萬聯(lián)易達(dá)副總裁杜新凱：現(xiàn)在正是布局產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵窗口期｜財(cái)專訪

財(cái)聯(lián)社7月22日訊（記者 付靜 實(shí)習(xí)記者 朱洺銳）近幾年，AI行業(yè)焦點(diǎn)主要集中于模型能力，今年的“龍蝦熱”則加速了智能體在各領(lǐng)域的規(guī)模落地。

財(cái)聯(lián)社記者最新獲悉，智能體在產(chǎn)業(yè)端逐漸扎根真實(shí)場(chǎng)景，并從單體發(fā)展向協(xié)同互聯(lián)演進(jìn)。

“目前已有近5000家企業(yè)接入我們的產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)，大宗商品、物流領(lǐng)域反饋尤其積極，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的參與度正快速提升?！比f聯(lián)易達(dá)集團(tuán)副總裁杜新凱在接受財(cái)聯(lián)社記者專訪時(shí)稱。

剛剛落幕的WAIC2026期間，萬聯(lián)易達(dá)產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)亮相。此次，大模型與生成式AI賽道的超六成參展商將智能體作為主要亮點(diǎn)，騰訊、螞蟻集團(tuán)、百度、阿里云、階躍星辰、商湯科技、網(wǎng)易有道等公司紛紛亮出最新智能體“大招”。

智能體發(fā)展蓬勃離不開政策層面助推。工信部、國(guó)家數(shù)據(jù)局推動(dòng)的“模數(shù)共振”行動(dòng)為產(chǎn)業(yè)級(jí)智能體規(guī)?；涞靥峁┲?。三部門《智能體規(guī)范應(yīng)用與創(chuàng)新發(fā)展實(shí)施意見》則將智能體定義為具備自主感知、記憶、決策、交互與執(zhí)行能力的新型智能系統(tǒng)，并將長(zhǎng)時(shí)記憶、群體協(xié)同、復(fù)雜任務(wù)規(guī)劃等能力列為重點(diǎn)突破方向。

財(cái)聯(lián)社記者了解到，萬聯(lián)易達(dá)曾于去年發(fā)布全產(chǎn)業(yè)AI大模型“萬聯(lián)摩爾”，向下封裝算力與模型能力，向上為各類產(chǎn)業(yè)智能體提供標(biāo)準(zhǔn)化的能力調(diào)用接口?；谧霎a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)積累的優(yōu)勢(shì)，萬聯(lián)易達(dá)構(gòu)想率先提出產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)概念，核心面向生產(chǎn)制造和生產(chǎn)性服務(wù)場(chǎng)景，已于4月推出產(chǎn)業(yè)智能體協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)。

杜新凱認(rèn)為，解決了“單個(gè)智能體能不能跑”的問題后，現(xiàn)在正是布局產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵窗口期。他判斷：未來1-2年是智能體互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)場(chǎng)景規(guī)?；涞仄?，未來3-5年則是全產(chǎn)業(yè)生態(tài)成熟期，“普及速度大概率會(huì)比當(dāng)年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快。”

萬聯(lián)易達(dá)集團(tuán)副總裁杜新凱 受訪者供圖

以下為專訪實(shí)錄：

財(cái)聯(lián)社：為什么智能體需要形成集群、打造互聯(lián)網(wǎng)？您如何定義智能體互聯(lián)網(wǎng)？

杜新凱：OpenAI爆火后，大模型驅(qū)動(dòng)了新一輪AI創(chuàng)新浪潮，智能體出圈后，特定任務(wù)、固定場(chǎng)景、指定問題也都能被很好地解決。那什么是解決不了的？具體到產(chǎn)業(yè)鏈層面，產(chǎn)業(yè)AI的協(xié)同應(yīng)用問題，比如企業(yè)的采購(gòu)、銷售，涉及到交互溝通，依靠單一智能體是解決不了的。

單個(gè)智能體本質(zhì)上只能完成單點(diǎn)任務(wù)，價(jià)值邊界有限。只有海量智能體連接成網(wǎng)，跨企業(yè)、跨行業(yè)協(xié)同，才能釋放網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來的指數(shù)級(jí)價(jià)值，這與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展邏輯類似。

