河北
來源：市場資訊
（來源：秦淼 中國環境）
“到處都是噪聲，根本睡不了覺”。據北京電視臺報道，北京市西城區月壇街道一處居民樓多年飽受噪聲困擾，居民睡眠質量嚴重受損、日常生活備受干擾，社區投訴量居高不下。
近日，北京市西城區副區長杜洪悅晚間帶隊現場考察，實地感受擾民噪聲，現場組織多方會商，最終讓噪聲問題得到根本性改善。
圖據“北京衛視”報道
據了解，涉事居民樓與相鄰大廈樓間距僅5米，建筑布局緊湊，先天區位局限為噪聲擾民埋下隱患。多年來，周邊經營性業態及通行作業產生的各類噪聲持續侵擾居民生活：白天外賣取餐人流穿梭、車輛往來頻繁，人聲、車流聲不斷；深夜卸貨清運作業集中開展，讓周邊居民“晝不得安、夜不能寐”。
為找準噪聲根源、推動歷史遺留擾民問題徹底解決，杜洪悅帶隊前往月壇街道現場調度，實地體驗夜間擾民噪聲。
現場調研發現，四季民福餐飲原有卸貨作業區域緊貼居民樓5號樓墻體，貨車停靠、食材搬運、設備裝卸等作業流程，均在居民臥室窗外開展，夜間作業噪聲直接干擾住戶休息。
西城區生態環境局工作人員現場發現，連續使用專業儀器開展噪音監測4分鐘，噪音均值達到78.9分貝，遠超國家標準。該區域屬于一類居住環境，白天噪音限值55分貝，夜間僅允許45分貝，檢測數據能夠印證居民反映的噪聲擾民問題十分突出。
實測數據明確噪聲超標，現場立刻組織月壇街道、大廈管理方、餐飲經營企業多方會商，共同研討降噪整改路徑。
工作組最先提出方案：將緊貼居民樓的卸貨點位調整至大廈正門。
但實地勘察后發現，正門臨街人流量大、用餐食客往來密集，大型貨車作業會造成人車混雜，存在安全隱患，該方案不具備落地條件，予以放棄。
杜洪悅表示，群眾訴求持續多年，商戶也存在正常經營需求，協調過程需要兼顧雙方權益，盡全力拿出讓各方都滿意的處置方案。
工作組重新聚焦大廈后側停車場選址，最終擬定將卸貨點調整至大廈后門，此處距離居民住宅樓更遠。同時明確三大核心整改舉措：外賣快遞柜搬遷，撤除貨梯口柜體，移至大廈后門閑置書包柜區域，消除窗邊人流噪聲；停車場路面改造，全面鏟除破損石板，同步研究降噪路面施工工藝，從源頭降低車輛顛簸聲響；規范夜間卸貨，固定后門卸貨區域，配套全套減震降噪設施，嚴控夜間作業噪聲。
此次噪聲擾民問題的高效解決，是北京基層治理下沉一線、實干解民憂的生動縮影。近年來，實地辦公已成為北京各級政府部門常態化工作機制的一部分。生態環境部門堅持走出辦公室、下沉一線，以現場踏勘、聯合會商、蹲點督辦等方式化解群眾環境訴求、破解治理難題。
例如，北京市生態環境保護督察中心聯合朝陽區生態環境局成立工作組，先后10余次赴十八里店鄉開展調研，實地把脈揚塵、油煙污染，就地制定精細化管控方案；北京市生態環境局副局長劉保獻帶隊，完成全市13家生活垃圾焚燒廠專項幫扶指導；海淀區生態環境局黨組書記、局長胡玉國帶隊開展“下基層、跑工單、走流程、蹲點位”工作，深入轄區重點供熱企業，察實情、問需求、破堵點、送政策，扎實推進鍋爐企業環保創綠提級。
民生無小事，枝葉總關情。噪聲擾民看似是群眾家門口的“小事”，實則是關乎民生福祉、城市治理溫度的“大事”。生態環境治理從來不是粗放管控、一刀切治理，而是精準施策、雙向兼顧、閉環落地的精細化治理。從連夜踏勘聽音溯源，到多輪會商優化方案，再到多維舉措系統整改，西城區此次噪聲治理，既守住了居民的安居休憩權益，也保障了商戶的合法經營需求，實現了民生保障與經濟發展的共贏。
來源：中國環境APP
編輯：江虹霖
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