生 王霄暉）
來源：半島客戶端
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