央視起底流浪動(dòng)物網(wǎng)絡(luò)救助騙局：詐騙團(tuán)伙通過(guò)虐狗、擺拍炮制救助劇本，騙取1500多人250余萬(wàn)元，僅3000元用在狗身上，主犯被判刑10年6個(gè)月

在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)上，救助小動(dòng)物主題的直播間里引來(lái)很多網(wǎng)友的關(guān)注，流浪動(dòng)物的眼神與網(wǎng)絡(luò)主播聲淚俱下的求助，著實(shí)打動(dòng)了不少人。網(wǎng)友出于善意，通過(guò)直播間的鏈接下單購(gòu)物，送上一份愛(ài)心。然而，這網(wǎng)絡(luò)直播間愛(ài)心救助背后，卻是擺拍劇本，“賣(mài)慘”騙局。

這場(chǎng)騙局中，網(wǎng)絡(luò)主播的塌房源于愛(ài)心網(wǎng)友因?yàn)閼岩蛇M(jìn)行的一次實(shí)地核實(shí)。2024年7月，網(wǎng)民方女士在賬號(hào)名叫小流浪家園的直播間里被一段畫(huà)面打動(dòng)：鏡頭中，多只流浪狗蜷縮在院子里，畫(huà)面上一行行文字表示：寵物基地陷入斷糧絕境，希望看到的網(wǎng)友施以援手。當(dāng)時(shí)，方女士?jī)?nèi)心的善意被激發(fā)，希望能盡一份自己的力量幫助視頻中的動(dòng)物，她點(diǎn)開(kāi)視頻下方的購(gòu)物車(chē)，商品櫥窗中展示著救助專(zhuān)用的狗糧等商品。方女士先后下單購(gòu)買(mǎi)了總計(jì)5000余元的狗糧等物資。網(wǎng)絡(luò)主播還說(shuō)，網(wǎng)友下單后他們的工作人員會(huì)在訂單后臺(tái)修改收貨地址，直接用于救助。

商水縣公安局民警赫振華：相當(dāng)于下單的狗糧直接郵寄到流浪狗基地。

然而很快，細(xì)心的方女士查詢(xún)購(gòu)買(mǎi)記錄卻發(fā)現(xiàn)，她明明一單就買(mǎi)了上千元的狗糧，對(duì)應(yīng)的重量應(yīng)該有數(shù)百斤，但物流記錄顯示的包裹重量卻小于1000克。怎么會(huì)有這么大的差異呢？她決定去看一看。

商水縣公安局民警赫振華：她發(fā)現(xiàn)快遞的收件地址離自己不是很遠(yuǎn)，她直接開(kāi)車(chē)過(guò)去了，過(guò)去之后在一個(gè)快遞驛站里面發(fā)現(xiàn)了下單郵寄的狗糧，重量多少千克，但是實(shí)際上就是一個(gè)空包裹。

察覺(jué)情況不對(duì)的方女士報(bào)了警，并且向辦案人員提供了快遞單號(hào)和收發(fā)地址，民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這樣的空包裹遠(yuǎn)不止一個(gè)。

商水縣公安局民警赫振華：我們又前往發(fā)件地址去核查，它也是一個(gè)快遞驛站，快遞驛站負(fù)責(zé)人對(duì)這一批快遞有印象，是一個(gè)女的，每天都會(huì)拿著一些空的快遞包裹叫他進(jìn)行發(fā)貨。

收貨點(diǎn)快遞驛站負(fù)責(zé)人進(jìn)一步說(shuō)出了他覺(jué)得不對(duì)的地方，比如他們不知道這些包裹是寄給誰(shuí)的，但是發(fā)件人卻告知他們收到快遞直接丟掉。

商水縣公安局民警赫振華：通過(guò)寄件人的電話(huà)，他打電話(huà)打過(guò)去，發(fā)件人就說(shuō)寄過(guò)去之后我這東西不要了，你可以扔掉。快遞驛站的負(fù)責(zé)人他也沒(méi)有扔，最后我們把空的快遞都拿過(guò)來(lái)了，將近有一麻袋。

