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這兩天上海 WAIC 世界人工智能大會(huì)上,所有人都在聊AI參數(shù)、榜單、資本。
但作為一家天天跟消費(fèi)品牌打交道的行業(yè)媒體,我們更想搞清楚兩件實(shí)在的事:AI 到底怎么改變你我每天的消費(fèi)?又怎么改變一家消費(fèi)公司的生死?
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帶著這兩個(gè)問(wèn)題,浪潮新消費(fèi)來(lái)到了 WAIC 2026。一整天走下來(lái),有四個(gè)變化讓我們坐不住了——每一個(gè),都可能改寫(xiě)消費(fèi)行業(yè)接下來(lái)的打法。
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過(guò)去十年我們買(mǎi)東西的路徑很固定:打開(kāi)購(gòu)物軟件、搜關(guān)鍵詞、翻評(píng)價(jià)、下單。逛展前,我們以為 AI 導(dǎo)購(gòu)還停在概念階段,但在科大訊飛展臺(tái),工作人員隨口講的一件小事,讓我們覺(jué)得變化比想象中具體:
“昨天有一個(gè)小姐姐過(guò)來(lái),想讓我們產(chǎn)品幫她推薦一個(gè)防曬帽。最后給她推薦了一款蕉下的防曬帽,她自己也很心動(dòng)。因?yàn)槲覀兊男旁春軝?quán)威,也會(huì)幫大家做 618 的產(chǎn)品對(duì)比。”
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他們還接了飛豬做旅行規(guī)劃,一句話排好行程。方向已經(jīng)清楚了:買(mǎi)東西這件事,入口正在從貨架挪向?qū)υ挕?/strong>
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),這件事的分量比看起來(lái)大:過(guò)去砸在關(guān)鍵詞和貨架上的預(yù)算,接下來(lái)要學(xué)會(huì)花在「讓 AI 讀得懂你、推薦你」上。
入口每挪一次,行業(yè)就重新洗一次牌——上一次是從搜索到直播,這一次,輪到對(duì)話了。
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穿過(guò)主通道就能感受到,今年全場(chǎng)人最擠的地方除了大模型,恐怕就是眼鏡區(qū)。這個(gè)品類過(guò)去給人的印象是極客玩具:貴、花哨、吃灰。
但我們擠進(jìn)去聊了兩家,我們發(fā)現(xiàn)事情有了新變化。做了十年的 Rokid,這次最想說(shuō)的是兩個(gè)「第一」:
“我們是第一個(gè)支持支付寶支付的智能眼鏡,這次也是第一個(gè)支持微信支付的。眼鏡很有可能、大概率會(huì)替代掉現(xiàn)在所使用的手機(jī)。所有主流設(shè)備都是從一小撮人流行開(kāi)來(lái)的,當(dāng)市場(chǎng)足夠大,供應(yīng)鏈成本會(huì)更低,價(jià)格也會(huì)更實(shí)在。”
能付錢(qián),意味著消費(fèi)閉環(huán)在眼鏡上合上了——能看、能問(wèn),現(xiàn)在還能直接買(mǎi),連掏手機(jī)這步都省了。「價(jià)格更實(shí)在」,隔壁李未可直接做給我們看了——?jiǎng)e人堆功能,他們砍功能:
“很多人進(jìn)來(lái)問(wèn),你們這個(gè)有顯示嗎?我告訴他,沒(méi)有顯示,甚至拍照都要外接。我們砍掉了很多模塊,只保留最核心的記憶功能,把價(jià)格做到了 799。眼鏡戴在臉上一整天,你聽(tīng)到的它也聽(tīng)到,你看到的它也看到。它戴一個(gè)月、一年之后,會(huì)越來(lái)越懂你。”
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799 塊錢(qián),買(mǎi)一個(gè)「不丟失記憶」的貼身助理。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)試了一下,確實(shí)很輕,戴著不像電子產(chǎn)品。
一個(gè)新終端同時(shí)越過(guò)「有用」和「買(mǎi)得起」兩條線,歷史上往往就是普及的前夜——智能手機(jī)當(dāng)年也是這么走過(guò)來(lái)的。
對(duì)消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō),現(xiàn)在開(kāi)始想「產(chǎn)品在眼鏡里怎么被看見(jiàn)、被買(mǎi)到」,不算晚。
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情緒價(jià)值是這兩年消費(fèi)最確定的增長(zhǎng)線,AI 陪伴更被看作它的終極形態(tài)。但市面上的陪伴機(jī)器人有個(gè)尷尬的共性:買(mǎi)回家新鮮三天,然后落灰。問(wèn)題出在哪?
