北京
【ZOL中關(guān)村在線原創(chuàng)技術(shù)解析】這個周末，幾乎被AI手機刷了屏。努比亞在7月16日官宣了號稱“全球首款A(yù)I智能體手機”的NaviX Ultra，內(nèi)置豆包手機助手，順帶捧回一座SAIL卓越人工智能引領(lǐng)者獎；大模型公司階躍星辰動手更早，7月13日就掏出了搭載自研Step AOS系統(tǒng)的STEPX Neo，被評為本屆大會的“鎮(zhèn)館之寶”；榮耀則在7月18日把傳聞已久的Robot Phone擺上臺面并開啟全渠道預(yù)約，直接把手機從“智能體”拔高到了“機器人”。一周之內(nèi)三場大戲，原生AI手機這個概念，算是徹底從PPT里走了出來。
從“塞功能”到“長出來”
過去兩年的AI手機，說穿了是在傳統(tǒng)手機里塞功能：語音助手改個名字，相冊里加個AI消除，便簽里嵌個寫作助手，用戶辦一件事，還是得在五六個App之間來回跳轉(zhuǎn)，這一波新機型的思路不一樣。手機從“回答問題”變成“替人辦事”。你說一句想去看演唱會，它自己查票、比價、訂酒店，中間不用你動手。努比亞給NaviX Ultra定下的四個標準——聽得懂、能干活、記得住、夠安全，基本把這個品類的輪廓勾勒了出來。
熱鬧是廠商的，消費者很冷靜
只是發(fā)布會的熱鬧和消費者的錢包之間，還隔著一段不短的距離。瑞銀7月初一項覆蓋五大市場、超過7500名用戶的調(diào)查顯示，會因為Apple Intelligence提前換機的受訪者只有24%，比半年前還少了5個百分點，認為AI功能對購機決策沒有影響的比例反而升到了31%。多數(shù)人換機的理由和五年前沒區(qū)別——舊手機卡了，電池不行了。去年努比亞M153工程樣機首批約3萬臺被一搶而空，二手價從3499元一路炒到7999元，看著火爆，可那更多是極客圈層里的稀缺效應(yīng)，證明不了大眾市場已經(jīng)準備好為AI買單。
用戶要的不是更聰明，是少操心
那消費者到底需要一臺什么樣的AI手機？從目前的反饋看，答案其實挺樸素。一是可靠。訂票、付款、發(fā)消息這些事，AI辦砸一次帶來的心理陰影，遠大于它辦成十次積累的好感，努比亞趕在發(fā)布前完成智能體大模型備案，說白了就是在給“放心”兩個字鋪路。二是邊界感。AI能調(diào)動攝像頭、相冊和銀行卡，用戶就有權(quán)知道它什么時候在聽、動了哪些數(shù)據(jù)、哪一步必須本人點頭，恰恰說明行業(yè)心里清楚這條紅線在哪。智能體手機能辦成多少事，不取決于模型有多聰明，而取決于它接得進多少App，這也是為什么階躍忙著拉外部Agent入駐。
勝負手在手機之外
有個細節(jié)值得玩味，AI原生手機第一階段都不追求出貨量，商業(yè)模式甚至可能靠token消耗。對消費者來說，真正的換機臨界點只有一個：哪天AI能穩(wěn)穩(wěn)當當把一件真實的生活瑣事辦成，全程不用他提心吊膽地盯著——到了那天，不用廠商吆喝，錢包自己會投票。
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