剛被曝“不想飛特朗普機場可免費改簽”，美聯航轉頭就否認

【文/觀察者網 王勇 編輯/趙乾坤】

隨著美國佛羅里達州棕櫚灘國際機場正式更名為“唐納德·J·特朗普總統國際機場”，美國聯合航空公司（United Airlines）被曝計劃為反感該名稱的旅客提供免費改簽服務，允許其將目的地更改為周邊的勞德代爾堡或邁阿密。這一原本僅為內部備忘錄的計劃內容流出后，迅速在公眾與航空界引發廣泛關注。

據美國Fox Business網站、簡單飛行（Simple Flying）網站多家外媒日前報道，美國一家在線旅游平臺Live And Let’s Fly 獲取的一份內部備忘錄內容顯示，美聯航已向機票預訂代理平臺下達通知，要求為不愿降落該機場的乘客提供靈活選項。備忘錄提到：“如果客戶不想飛往該機場，請利用你的權限，為他們提供合適的替代方案，如勞德代爾堡機場（FLL）或邁阿密國際機場（MIA）。”

為安撫旅客有可能對降落“唐納德·J·特朗普總統國際機場”產生的抵觸情緒，備忘錄甚至為相關服務商提供了標準話術：“我理解您不想再飛往這個機場。我們可以看看附近的機場，比如勞德代爾堡或邁阿密。請問這是否可以作為您的替代方案？”備忘錄明確指出允許免收旅客更改航班的額外費用。

然而，該備忘錄被曝光后，美聯航迅速向外界予以否認。

美聯航一位發言人表示，該備忘錄“措辭不當且不準確”。該發言人強調：“出于多種原因，美聯航的客戶都可以免費更改機票。但是，我們的政策不允許僅因機場名稱或三字代碼的變更而進行免費更改。”

上述媒體報道稱，盡管如此，備忘錄的流出仍表明，在實際操作中，美聯航的客服人員在面對強烈反對降落“特朗普國際機場”的旅客時，可能被賦予了較大的自由裁量權。

佛羅里達州西棕櫚灘機場主入口坡道處，一塊寫有“唐納德·J·特朗普國際機場”的道路指示牌。美國Fox Business網站

美國Fox Business網站的報道提到，經美國聯邦航空局批準，佛羅里達州棕櫚灘國際機場已于7月9日正式更名為“唐納德·特朗普國際機場”。特朗普隨后在社交媒體上發文，對機場更名表示贊賞，稱該機場是“全世界最偉大、最壯觀的機場之一”。

據美聯社此前報道，今年3月底，佛州共和黨籍州長羅恩·德桑蒂斯簽署了該機場相關更名法案，更名耗資約550萬美元，用于更換標志和品牌形象等。更名后，佛羅里達州棕櫚灘國際機場代碼將于8月18日由PBI變更為DJT，即特朗普的姓名首字母縮寫。在機場代碼變更之前，商業客運代碼仍保持為 PBI。機場方面強調，更名僅為品牌變更，不影響所有權與日常運營。

與此同時，更名背后的爭議持續發酵。特朗普的兒子埃里克·特朗普在社交媒體上高調慶祝，稱“特朗普一號”私人飛機成為更名后首架降落的飛機，并表示“永遠為在登機牌上看到‘DJT’感到自豪”。但反對者則批評此舉將公共基礎設施過度政治化。

報道稱，作為美國歷史上首位在任期間將名字冠以商業客運機場的總統，特朗普的這一“殊榮”注定伴隨著長期的爭議與博弈。

據美國哥倫比亞廣播公司報道，棕櫚灘縣地方政府5月批準一份許可協議，同意在其機場名稱中加入“唐納德·特朗普”。根據該協議，特朗普本人不得從機場的商品銷售中獲取版稅或分成，但機場可利用其姓名、形象和肖像進行廣告宣傳。

有旅客對媒體表示，“棕櫚灘是個更好的機場名字，人們其實并不喜歡特朗普”，新名稱“顯得很沒品位”。

自7月9日機場更名正式生效后，大量憤怒的旅客涌入機場在線聯系平臺進行投訴。美國媒體獲取的公共記錄顯示，許多旅客發誓抵制該機場，甚至有旅客表示“只要機場叫特朗普，自己絕對不會在那里降落”。

該報道還提到，國際航空運輸協會批準更改機場代碼的情況極為罕見。按該協會官網的說法，這些代碼通常是永久的，“幾乎從不更改，即使更改也必須有充分理由，主要涉及航空安全問題”。

英國《衛報》7月20日報道稱，佛羅里達州棕櫚灘國際機場似乎已煥然一新。機場官網已啟用“唐納德·J·特朗普國際機場”的名稱及巨幅標志，州交通部門也迅速在高速公路沿線豎立了更名指示牌。

然而，走進航站樓，旅客依然能看到大量印有舊稱“棕櫚灘國際機場（PBI）”的實體標識。雖然部分數字顯示屏已同步更新，但售票柜臺、行李大廳等核心區域的物理標識更換尚未完成。按照計劃，代表總統姓名首字母的“DJT”將于8月18日正式成為該機場在航空業的新三字代碼，但目前官方并未給出全面更換標識的明確時間表。

報道分析指出，還未來得及更新的關鍵標識之所以延遲，核心原因在于資金短缺。今年3月，佛羅里達州州長羅恩·德桑蒂斯僅撥付了275萬美元用于此次機場更名，這僅為預估總成本（550萬美元）的一半。對于剩余的資金缺口，棕櫚灘縣明確拒絕“兜底”。 棕櫚灘縣行政長官約瑟夫·阿布魯佐（Joseph Abruzzo）表示，現有資金僅夠完成最基礎的必要更改，若要實現全面翻新，必須依賴州政府的另一半撥款。

批評人士指出，原本用于機場安全等關鍵領域的資金被挪用，淪為特朗普“個人面子工程”的提款機。

該報道稱，除了資金爭議，棕櫚灘國際機場更名計劃還面臨法律挑戰。目前已有兩起訴訟試圖阻止該計劃。一起為退休飛行員喬治·龐西（George Poncy）向當地法院指出，PBI代碼已嵌入航空導航系統數十年，貿然更改可能引發混亂，甚至帶來安全隱患。另一起則是一位名叫維多利亞·道爾（Victoria Doyle）的女律師從行政權限上提出的質疑，她認為州政府無權強制要求縣屬機場更名。道爾表示，該案已定于明年開庭。道爾直言，當地居民對這一“自上而下強加的更名”感到憤怒，尤其是納稅人不愿為總統的“自尊心”買單。

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