網友留言:去4s店買車被忽悠,國補就是商家營銷的幌子!
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2026年5月,我在滄州云錦騰勢中心購買了一輛騰勢z9GT新能源車輛,4s店位于滄州市頤和婦產醫院西邊,屬于滄縣紙房頭鄉。當初我進店買車的時候,銷售給我介紹車價,廠家補貼,省補,贈品等等優惠政策。當初告訴我,把名下的舊車賣了可以享受廠家補貼和省補,車輛在新車主名下半年以上就行。
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舊車賣了之后把手續發給銷售,銷售人員幫我申請省補,兩次被駁回,以后我到店咨詢,一位負責補貼的工作人員現場給石家莊那邊打電話咨詢被駁回原因,被告知省補要求名下車輛日期在2025年1月8日之前才可以。我的車輛是2025年8月在我名下的,現在無法享受省補。
銷售根本不熟悉補貼政策,把廠家補貼和省補混同,導致我損失了一萬五千元的補貼。
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我認為如果買車的時候,銷售人員核查一下手續能不能申請補貼,也可以避免這個問題。或者告訴車主自己在小程序上核查一下也可以避免。銷售根本不懂政策,就認為省補和廠家補貼一樣,超過半年就可以,所以他幫我申請補貼后,申請提交兩次,駁回兩次,他都不清楚原因是什么,業務能力實在欠缺,直接導致我的損失。
7月11日,我找到銷售李經理,要求門店承擔我的損失,他們說會上報,但是掌握省補是常識,說是我個人原因。到今天門店沒有任何人主動找過我。服務態度差勁。請相關部門替老百姓解決問題
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