隨后民警又走訪(fǎng)了網(wǎng)絡(luò)主播提到的救助基地地址，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)馗揪蜎](méi)有所謂的流浪動(dòng)物救助站存在。警方懷疑，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的背后是一個(gè)打著救助流浪動(dòng)物實(shí)施詐騙的團(tuán)伙。通過(guò)對(duì)短視頻平臺(tái)注冊(cè)信息、關(guān)聯(lián)網(wǎng)店賬戶(hù)流水及物流數(shù)據(jù)的交叉分析，民警發(fā)現(xiàn)，所謂的“直播間下單郵寄狗糧到救助基地”本就是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的騙局，所謂的“小流浪家園”子虛烏有，直播間的信息和資金流水都指向了當(dāng)?shù)匾粭潓?xiě)字樓里的一家短視頻公司，這家公司的實(shí)際控制人，是一個(gè)名叫李某的男子。

騙局“六步走”

針對(duì)愛(ài)寵網(wǎng)友設(shè)套路

方女士的5000元去了哪里？視頻中所謂的救助基地又在何處？辦案人員抽絲剝繭，一個(gè)通過(guò)虐狗、擺拍，以救助為名實(shí)則是針對(duì)愛(ài)寵網(wǎng)友的陷阱被層層剝開(kāi)。

手法一：購(gòu)買(mǎi)犬只 目的為擺拍賣(mài)慘

視頻中出現(xiàn)的所謂流浪動(dòng)物全是李某等人用來(lái)演劇本騙錢(qián)的道具。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了最大程度博取網(wǎng)友的同情，2022年下半年，李某糾集親友在村里租賃了一處院子，低價(jià)購(gòu)買(mǎi)殘疾、年老的犬只作為道具，打造“小流浪家園”用來(lái)拍攝視頻。為了讓畫(huà)面具備所謂的“沖擊力”，這個(gè)團(tuán)伙甚至通過(guò)減少喂食甚至不讓動(dòng)物進(jìn)食的方式，讓它們呈現(xiàn)病態(tài)的消瘦，以此在網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)展示流浪動(dòng)物的慘狀，一輪輪騙取網(wǎng)友的信任和援助。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：自己向狗販子購(gòu)買(mǎi)這些狗，自己建設(shè)狗場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拍攝、視頻的制作包括現(xiàn)場(chǎng)的直播。

為了打動(dòng)愛(ài)心網(wǎng)友，李某套路頻出，甚至安排同伙故意傷害犬只，供他們拍攝虛假的救助畫(huà)面，并要求“扔到垃圾堆里拍視頻”，拍完后，還叮囑團(tuán)伙成員“受傷的狗后期有用”，以此炮制新的救助劇本。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：視頻制作流浪狗，包括虐狗的一些凄慘畫(huà)面打動(dòng)被害人，促使被害人購(gòu)買(mǎi)狗糧，多次下單大量下單。

手法二：編造話(huà)術(shù) 目的為騙取同情

在擺拍視頻之后，李某等人將視頻加工，配合文字音樂(lè)，以“救助基地?cái)嗉Z”“新救助的流浪狗需要看病”“新救助了數(shù)十只貓狗需要大家伸出援手，情況危急”等話(huà)術(shù)文本，不斷更新短視頻主題在平臺(tái)上播放，辦案人員在犯罪團(tuán)伙電腦中，發(fā)現(xiàn)了大量極具煽動(dòng)性的統(tǒng)一話(huà)術(shù)模板，不僅如此，針對(duì)不同的平臺(tái)與賬號(hào)，李某還要求團(tuán)伙成員使用不同的話(huà)術(shù)模板，要“有差異、有劇情”。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：主要以賣(mài)慘來(lái)打動(dòng)被害人下單，固定的話(huà)術(shù)，每一次在直播時(shí)都通過(guò)主播在屏幕面前閱讀固定的話(huà)術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)上，團(tuán)伙成員每天都編造不同的內(nèi)容：“希望大家?guī)椭@些毛孩子，讓他們能夠有一頓飽飯”“小黃車(chē)的狗糧是直接發(fā)到基地的，只要能下單，狗狗們就能吃到”。但目的只有一個(gè)！網(wǎng)絡(luò)主播在鏡頭前聲淚俱下呼喊著的“家人們”，視頻下鏈接的，就是店鋪里售賣(mài)的商品，大多是狗糧貓糧和寵物用品，他們還會(huì)告訴網(wǎng)友，只要點(diǎn)擊視頻下方的鏈接下單商品，相應(yīng)的狗糧等物資就會(huì)從所謂的合作商家郵寄到“救助基地”，希望愛(ài)心網(wǎng)友以購(gòu)買(mǎi)商品的形式進(jìn)行捐助，實(shí)際上李某等人只會(huì)購(gòu)買(mǎi)最低限度的狗糧維持動(dòng)物們的生存，絕大多數(shù)付款金額都被犯罪團(tuán)伙直接收入囊中。可謂是“每一句哽咽都在劇本的計(jì)算之中”。

