湖北
7月19日，武漢公交913路駕駛員王希以實際行動踐行文明服務理念，憑借認真負責的工作態度和拾金不昧的優良品格，及時撿拾并上交乘客遺失手機，最終幫助失主順利找回財物。
據了解，7月19日14時20分，王希駕駛編號2234號913路公交車順利抵達豹澥場站。完成當日營運任務后，他嚴格遵守車輛收車巡檢制度，細致排查車廂各個角落，在乘客座位上發現了一部不慎遺落的手機。
考慮到手機是群眾日常出行、生活的重要隨身物品，內含大量個人信息，遺失后會給失主帶來諸多不便，甚至造成損失。王希絲毫沒有遲疑，第一時間將撿拾到的手機上交場站工作人員，交由專人妥善保管，并同步登記相關情況，全力等候失主前來認領，最大限度保障乘客財物安全。
另一邊，失主王先生發現手機不慎遺失后，十分焦急，立刻多方查詢線索，最終確認手機遺落在913路公交豹澥場站。7月20日20時30分，王先生專程前往豹澥場站認領物品。場站工作人員嚴格按照認領流程，仔細核對相關信息，確認無誤后，將手機完好歸還王先生。
面對失而復得的手機，王先生滿心感激，連連對駕駛員王希的暖心善舉和場站工作人員的認真負責表示衷心感謝。一件小事、一份堅守，不僅彰顯了武漢公交駕駛員高尚的道德情操，更展現出武漢公交優質的服務風貌，傳遞了城市溫暖的正能量。（記者：李晨 通訊員：何黎黎 陳祺民）
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