全場(chǎng)最讓我們意外的展臺(tái)——B 站 UP 主手搓的陪伴式 AI 飛艇——給了最直白的答案:
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“AI 桌面寵物,小孩玩一會(huì)兒就不想動(dòng)它了。為什么?一方面它不會(huì)主動(dòng)找你對(duì)話;另一方面它放在桌面上存在感不強(qiáng),沒(méi)有生命感。
所以我把它移到了飛艇上——它更大,不容易被忽視;平時(shí)飄在空中,不占空間;你叫它,它過(guò)來(lái)找你玩,也會(huì)不定時(shí)地來(lái)找你。”
看著飛艇慢悠悠飄過(guò)來(lái),我們確實(shí)被打動(dòng)了。用戶買(mǎi)的從來(lái)不是功能和參數(shù),是「它在乎我」的感覺(jué)。這一課不只屬于機(jī)器人,屬于每一個(gè)想賺情緒錢(qián)的品牌。
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最后一個(gè)變化,發(fā)生在消費(fèi)里內(nèi)卷最狠的類目:護(hù)膚和健康。概念一年換三輪,成分表越寫(xiě)越長(zhǎng),消費(fèi)者卻越來(lái)越不信。
但生生紀(jì)走了條完全相反的路——不講概念,把醫(yī)院里的技術(shù)直接搬進(jìn)家里。
“今天主展館里大家都在講大模型、具身智能、芯片。但我覺(jué)得 AI 的下一站,一定是應(yīng)用到我們的生活當(dāng)中去——健康,一定是最大的消費(fèi)場(chǎng)景。”
在滿場(chǎng)大模型中間,生生紀(jì)帶了兩個(gè)產(chǎn)品。
本若嵐,可能是整場(chǎng) WAIC 唯一的護(hù)膚品牌——把等離子技術(shù)做成家用精華,機(jī)器里打出八千萬(wàn)伏的「小閃電」,精華收集住敷過(guò)夜緩釋,主打敏感肌的居家長(zhǎng)期干預(yù),展臺(tái)前咨詢的人一直沒(méi)斷。
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另一個(gè) AI 心探,做居家動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)——貼片貼在胸口一兩天,數(shù)據(jù)直接打通醫(yī)院,醫(yī)生實(shí)名簽字出報(bào)告。
兩個(gè)產(chǎn)品都在解決同一個(gè)方向的問(wèn)題:把 AI 慣有的不確定性,用醫(yī)療級(jí)的積累和數(shù)據(jù),變成確定、可靠、能信任的消費(fèi)品。我們更好奇的是,AI 會(huì)出錯(cuò)、會(huì)有幻覺(jué),憑什么讓人相信一份 AI 出的健康報(bào)告?他的回答很直接:
“AI 再?gòu)?qiáng)大,如果沒(méi)有臨床級(jí)別的采集硬件,都沒(méi)有用。我們的硬件在醫(yī)院里積累了十年、超過(guò) 600 萬(wàn)人使用,每個(gè)數(shù)據(jù)都標(biāo)注過(guò)——只有這樣閉環(huán),你的 AI 才是準(zhǔn)確的。我們今天出的 AI 報(bào)告,是三類醫(yī)療器械級(jí)別的。”
聊到市場(chǎng)空間,他說(shuō):
“未來(lái)一定是醫(yī)療級(jí)的技術(shù)往消費(fèi)端去滲透,才是最大的市場(chǎng)。如果真實(shí)的有效果,真實(shí)的解決了一個(gè)痛點(diǎn),不會(huì)愁銷售。因?yàn)檫@是巨大的剛需。”
這條路難,醫(yī)療認(rèn)知、工程技術(shù)、品牌渠道缺一不可。但方向?qū)φ麄€(gè)消費(fèi)行業(yè)都成立:當(dāng)講故事不再有人信,確定性就是最高級(jí)的營(yíng)銷。信任,正在變成消費(fèi)品最硬的貨幣。
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一天走完,四個(gè)變化深刻地印在我們心中:買(mǎi)東西的入口在從貨架挪向?qū)υ挘恍陆K端降到了 799;陪伴機(jī)器人在學(xué)怎么「活」在你家里;醫(yī)療級(jí) AI 技術(shù)開(kāi)始出現(xiàn)在護(hù)膚臺(tái)上。
每一個(gè)都還沒(méi)到終局,但每一個(gè)都在真實(shí)發(fā)生。
如果你是消費(fèi)者——不用焦慮,也別急著掏錢(qián)包。
但下次買(mǎi)東西之前問(wèn)一句 AI,路過(guò)眼鏡柜臺(tái)戴一次 799 的新品,你會(huì)比大多數(shù)人更早摸到未來(lái)的形狀。
如果你是品牌——現(xiàn)在有三件事值得動(dòng)手:第一,把你的產(chǎn)品信息,變成 AI 讀得懂、愿意推薦的樣子;第二,想清楚你的品類在下一個(gè)終端里怎么被看見(jiàn);
第三,把講概念的預(yù)算,勻一點(diǎn)給做確定性——數(shù)據(jù)、實(shí)證、標(biāo)準(zhǔn),這些以前「不性感」的東西,正在變成新的競(jìng)爭(zhēng)力。
技術(shù)會(huì)一直換,入口會(huì)一直挪,但生意的道理始終沒(méi)變:誰(shuí)離用戶的真實(shí)生活更近,誰(shuí)就贏。上一個(gè)十年是這樣,AI 的這個(gè)十年,還會(huì)是這樣。
*本文由浪潮新消費(fèi)原創(chuàng),作者楚然。
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