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Claude的隱形計(jì)費(fèi)開關(guān),花了我197元
作者丨高允毅
編輯丨馬曉寧
就在昨天,OpenAI爆出內(nèi)部模型越獄,為了獲取基準(zhǔn)測(cè)試答案“作弊”,自主攻擊Hugging Face的事件引起轟動(dòng),引起大家對(duì)Agent安全問(wèn)題的關(guān)注。
緊接著,就在今早,Reddit技術(shù)社區(qū)的ClaudeAI板塊又爆出另一個(gè)問(wèn)題:多位用戶反映,Anthropic 的免費(fèi)額度活動(dòng)會(huì)意外開啟付費(fèi)扣費(fèi)。
這種“自主計(jì)費(fèi)”暴露了另一種更日常的越界,AI 沒(méi)有突破系統(tǒng)權(quán)限,卻在用戶毫無(wú)察覺(jué)的情況下,悄悄花光了錢包里的預(yù)算。
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01
本想白嫖 100 美元積分福利,怎么反被扣了錢?
整件事的核心源自 Anthropic在7月20日,結(jié)束了關(guān)于Fable 5的的限免福利。
此前,F(xiàn)able 5 曾面向所有付費(fèi)用戶開放免費(fèi)試用。由于算力成本過(guò)高,7月20日后,官方?jīng)Q定針對(duì)Pro 和 Team 級(jí)別的普通用戶按需收費(fèi)。為了補(bǔ)償受影響的用戶,官方發(fā)放了 100 美元的一次性促銷積分。
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圖注:關(guān)于Claude Fable 5免費(fèi)積分領(lǐng)取官方通知
故事的主角 Matthew 就在領(lǐng)取這 100 美元后,踩進(jìn)了坑里。
Matthew 表示,領(lǐng)取積分后他并沒(méi)有急著用 Claude 3.5 Sonnet,而是繼續(xù)像往常一樣用 Claude 3 Opus 處理日常工作。
很快,他的 Opus 使用量達(dá)到了 Pro 會(huì)員常規(guī)的 5 小時(shí)限額。按照以往兩年的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)頁(yè)面應(yīng)該彈出限流提示,要求他等待重置或切換模型。但這次什么都沒(méi)發(fā)生,對(duì)話依然順暢,模型響應(yīng)毫無(wú)卡頓。他以為是系統(tǒng)延遲或官方放寬了限制,便沒(méi)放在心上,繼續(xù)使用。
直到賬單提醒跳出來(lái)的那一刻,他才察覺(jué)不對(duì),賬戶已經(jīng)被扣了 50.15 新西蘭元(相當(dāng)于197元人民幣)。
他立刻沖進(jìn)賬單頁(yè)面核對(duì),結(jié)果讓他哭笑不得。那筆 100 美元的促銷積分完好無(wú)損地躺在賬戶里,而這筆扣費(fèi),全部來(lái)自他超出 Pro 套餐額度后、繼續(xù)使用 Opus 產(chǎn)生的“超量賬單”。 不是5小時(shí)限制額度嗎?不是Fable 5專用的免費(fèi)積分嗎?
經(jīng)過(guò)復(fù)盤,他終于梳理清了這套規(guī)則的隱蔽邏輯:
領(lǐng)取Fable 5 免費(fèi)積分積分,會(huì)默認(rèn)捆綁開通按需付費(fèi)的功能,原本的5小時(shí)的限制速率失效,直接按需扣費(fèi)
這個(gè)免費(fèi)積分非Fable 5專用,而是覆蓋所有模型,比如Opus系列也可使用
原本優(yōu)先使用積分消耗,變成了優(yōu)先付費(fèi)模式
盡管 Matthew 事后在官方公告的隱秘角落找到了“積分可用于所有模型”的說(shuō)明,但整個(gè)領(lǐng)取流程中,用戶根本無(wú)法清晰感知這些核心規(guī)則的變化。
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圖注:在免費(fèi)積分領(lǐng)取通知中,官方明確注明不局限于Fable 5的使用
誰(shuí)也沒(méi)想到,用戶抱著 “領(lǐng)免費(fèi)福利” 的低風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期點(diǎn)下按鈕,實(shí)際卻簽下了一份 “全模型超限無(wú)限扣費(fèi)” 的授權(quán)書。
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02
模糊的收費(fèi)邊界
Matthew 隨即向 Anthropic 機(jī)器人客服申請(qǐng)退款,得到的卻是冰冷的自動(dòng)回復(fù):“判定不符合退款資格,已超出政策規(guī)定的時(shí)間范圍。”由于沒(méi)有人工申訴通道,他只能自認(rèn)倒霉。 這件事爆料后,有不少人紛紛跟帖,指責(zé)這是Anthropic設(shè)下的套。有人是團(tuán)隊(duì)踩了這個(gè)坑,損失就更大了。
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也有人表示,“你自己沒(méi)看清規(guī)則,怪誰(shuí)?”,而且官方是會(huì)有明確通知的。
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而在事件發(fā)酵后,Anthropic悄悄在后臺(tái)修改了領(lǐng)取流程的規(guī)則。不僅為新開通按量付費(fèi)的賬戶設(shè)置了默認(rèn)月度限額,還移除了“領(lǐng)積分自動(dòng)開通按量付費(fèi)”的綁定邏輯。
所以也有后來(lái)者表示,自己也領(lǐng)取這個(gè)積分,但并沒(méi)有觸發(fā)扣費(fèi)機(jī)制。