對(duì)于智能體互聯(lián)網(wǎng)，我們的定義是：以統(tǒng)一的身份標(biāo)識(shí)、交互協(xié)議、安全規(guī)則為底層基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)海量智能體自主發(fā)現(xiàn)、可信交互、分工協(xié)作的新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

財(cái)聯(lián)社：它主要面向哪些場(chǎng)景？在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中如何發(fā)揮作用？帶來的最本質(zhì)變化是什么？

杜新凱：產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)核心面向生產(chǎn)制造與生產(chǎn)性服務(wù)場(chǎng)景，服務(wù)于企業(yè)級(jí)供需匹配、交易履約、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，是智能體互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)端的核心落地方向。

運(yùn)行邏輯在于，每家企業(yè)都擁有專屬的企業(yè)經(jīng)紀(jì)人智能體，代表企業(yè)自身的利益與經(jīng)營(yíng)規(guī)則，在網(wǎng)絡(luò)中主動(dòng)挖掘商機(jī)、匹配供需、商務(wù)談判、對(duì)接物流金融服務(wù)、跟進(jìn)全鏈路履約。相當(dāng)于把過去需要大量人工完成的跨企業(yè)對(duì)接工作，交給智能體7×24小時(shí)自主完成。

帶來的最本質(zhì)變化，是讓產(chǎn)業(yè)流轉(zhuǎn)的核心從“信息流動(dòng)”升級(jí)為“決策流動(dòng)”。對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來說，意味著底層邏輯的切換：從中心化的流量邏輯、平臺(tái)抽傭邏輯，轉(zhuǎn)向分布式的價(jià)值邏輯、協(xié)同邏輯。未來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不再是少數(shù)平臺(tái)掌握流量入口、收取“過路費(fèi)”，而是所有企業(yè)都能平等接入、公平競(jìng)爭(zhēng)，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)平權(quán)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)會(huì)更高效、普惠、有韌性。

財(cái)聯(lián)社：相關(guān)部門和業(yè)內(nèi)怎么看智能體互聯(lián)網(wǎng)？

杜新凱：整體來看，政策頂層設(shè)計(jì)有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)界有共識(shí)、產(chǎn)業(yè)有需求，智能體互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從概念探討進(jìn)入了落地加速期，方向已經(jīng)非常明確。

政策層面，今年《人工智能 智能體互聯(lián)》系列7項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，覆蓋身份、交互、安全等全鏈路規(guī)范。國(guó)家層面已經(jīng)完成頂層布局，將智能體互聯(lián)網(wǎng)作為AI賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心基礎(chǔ)設(shè)施來推進(jìn)。

學(xué)界層面，清華大學(xué)孫茂松、楊士強(qiáng)等行業(yè)權(quán)威學(xué)者都明確提出，智能體的規(guī)?；a(chǎn)業(yè)協(xié)同，是AI從實(shí)驗(yàn)室技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的關(guān)鍵路徑，是產(chǎn)業(yè)組織方式的根本性變革。

產(chǎn)業(yè)層面，目前近5000家企業(yè)率先接入我們的產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)，大宗商品、物流領(lǐng)域反饋尤其積極；我們和CNNIC等共建基礎(chǔ)設(shè)施，產(chǎn)業(yè)鏈上下游參與度正快速提升。

財(cái)聯(lián)社：為什么大宗商貿(mào)領(lǐng)域接入較快？

杜新凱：第一，萬聯(lián)易達(dá)由中澤集團(tuán)出資設(shè)立，在之前30年的經(jīng)營(yíng)過程中，深切體會(huì)到商貿(mào)、物流等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨的痛點(diǎn)，也是基于對(duì)行業(yè)的理解和積淀，讓我們能更懂業(yè)務(wù)場(chǎng)景、更懂企業(yè)需求。企業(yè)更希望通過人工智能提質(zhì)增效，這也為我們建立起了起跑優(yōu)勢(shì)；