手法三：情感維護(hù) 目的為拉進(jìn)私域

辦案人員通過(guò)調(diào)取犯罪團(tuán)伙銷(xiāo)售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，李某的賬號(hào)打著救助的旗號(hào)，每天至少有數(shù)十筆訂單，資金流水相當(dāng)可觀。不僅如此，他們還根據(jù)被害人填寫(xiě)的收貨地址，郵寄所謂的“感謝信”，一邊打感情牌，使愛(ài)心網(wǎng)友陷入持續(xù)捐贈(zèng)的陷阱，然而這封“感謝信”實(shí)際上是李某等人另一種詐騙手段，以此實(shí)施更為精準(zhǔn)的詐騙。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：拉到特定的群里繼續(xù)謊稱(chēng)公益來(lái)促使大家進(jìn)行捐款，進(jìn)行所謂的公益救助。

這個(gè)犯罪團(tuán)伙利用網(wǎng)友的善心，將他們拉入私域聊天群，進(jìn)而帶著各種編造好的劇本輪番上演：比如，被遺棄的寵物犬需要手術(shù)；攔住了一輛買(mǎi)賣(mài)寵物的卡車(chē)，買(mǎi)下數(shù)十只貓狗需要大筆資金；自己的動(dòng)物救助站缺乏物資無(wú)法維持；等等。每次都以各種不同的名義向網(wǎng)友索要數(shù)百元到數(shù)千元不等。

手法四：拼接視頻 目的為壓低成本

2023年上半年，李某在一處寫(xiě)字樓租賃辦公室，假借“短視頻公司”名義，招募主播、剪輯、運(yùn)營(yíng)人員，徹底將整套詐騙流程搬到了線(xiàn)上運(yùn)作。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：隨著狗糧詐騙操作越來(lái)越熟練，李某團(tuán)伙從前期的自建狗場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)直播、現(xiàn)場(chǎng)制作視頻，到后期發(fā)展到租用辦公房間，網(wǎng)絡(luò)招聘員工集中在一起辦公，在網(wǎng)絡(luò)下載視頻進(jìn)行剪輯播放。

團(tuán)伙成員甚至通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)“流浪狗慘狀視頻素材包”，或是直接盜用一些正規(guī)動(dòng)物救助機(jī)構(gòu)的視頻，進(jìn)行拼接加工，搭配不同的悲情文案與配樂(lè)制作成品內(nèi)容。全程省去實(shí)地拍攝、現(xiàn)場(chǎng)救助的成本開(kāi)支，用低成本拼湊虛假畫(huà)面，持續(xù)營(yíng)造救助假象博取同情。

手法五：重金投流 目的為精準(zhǔn)推送

辦案人員發(fā)現(xiàn)，李某制定了嚴(yán)格的視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)制度，涉案團(tuán)伙里有人負(fù)責(zé)更新視頻，有人負(fù)責(zé)24小時(shí)直播，還有團(tuán)伙成員負(fù)責(zé)建新號(hào)、養(yǎng)號(hào)。不僅如此，為了吸引更多網(wǎng)民關(guān)注，他們把賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)放到流量投放上：根據(jù)李某團(tuán)伙的賬本記錄，幾乎每個(gè)月他們都要在一個(gè)視頻平臺(tái)上花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元，用于購(gòu)買(mǎi)廣告推廣服務(wù)，這些悲情視頻通過(guò)平臺(tái)算法精準(zhǔn)推送給了愛(ài)寵人士。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：從支出賬本上可以清楚地看到，為了取得更好的直播效果，最大化地接觸到更多的受眾，李某團(tuán)伙會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)流量，也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)投流。現(xiàn)存的有記錄的投流金額就達(dá)到60多萬(wàn)元。

