云南
近日，一名女子發帖稱，自己準備帶4歲女兒出行，在12306購票卻一直被分配到上鋪，自己只能取消訂單。一天內取消三次后，自己就收到了系統的限購提示。
該女子第二天繼續嘗試購票，這次購買的是軟臥，前兩次依然被分配到上鋪，取消兩次后，在第三次買到一張下鋪。
有媒體記者以旅客身份咨詢鐵路12306客服。工作人員表示，同一賬號單日累計取消訂單達3次，當日該賬號就不能再購票，只能換一個賬號購買。
帶娃出行購買火車票，能否線上備注后優先分配到下鋪呢？12306客服給出了否定的回答，她解釋，目前12306線上系統僅對60周歲以上老年旅客自動優先分配下鋪。
那么，帶娃出行怎樣才能買到下鋪呢？工作人員建議旅客帶著有效證件到車站購票，售票員如果查到有下鋪會直接出票。
暑運親子出行指南
兒童高鐵購票攻略
兒童購票按年齡劃分，不再看身高
未滿6周歲的兒童可免費乘車（1名成人旅客可免費攜帶1名不占座兒童）；年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購兒童優惠票；14周歲及以上兒童需買全價票。
不同帶娃人數購票搭配參考
■帶1個小孩
不到6歲：購買1張成人票，孩子免費，用孩子本人有效身份證件（身份證、戶口簿、出生醫學證明等）提前申報免費兒童即可，如需單獨占座則購買兒童票。
年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1張兒童票。
14周歲及以上：2張成人票。
■帶2個小孩
兩個都不到6歲：1張成人票+1名免費兒童+1張兒童票。
一個不到6歲、一個年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1名免費兒童+1張兒童票。
兩個都是年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+2張兒童票。
兩個都是14周歲及以上：3張成人票。
■帶3個小孩
3個都不到6歲：1張成人票+1名免費兒童+2張兒童票。
2個不到6歲、1個年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1名免費兒童+2張兒童票。
1個不到6歲、2個年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1名免費兒童+2張兒童票。
3個都是年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+3張兒童票。
3個都是14周歲及以上：4張成人票。
小朋友沒身份證，怎么買票進站？
很多低齡寶寶還沒辦身份證，按以下幾種方式進站坐車，都能順利出行↓
線上購票：直接填寫小朋友的身份證號碼即可正常購票。
進站檢票：攜帶戶口簿、出生證明，前往車站人工窗口/人工檢票通道核驗進站。
已辦理身份證
但忘帶或遺失的旅客
可提前在12306App
辦理臨時乘車身份證明
昆明信息港整理編輯
來源：央視新聞微信公眾號
編輯：李貴芳
審核：叢 林
終審：宋建波
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