第二，大宗商貿(mào)領(lǐng)域，智能體應(yīng)用在場(chǎng)景中的穿透力更高。

如采購(gòu)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)以人為主的模式存在明顯的效率天花板，再資深的采購(gòu)專家，同時(shí)高效對(duì)接的供應(yīng)商也不過十來家，但換成Agent to Agent模式，理論上可以無限擴(kuò)展，不受人力帶寬限制。撮合場(chǎng)景，大宗商品價(jià)格瞬息萬變，下游企業(yè)往往被動(dòng)卡在上游端到端的溝通鏈條中，而智能體對(duì)多任務(wù)的同時(shí)處理、自動(dòng)匹配供需能力，響應(yīng)速度和準(zhǔn)確度都遠(yuǎn)超人工。

財(cái)聯(lián)社：現(xiàn)階段就探討智能體的大規(guī)模協(xié)作，會(huì)不會(huì)為時(shí)過早？

杜新凱：恰恰相反，現(xiàn)在正是布局大規(guī)模協(xié)作的關(guān)鍵窗口期。

一方面，技術(shù)確實(shí)還在持續(xù)迭代的早期階段，但產(chǎn)業(yè)落地從來不是等技術(shù)完全成熟再進(jìn)場(chǎng)，所有成熟的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，都是邊落地、邊驗(yàn)證、邊迭代出來的。另一方面，“大規(guī)模協(xié)作”不是空談概念。我們已經(jīng)在大宗商品場(chǎng)景跑通了多智能體全鏈路采銷協(xié)同，驗(yàn)證了技術(shù)可行性。

財(cái)聯(lián)社：產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)是封閉還是開放生態(tài)？

杜新凱：兩種路線并非二元對(duì)立。

我們堅(jiān)持在底層核心能力上全棧自研，在自己生態(tài)里把大宗貿(mào)易、物流、金融這些已經(jīng)有數(shù)據(jù)積淀、深度理解Know-How的場(chǎng)景擊穿，做成樣板點(diǎn)。但是產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的復(fù)雜度也決定了單靠我們自己是無法窮盡所有垂直領(lǐng)域的，所以我們也很歡迎行業(yè)內(nèi)的專業(yè)智能體接入到網(wǎng)絡(luò)中。

財(cái)聯(lián)社：公司的全產(chǎn)業(yè)AI大模型“萬聯(lián)摩爾”在智能體互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)揮什么作用？為什么說是“全產(chǎn)業(yè)”？

杜新凱：萬聯(lián)摩爾是產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)的能力底座，一方面為智能體提供行業(yè)知識(shí)、推理和決策能力。例如，用戶通過通用大模型也可獲取焦炭實(shí)時(shí)價(jià)格，但一些通用大模型有時(shí)不會(huì)提供主產(chǎn)地價(jià)格信息，或者提供的信息不全。另一方面，沉淀并反哺產(chǎn)業(yè)協(xié)同經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。

其特點(diǎn)在于，覆蓋97個(gè)行業(yè)大類；從研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售到服務(wù)、管理，覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)全流程場(chǎng)景；基于萬聯(lián)易達(dá)多年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)積累的百億級(jí)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練，并非通用語料訓(xùn)練的泛用模型。

財(cái)聯(lián)社：目前智能體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀如何？面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

杜新凱：發(fā)展現(xiàn)狀可以總結(jié)為：底層標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成型（7項(xiàng)智能體互聯(lián)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，身份、交互、安全的底層規(guī)則已經(jīng)明確），核心基礎(chǔ)設(shè)施落地（智能體域名系統(tǒng)、網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)等核心基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)發(fā)布商用），重點(diǎn)場(chǎng)景跑通驗(yàn)證（大宗商品等高頻標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景已跑通全鏈路），規(guī)模化普及剛剛起步。

機(jī)遇方面，一是國(guó)家大力推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)、培育新質(zhì)生產(chǎn)力，產(chǎn)業(yè)智能化是明確的發(fā)展主線；二是企業(yè)降本增效的訴求持續(xù)增強(qiáng)，傳統(tǒng)數(shù)字化的邊際效益已經(jīng)見頂，亟需新的技術(shù)范式突破瓶頸；三是中國(guó)擁有全球最完整的工業(yè)體系和最豐富的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，是智能體互聯(lián)網(wǎng)落地生長(zhǎng)的最佳土壤。