手法六：操控評(píng)論 目的為封堵質(zhì)疑

不少網(wǎng)友察覺(jué)疑點(diǎn)，提出實(shí)地探訪(fǎng)救助基地訴求，或是像方女士一樣，直接對(duì)救助的真實(shí)性提出疑問(wèn)，對(duì)此，主犯李某早有應(yīng)對(duì)手段，他專(zhuān)門(mén)安排人手清理評(píng)論區(qū)，將提出疑問(wèn)、取消訂單的網(wǎng)友刪除、拉黑，極力掩蓋騙局真相。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：直播階段的質(zhì)疑包括微信群內(nèi)的質(zhì)疑，他會(huì)安排他的員工，一是進(jìn)行個(gè)人回復(fù)解釋?zhuān)僖粋€(gè)就是直接拉黑。

即便刻意遮掩，這個(gè)團(tuán)伙靠刻意賣(mài)慘、虛假宣傳博取流量牟利的行為，依舊屢屢觸碰平臺(tái)規(guī)則，十余個(gè)賬號(hào)因違規(guī)直播等問(wèn)題被平臺(tái)查處封禁。

商水縣人民檢察院第二檢察部主任 楊福慶：因?yàn)槠脚_(tái)也會(huì)根據(jù)在管理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有虐狗、賣(mài)慘引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)狗糧會(huì)定期進(jìn)行清理查封。

商水縣人民檢察院副檢察長(zhǎng)苑立兵：平臺(tái)也多次對(duì)他們的直播賬戶(hù)進(jìn)行風(fēng)控，但是他們多次更換馬甲，繼續(xù)在平臺(tái)以同樣的方式實(shí)施詐騙。

李某團(tuán)伙在招聘時(shí)就要求員工必須提供身份證等個(gè)人信息，用來(lái)注冊(cè)五花八門(mén)的公司和寵物用品店，一旦某個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播賬號(hào)因舉報(bào)被封，便迅速更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照、變更主體信息重新入駐開(kāi)播。

有些新入職的員工一開(kāi)始并不知情，但隨著參與運(yùn)營(yíng)，大多會(huì)意識(shí)到這是在實(shí)施詐騙，但在利益誘導(dǎo)下，部分人選擇聽(tīng)從李某的安排參與到詐騙犯罪中。

檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，李某等人以非法占有為目的，通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)采用虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相的手段騙取他人財(cái)物，犯罪數(shù)額特別巨大，向商水縣人民法院提起公訴。

商水縣人民檢察院副檢察長(zhǎng)苑立兵：2022年到2024年，該犯罪團(tuán)伙利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布救助流浪貓狗的不實(shí)信息，共騙了1500余名愛(ài)心人士250余萬(wàn)元。

商水縣人民法院對(duì)本案作出判決：主犯李某因詐騙罪被判處有期徒刑十年六個(gè)月，并處罰金二十萬(wàn)元。其余六名團(tuán)伙成員分別被判處有期徒刑九年六個(gè)月至兩年四個(gè)月緩刑三年不等。

令人震驚的是，這起案件證據(jù)顯示，犯罪團(tuán)伙真正用于動(dòng)物的支出金額僅3000多元，占總金額的0.13%，絕大部分贓款已被李某等人用于購(gòu)買(mǎi)豪車(chē)等形式揮霍了。

以“獻(xiàn)愛(ài)心”為幌

更多作案細(xì)節(jié)被揭開(kāi)

披上“獻(xiàn)愛(ài)心下單”的外衣，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大肆行騙斂財(cái)。隨著案件的審理，更多作案套路細(xì)節(jié)被揭開(kāi)。而“模板化”欺詐內(nèi)容不斷流出，也折射出平臺(tái)審核漏洞。

在本案中辦案人員發(fā)現(xiàn)，所謂的“愛(ài)寵小院”和“真實(shí)救助”往往只是剪輯出來(lái)的幻象。記者在電商平臺(tái)搜索“流浪動(dòng)物素材”發(fā)現(xiàn)，300段相關(guān)內(nèi)容視頻只要幾塊錢(qián)，甚至低到幾毛錢(qián)，通過(guò)批量購(gòu)買(mǎi)素材，李某等人可以輕易炮制出大量“套路化”的催淚視頻。

不僅如此，在案證據(jù)顯示，這個(gè)團(tuán)伙一個(gè)平臺(tái)賬號(hào)被查封后，李某等人便通過(guò)“換殼重生”的做法快速再啟用其他賬號(hào)，但發(fā)布的仍然是“模板化”的欺詐內(nèi)容，這也折射出平臺(tái)應(yīng)在內(nèi)容審核環(huán)節(jié)落實(shí)主體責(zé)任。

