為深入貫徹公立醫院改革與高質量發展要求,完善分級診療體系,切實破解醫共體“資源不通、診療脫節、轉診無序”痛點,開江縣構建起全域聯動的雙向轉診體系,推動縣域分級診療從“松散無序”向“規范高效”蛻變。
搭建專屬聯絡平臺,實現全天候無縫轉診
針對基層醫療信息化薄弱短板,開江縣搭建全域醫共體雙向轉診微信聯絡平臺,覆蓋所有基層診療單位,由轉診中心統一管理,配備專職人員24小時輪崗值守,實現轉診實時響應、全程跟進。基層疑難重癥患者可實時上傳信息,對接總院預留號源床位;總院康復患者同步推送病歷及個性化康復方案,實現閉環管理。同時建立轉診動態臺賬,常態化數據分析,精準優化醫療資源配置。2026年上半年,全縣完成上轉2097人次、下轉618人次、遠程會診25人次,轉診協同質效大幅提升。
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健全考核激勵機制,規范全域轉診秩序
將雙向轉診工作納入醫療機構績效考核核心內容,細化量化考評標準。對規范落實轉診工作的單位予以績效加分、評優傾斜,對無正當理由拒轉的嚴肅追責問責。同時將轉診成效與醫務人員職稱晉升、基層醫療機構經費撥付直接掛鉤,壓實工作責任。機制落地后,縣域轉診秩序全面規范,下轉患者數量穩步增長,無正當理由拒轉事件全面清零。
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創新市外轉診服務,實現群眾就醫零跑腿
為解決群眾市外轉診多頭跑、流程繁的難題,開江縣聯合醫保部門創新一站式服務模式,推行“醫院統一受理、線上流轉審批、患者零跑腿”服務機制。確需域外就醫的患者,經總院逐級審核后,由醫院醫保辦線上提交異地備案,醫保后臺即時辦結。自2023年10月實施以來,已為200余名外轉患者提供便捷代辦服務,極大減輕了群眾就醫負擔。
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開通專屬綠色通道,保障診療高效接續
全縣全面開通轉診綠色通道,對上轉患者落實優先掛號、優先接診、優先檢查、優先住院“四優先”舉措,預留專項診療號源,保障急危重癥救治零延誤。對下轉康復患者實行病情前置對接,無需二次評估,實現診療無縫接續,有效保障康復治療連續性。
自改革推進以來,開江縣分級診療成效顯著,總院上轉患者增長81%,下轉患者增長超16倍,縣域內就診率提升14個百分點,患者滿意度提升15個百分點。下一步,開江縣將持續優化雙向轉診服務流程,完善醫共體聯動機制,持續提升群眾就醫獲得感與幸福感。
來源:開江融媒
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