河南
從“人找物”到“物等人”
“e易尋”小程序上線半年
找回市民遺失物品3307件
認(rèn)領(lǐng)率提升35.4個百分點
今早九點，集美學(xué)村地鐵站
人聲鼎沸伴隨地鐵隆隆轟鳴
廈門市公安局公共交通分局
“在廈e尋 同心護(hù)途”為群眾辦實事匯報會
暨平安共建主題活動曬出亮眼“成績單”！
“在廈e尋”
諧音“在廈門，易尋找”
以前，丟了東西靠“回憶殺”
一環(huán)一環(huán)人力倒查，費(fèi)時費(fèi)力
現(xiàn)在，“e易尋”小程序
高效匹配
“e易尋”小程序是一款連接警、政、企、民的智慧中樞。一線輔警、站務(wù)員撿拾物品后第一時間線上錄入、統(tǒng)一建檔；乘客求助后，警務(wù)人員一鍵錄入、AI輔助檢索、智能匹配，從而提高成功率。
自2026年1月1日上線以來
它用一串串詳實的數(shù)據(jù)
交出一份民生答卷
“e易尋”小程序徹底告別
“人工尋、打電話、來回確認(rèn)”
繁瑣流程
數(shù)字化臺賬讓每件失物都有跡可循
讓每份焦急都有回應(yīng)
數(shù)據(jù)無言，卻有力量
它們證明“在廈e尋”
不僅跑贏了時間
更跑進(jìn)了群眾心里
看點1
2萬元“極速回歸”
4月初，盧女士在郵輪中心站丟了價值兩萬多元的黃金手鏈，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。民警借助“e易尋”小程序全域檢索，數(shù)小時內(nèi)鎖定失物，當(dāng)晚手鏈就完璧歸趙。她笑著舉起“長得帥，破案快，靠譜”的錦旗。這風(fēng)趣的評價，藏著內(nèi)心的驚喜。
看點2
10分鐘“廈門速度”
7月中旬，從江西返廈的黃先生，高鐵出站后不慎遺失身份證。報警后，僅10分鐘，就收到了認(rèn)領(lǐng)通知。“比等一杯奶茶的時間還短！”他特意手寫了感謝信：“熱心人撿拾、站務(wù)員錄入、警務(wù)人員比對，環(huán)環(huán)相扣，感受到這份速度。”
看點3
12小時“情感接力”
2月份，舒先生不慎弄丟的是一枚家傳婚戒。從早上出門到晚上回家，間隔近12小時，期間多次換乘地鐵、BRT公交。報警后，他本已不抱希望，但公共交通分局民警沒有放棄，最終在熱心乘客手中找回了戒指。“心系民憂尋信物，暖心守護(hù)出行人”。
每一次“尋寶”的幕后
都有一雙雙不知疲倦的手
他們是“e易尋”小程序最前端的觸角
鋪平了失物回家“最后歸途”
活動現(xiàn)場，3名優(yōu)秀輔警、3名優(yōu)秀站務(wù)人員因熟練運(yùn)用“e易尋”小程序高效服務(wù)乘客獲得表揚(yáng)，受益失主代表現(xiàn)場獻(xiàn)花致謝。
活動現(xiàn)場，合伙人聘任環(huán)節(jié)成為暖心焦點。8名在日常乘車中主動撿拾遺失物品、上交站務(wù)前臺并協(xié)助尋回的市民，經(jīng)站點推薦，正式受聘為“平安地鐵合伙人”，獲頒證書、聘書及專屬徽章。
“平安地鐵合伙人”
可享受免費(fèi)乘坐地鐵
優(yōu)先參與警營開放日
定期領(lǐng)取文創(chuàng)禮品等
隊伍實行動態(tài)招募
市民上交拾物時可現(xiàn)場報名
經(jīng)審核后分批聘任
現(xiàn)場同步設(shè)置了
平安宣傳服務(wù)區(qū)
公共交通分局、集美區(qū)委政法委、
廈門軌道集團(tuán)分工開展主題宣傳
平安公交沒有終點站
只有連續(xù)不斷的新起點
“在廈e尋”看到科技的效率
更感受到了人心的溫度
“e易尋”小程序
為內(nèi)部工作人員使用
如果在廈門公共交通場所遺失物品
您可以保持冷靜，回憶行走動線
就近聯(lián)系民警輔警或站內(nèi)工作人員
并提供物品詳細(xì)信息
（如丟失時間、地點、失物特征）
留下聯(lián)系方式，耐心等待
或許已經(jīng)有一條待匹配的記錄
正在“e易尋”靜靜地等著您！
廈門公安出品
簽發(fā)：劉東強(qiáng) 審核：萬里 編校：魏欣
編輯：李嫣、李彥歐
視頻：鄭龍杰、柯志達(dá) 采訪：宋松子
攝影：駱鴻樹、林杏樂、王森炟
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