挑戰(zhàn)方面，一是產(chǎn)業(yè)認(rèn)知仍需培育，很多企業(yè)對(duì)智能體的價(jià)值、落地路徑還不了解；二是跨廠商的標(biāo)準(zhǔn)互通還需持續(xù)推進(jìn)，異構(gòu)智能體的互聯(lián)互通仍有壁壘；三是信任機(jī)制與權(quán)責(zé)體系還需完善，如智能體交互的責(zé)任界定、數(shù)據(jù)安全保障等都需要行業(yè)共同探索。

財(cái)聯(lián)社：把決策權(quán)交給算法，是否面臨安全、責(zé)任邊界問題？

杜新凱：這是非常核心的問題，也是我們從項(xiàng)目第一天起就放在首位的底層原則。首先要明確一個(gè)前提：產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng)從來不是把所有決策權(quán)完全交給算法。

我們接入了國(guó)密級(jí)安全架構(gòu)。其權(quán)責(zé)邊界非常清晰。企業(yè)經(jīng)紀(jì)人智能體的所有行為都代表所屬企業(yè)意志，責(zé)任主體始終是企業(yè)，所有權(quán)限都由企業(yè)自主設(shè)定。

基于分級(jí)授權(quán)機(jī)制，企業(yè)可靈活劃定智能體權(quán)限邊界，如一定金額內(nèi)的采購(gòu)可以自主比價(jià)，超過額度必須人工審批；常規(guī)商務(wù)條款可以自動(dòng)磋商，核心合同條款須人工確認(rèn)。

此外，全程可追溯可審計(jì)。智能體的每一次交互、每一步?jīng)Q策、每一筆交易都有完整日志存證，出現(xiàn)問題可清晰界定責(zé)任。

財(cái)聯(lián)社：智能體互聯(lián)網(wǎng)走向技術(shù)成熟、被產(chǎn)業(yè)接受，需要多久？

杜新凱：產(chǎn)業(yè)級(jí)技術(shù)普及從來不會(huì)一蹴而就。

我們判斷，未來1-2年是重點(diǎn)場(chǎng)景規(guī)模化落地期。大宗商品、物流、產(chǎn)業(yè)金融這些場(chǎng)景會(huì)率先普及。未來3-5年是全產(chǎn)業(yè)生態(tài)成熟期。隨著技術(shù)迭代、標(biāo)準(zhǔn)完善，跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的協(xié)同會(huì)成為常態(tài)。

節(jié)奏會(huì)受技術(shù)迭代速度、標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)效率、產(chǎn)業(yè)接受度的影響，但可以確定的是，我們已經(jīng)跨過概念驗(yàn)證階段，產(chǎn)業(yè)普及的速度大概率會(huì)比當(dāng)年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更快。

財(cái)聯(lián)社：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的中介型角色是否會(huì)被重構(gòu)甚至淘汰？

杜新凱：更準(zhǔn)確的表述應(yīng)是價(jià)值重構(gòu)與能力升級(jí)，讓服務(wù)平權(quán)。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中介的核心價(jià)值是消除信息差、對(duì)接供需兩端。當(dāng)智能體互聯(lián)網(wǎng)讓信息更透明、供需對(duì)接更高效的時(shí)候，單純依靠信息差盈利的中介角色，確實(shí)會(huì)面臨轉(zhuǎn)型壓力。但與此同時(shí)，具備專業(yè)服務(wù)能力的中介，價(jià)值反而會(huì)被放大。

比如專業(yè)的質(zhì)檢服務(wù)、風(fēng)控解決方案、深度供應(yīng)鏈整合服務(wù)，這些依賴專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的深度服務(wù)，智能體無法替代；中介機(jī)構(gòu)反而可借助智能體提升服務(wù)效率、擴(kuò)大服務(wù)半徑，從“信息撮合者”升級(jí)為“專業(yè)服務(wù)提供商”。

（財(cái)聯(lián)社記者 付靜 朱洺銳）