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總而言之,這場(chǎng)風(fēng)波大概率源自系統(tǒng)自身的計(jì)費(fèi)混亂,導(dǎo)致系統(tǒng)強(qiáng)制開啟收費(fèi)模式。另一方面,Agent 并不知道“省錢”,它只知道“完成任務(wù)”,至于賬單是否會(huì)爆,不關(guān)它的事。
此前就有開發(fā)者爆料,當(dāng)使用 Anthropic 的 AI 編程工具(如 Claude Code)讀取本地 Git 提交歷史或代碼時(shí),如果掃到了特定的敏感字符串,可能會(huì)誤觸發(fā)防濫用或特殊的 API 路由安全機(jī)制。這會(huì)導(dǎo)致本該計(jì)入訂閱套餐的對(duì)話,被悄悄重定向到高昂的付費(fèi) API 鏈路上,直接扣除賬戶余額。
因此,最穩(wěn)妥的安全策略是手動(dòng)進(jìn)入后臺(tái)設(shè)置,關(guān)閉按量計(jì)費(fèi)開關(guān),或?qū)⒃露认M(fèi)上限設(shè)為一個(gè)極低的數(shù)字。
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03
Claude復(fù)雜的計(jì)費(fèi)邏輯
與此同時(shí),Claude眼花繚亂的計(jì)費(fèi)規(guī)則,也是讓人踩坑的原因。
早期 C 端大模型產(chǎn)品普遍采用純訂閱制,用戶付固定月費(fèi),享受固定額度的服務(wù),超限就限流,簡(jiǎn)單透明,也降低了用戶的決策門檻。
但隨著模型調(diào)用成本波動(dòng)和廠商營(yíng)收壓力增大,“基礎(chǔ)訂閱 + 超額按量付費(fèi)” 的混合模式,正在成為行業(yè)主流。OpenAI 的 ChatGPT Plus、谷歌的 Gemini Advanced 都陸續(xù)上線了類似的超額計(jì)費(fèi)功能。
就在昨天,有人還偽造了一個(gè)官方最新計(jì)費(fèi)公告,以“簡(jiǎn)潔”為標(biāo)題,狠狠嘲諷Claude真實(shí)存在的多層嵌套隱形限額、模糊計(jì)量、誘導(dǎo)超額扣費(fèi)、規(guī)則不透明、套餐虛標(biāo)額度、售后官僚化的所有槽點(diǎn)。因?yàn)橹S刺的太到位,引起網(wǎng)友的深度共鳴。
首先,他借用 17 項(xiàng)限制條件、3 個(gè)特殊條款和 1 個(gè)隱藏限制,精準(zhǔn)諷刺了Claude的5 小時(shí)滾動(dòng)限額 + 7 天周滾動(dòng)限額 + 月度總限額 + 單模型獨(dú)立限額 + 代碼工具單獨(dú)限額 + Fair Use 人工隱性限流,這些限制層層嵌套互相影響,普通用戶完全算不明白。
5 小時(shí)滾動(dòng)限額:每 5 小時(shí)約 45 條消息,長(zhǎng)文件單次可耗 50% 以上額度,滑動(dòng)窗口逐步釋放
7 天滾動(dòng)周限額:每周 Sonnet 算力 40-80 小時(shí),非自然周重置,連日高強(qiáng)度會(huì)中途鎖量
月度總封頂限額:月度隱含 3-5 億輸入 Token 上限,觸頂需購(gòu)買按量積分才能繼續(xù)使用
單模型獨(dú)立限額 Opus 耗量是 Sonnet5 倍,Opus 額度池單獨(dú)計(jì)算,極易快速耗盡
代碼工具單獨(dú)限額:運(yùn)行代碼額外扣 3%-5% 會(huì)話額度,反復(fù)改代碼會(huì)幾何式消耗額度
Fair Use 隱性限流:無(wú)預(yù)警的降速,服務(wù)器高峰期會(huì)直接降低用戶優(yōu)先級(jí)。
接著吐槽升級(jí),諷刺高級(jí)套餐的“虛假繁榮”:Pro 額度看似是免費(fèi)版 5 倍,Max 5×又是 Pro 額度 5 倍,純粹是紙面好看的虛標(biāo)數(shù)字。
真實(shí)情況是高價(jià)套餐用 Opus 模型本身就特別耗額度,再加上好幾層隱藏限額和后臺(tái)隱性限流,實(shí)際能安心使用的量根本沒(méi)提升多少。
可以說(shuō)付費(fèi)套餐規(guī)則復(fù)雜度遠(yuǎn)高于免費(fèi)版,花錢買了一頭霧水。
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還有一些更細(xì)小的的規(guī)則,比如5 小時(shí)滾動(dòng)限額不是真的等5小時(shí)后再釋放新的額度,可能撞上周限額繼續(xù)被鎖。月度總額度消耗邏輯也如同玄學(xué),同樣一段話,有時(shí)候耗一點(diǎn)點(diǎn)額度,有時(shí)候因?yàn)榫彺媸А⒛P?bug 幾倍扣量,總之規(guī)則完全不透明,全憑官方解釋。 最后他又諷刺了一波官方的價(jià)格表,總之就是要錢,各種要錢。
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Matthew 踩的坑,掀開了大模型行業(yè)的一角:為了攤平高昂的算力成本,廠商的計(jì)費(fèi)規(guī)則正變得越來(lái)越像一筆算不清的糊涂賬。
在AI時(shí)代,保護(hù)錢包和保護(hù)數(shù)據(jù)一樣重要。面對(duì)不知疲倦也不懂省錢的 Agent,手動(dòng)鎖死預(yù)算,才是我們必須守住的安全邊界。
https://www.reddit.com/r/ClaudeAI/comments/1v3yk7a/warning_claiming_the_free_100_fable_5_credits/
https://www.reddit.com/r/ClaudeCode/comments/1v2yoe4/important_update_to_claude_usage_limits/
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