廣東
針對近期部分AION S車主反映的電池使用故障問題，廣汽埃安于7月18日發布官方公告，宣布對搭載中創新航177Ah磷酸鐵鋰電池的特定營運車輛啟動質保服務升級，并推出多項用戶關懷措施。
公告顯示，此次質保升級主要涉及用于營運用途的AION S車型。廣汽埃安宣布，將相關車輛的電池質保期從原有的8年或15萬公里，延長至8年或30萬公里。
同時，廣汽埃安表示將加強電池大數據監測。一旦系統發現異常情況，將第一時間聯系車主，邀約其回店進行免費檢測。根據檢測結果，公司將提供免費的維修或電池包更換服務，全國銷售服務網點均可受理。
值得關注的是，公告中明確提出了對車主的補償方案。因電池維修或更換導致車輛營運受影響，且維修時間超過5天的車主，將依據國家相關法規獲得相應補貼，此舉被外界視為對用戶誤工損失的直接關懷。
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