陜西
7月20日，抖音官方“抖音黑板報(bào)”發(fā)布最新提醒：近期，仿冒抖音客服詐騙的套路又又又出新了！詐騙分子冒充抖音制作精美的“vip卡片”“邀請(qǐng)函”等物料，通過快遞直接把“詐騙包裹”寄送至用戶，引導(dǎo)用戶掃碼后詐騙。對(duì)此，抖音提醒：抖音官方客服不會(huì)以快遞形式，誘導(dǎo)用戶掃碼聯(lián)系客服領(lǐng)取“獎(jiǎng)品”。
夏季來臨，詐騙團(tuán)伙制作“抖音盛夏來信”“夏日煥新”“清涼一夏”等禮品卡，如遇到端午、中秋等節(jié)日，他們則寄出各類“節(jié)日禮品卡”，結(jié)合不同的節(jié)日、氣候主題，仿冒抖音實(shí)施詐騙。同時(shí)，詐騙分子還會(huì)在快遞中附上劣質(zhì)風(fēng)扇、水杯等低價(jià)商品，增加用戶信任感。
這類卡片通常以兌現(xiàn)禮金、領(lǐng)取更多禮品為誘餌，引導(dǎo)用戶掃描二維碼。掃碼后，“假客服”會(huì)進(jìn)一步誘導(dǎo)用戶下載虛假 App、完成刷單任務(wù)或共享屏幕等，進(jìn)而實(shí)施詐騙。
用戶反饋收到的仿冒抖音包裹中各類活動(dòng)卡片
詐騙分子要求用戶下載的仿冒抖音的虛假詐騙App
同時(shí)，近期還有不少用戶反饋接到陌生電話自稱抖音客服，稱其開通抖音直播帶貨的“非會(huì)員試看”功能，即將到期扣費(fèi)，如不需要可協(xié)助幫其取消。
抖音反詐中心提醒大家，抖音不存在官方“直播會(huì)員”。抖音直播是用戶可以免費(fèi)使用的服務(wù)，不需要交“會(huì)員費(fèi)” 或 “入場費(fèi)”，也不存在每月扣款。詐騙分子口中的“非會(huì)員試看”，是主播在直播間自行設(shè)置的功能，平臺(tái)默認(rèn)開啟，主播與觀眾均不存在“試看到期自動(dòng)扣費(fèi)”，相關(guān)權(quán)益也不會(huì)由抖音官方客服提醒。
抖音再次提醒大家，抖音官方客服不會(huì)以快遞形式，誘導(dǎo)用戶掃碼聯(lián)系客服領(lǐng)取“獎(jiǎng)品”，也不會(huì)主動(dòng)致電稱用戶開通了某項(xiàng)會(huì)員即將扣費(fèi)，更不會(huì)要求用戶下載第三方App、加“客服”社交好友、共享屏幕等。如遇可疑情況，打開抖音搜索“驗(yàn)證助手” ，輸入可疑來電號(hào)碼、短信或網(wǎng)址，即可明辨其是否來自抖音官方。
來 源 ：抖音黑板報(bào)
編輯：昱璇
審核：若 文
終審：賴婷
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