7月22日晚,阿聯酋航空EK302航班(迪拜—上海浦東)因浦東機場天氣原因,于21時04分備降杭州蕭山國際機場。
機上乘客原以為很快就能重新起飛,結果卻被困在機艙,度過了一整夜。
截至今天早上9時許最新消息,機上373名乘客已經陸續下機,目前正在航站樓內等候。
阿聯酋航空已聯合杭州機場制定后續方案,包括安排旅客就地入境解散、或由專車送回上海等,具體措施正在協調中。
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乘客“yang”告訴媒體,機組一開始以海關和邊檢不允許為由,不讓大家下機。“早上七點半下飛機的,等于在飛機落地后,困在機艙里足足10個多小時。而且空調也壞了,熱得要死。夜里三點,機上工作人員曾通知計劃飛回上海,但這個方案最終因飛機故障未能實施,乘客們只能繼續等待。”
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“救護車應該來了兩趟了,有乘客在機艙里暈倒了。”旅客告訴媒體。
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早上6點半左右,一名旅客拍攝的機艙內現場照。受訪者供圖
最終,機上乘客于早上7時30分下飛機。從迪拜機場候機開始算,到這一刻已過去了整整24小時。
至于這架A380為何一直無法再度從杭州機場起飛?媒體也通過多方渠道進行了打聽了解。航班落地后機組超時,需從上海調派新機組。由于杭州機場阿聯酋航空定期航班執飛機型為空客A359,機組無法與A380通用,只能從上海調派。而來杭途中又因限速80碼耽擱許久。好不容易等到新機組到位,又發現飛機出現故障,最終導致乘客長時間無法下機。杭州機場地勤方面雖已做好保障準備,但乘客能否下機,并不取決于機場——這涉及國際航班備降特有的出入境管制問題。
一位民航業內人士表示,讓旅客下機意味著不僅要協調復雜的入境手續,還可能產生住宿、餐飲、地面交通等一系列費用。如果天氣好轉后航班能很快重新起飛,讓旅客留在機上等待是最經濟高效的選擇。
瀟湘晨報、都市快報
編輯:大俠
審核:INN LUU
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