對(duì)于平臺(tái)主體責(zé)任，《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》早有明確規(guī)定：要求網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)建立網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理機(jī)制，健全信息發(fā)布審核、實(shí)時(shí)巡查、黑色產(chǎn)業(yè)鏈信息處置等制度。2026年起施行的新修訂的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》進(jìn)一步明確：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其用戶(hù)發(fā)布的信息的管理，發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌模瑧?yīng)當(dāng)立即停止傳輸該信息，采取消除等處置措施，防止信息擴(kuò)散，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任 劉曉春：對(duì)于這一種直播間，平臺(tái)已經(jīng)接過(guò)甚至多次接到過(guò)相應(yīng)的消費(fèi)者或者用戶(hù)的投訴，平臺(tái)需要去采取相應(yīng)的一些提前預(yù)防的措施，需要對(duì)于這一類(lèi)具有比較典型的特征的，可能已經(jīng)形成了一定規(guī)律套路的帶有欺騙性質(zhì)的帶貨行為，特別對(duì)于已經(jīng)被封號(hào)又重新來(lái)注冊(cè)公司的，去對(duì)它進(jìn)行特征規(guī)律的總結(jié)，平臺(tái)有必要去對(duì)這一類(lèi)行為這一類(lèi)主體去進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注和預(yù)防。

本案中，為什么靠素材拼接偽裝的騙局，在付費(fèi)投流的操作下成了精準(zhǔn)收割網(wǎng)民的“推手”？這些虛假的悲情視頻為何被算法不斷地、精準(zhǔn)地推送給喜愛(ài)寵物的特定人群，這個(gè)環(huán)節(jié)中是否缺少有效把關(guān)？辦案人員指出，平臺(tái)收取推廣費(fèi)的同時(shí)，必須盡到審核義務(wù)。

商水縣人民法院法官 張麗亞：平臺(tái)對(duì)高頻率發(fā)布流浪動(dòng)物視頻，引導(dǎo)到店鋪下單這種異常的模式缺乏預(yù)警。該團(tuán)伙投入了60余萬(wàn)元的投流，平臺(tái)收取了高額的推廣費(fèi)，就必須承擔(dān)與之匹配的內(nèi)容審核義務(wù)。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法（試行）》第十一條規(guī)定：“直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提供付費(fèi)導(dǎo)流等服務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行宣傳、推廣，構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)當(dāng)履行廣告發(fā)布者或者廣告經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)。”這一條款明確平臺(tái)不能僅以提供“技術(shù)服務(wù)”自居，而必須承擔(dān)與廣告發(fā)布者相匹配的審核責(zé)任。同時(shí)《中華人民共和國(guó)廣告法》第三十四條規(guī)定：“廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容。”

專(zhuān)家指出，平臺(tái)在收取費(fèi)用后，理應(yīng)投入更多資源用于內(nèi)容審核、通過(guò)技術(shù)手段建立更深層次的治理模型，切實(shí)履行法律規(guī)定的審核義務(wù)。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任 劉曉春：其實(shí)平臺(tái)對(duì)于特別是涉及詐騙、犯罪這種情況，是有很強(qiáng)的犯罪預(yù)防的義務(wù)的。法律上要求平臺(tái)去建立各種技術(shù)模型，去根據(jù)相應(yīng)的行為數(shù)據(jù)的特征去訓(xùn)練監(jiān)管、治理模型。像這個(gè)案子里涉及非常明顯的詐騙情況，很有必要把這一類(lèi)非常典型的、影響比較壞的行為，特定的類(lèi)型優(yōu)化到技術(shù)模型里面，及時(shí)地進(jìn)行技術(shù)上的發(fā)現(xiàn)和處置。

善意不應(yīng)被算計(jì)

平臺(tái)理應(yīng)是規(guī)則守門(mén)人

當(dāng)“愛(ài)心”淪為表演道具，受損的是信任根基。平臺(tái)不能只做流量的搬運(yùn)工，更應(yīng)是規(guī)則的守門(mén)人。從算法預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)提示到資質(zhì)核查，每個(gè)環(huán)節(jié)都要把好關(guān)，讓那些跨越網(wǎng)絡(luò)的善意才不會(huì)淪為被算法算計(jì)的犧牲品。

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來(lái)源｜央視新聞

編輯 | 劉栩蓉、實(shí)習(xí)生郭薇

一審 | 向?yàn)]穎

二審 | 向東

三審 | 許志強(qiáng)