生鮮零售的收銀環(huán)節(jié),有一個(gè)繞不開(kāi)的痛點(diǎn)——稱(chēng)重。
蔬菜、水果、肉類(lèi)、水產(chǎn)……大部分生鮮商品以散稱(chēng)方式銷(xiāo)售。每逢早晚高峰,收銀臺(tái)前排起長(zhǎng)隊(duì),顧客等著稱(chēng)重、等著結(jié)賬;收銀員需要記住幾百甚至上千個(gè)商品編碼,輸入編碼后電子秤顯示重量,再手動(dòng)錄入收銀系統(tǒng)。一個(gè)環(huán)節(jié)卡住,整條隊(duì)伍就動(dòng)不了。
更棘手的是,生鮮商品價(jià)格波動(dòng)頻繁——早市一個(gè)價(jià)、晚市一個(gè)價(jià),促銷(xiāo)時(shí)段還得手動(dòng)改價(jià)。稱(chēng)重慢了、價(jià)格錯(cuò)了,直接影響客單價(jià)和顧客體驗(yàn)。
因此,智能稱(chēng)重能力正在成為生鮮經(jīng)營(yíng)者選型收銀系統(tǒng)的核心考量之一。
一、智能稱(chēng)重,解決的不只是“稱(chēng)”的問(wèn)題
智能稱(chēng)重的價(jià)值,遠(yuǎn)不止把重量從秤上自動(dòng)傳到收銀機(jī)里。
目前主流的智能稱(chēng)重方案主要分兩類(lèi):一類(lèi)是自帶AI攝像頭、集稱(chēng)重收銀于一體的“一體機(jī)”;另一類(lèi)是軟件靈活對(duì)接多種電子秤,支持商戶在現(xiàn)有硬件基礎(chǔ)上進(jìn)行智能化升級(jí)。
一套成熟的智能稱(chēng)重方案,應(yīng)當(dāng)做到:
識(shí)別準(zhǔn)——商品放上去,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別品類(lèi),無(wú)需手動(dòng)輸入編碼;
稱(chēng)得快——重量自動(dòng)讀取、價(jià)格自動(dòng)匹配、金額自動(dòng)計(jì)算;
數(shù)據(jù)通——稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)自動(dòng)同步到庫(kù)存、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),而非孤立地停留在收銀端。
如果一套收銀系統(tǒng)只解決了“收錢(qián)”的問(wèn)題,很難真正幫助生鮮門(mén)店提高效率和控制損耗。
二、科脈云帆M5生鮮版:智能稱(chēng)重的系統(tǒng)化方案
科脈云帆M5生鮮版是專(zhuān)為面臨生鮮損耗高、采配效率低等問(wèn)題的社區(qū)超市、生鮮店、便利店量身定制的解決方案,在智能稱(chēng)重這件事上,它提供了三個(gè)層次的解決方案:
1.AI智能識(shí)別:放上去就能結(jié)賬
科脈云帆搭載的AI智能稱(chēng)重系統(tǒng)基于圖像識(shí)別技術(shù),配備高清寬動(dòng)態(tài)攝像頭,可實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)識(shí)別散稱(chēng)生鮮——蔬菜、水果、肉類(lèi)、水產(chǎn)等品類(lèi)均可精準(zhǔn)識(shí)別。收銀員把商品往秤上一放,攝像頭自動(dòng)識(shí)別品類(lèi),系統(tǒng)自動(dòng)讀取重量、匹配單價(jià)、計(jì)算金額。
哪怕是外形相似的青菜,AI也能精準(zhǔn)區(qū)分。收銀員無(wú)需記憶成百上千的商品編碼,新員工幾分鐘就能上手。
2.電子秤無(wú)縫對(duì)接:存量硬件也能智能化
對(duì)于已經(jīng)配備電子秤的門(mén)店,科脈云帆同樣提供了智能稱(chēng)重方案。店務(wù)通6.0版本實(shí)現(xiàn)了智能稱(chēng)重的無(wú)縫集成,結(jié)合生鮮秤可自動(dòng)獲取秤上重量,將繁瑣易錯(cuò)的手工錄入轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)無(wú)誤的自動(dòng)獲取。系統(tǒng)支持安卓分揀秤、收銀前臺(tái)、平板等多終端協(xié)同操作,適用于批發(fā)、采購(gòu)、生鮮采配、配送、庫(kù)管等場(chǎng)景。
3.移動(dòng)傳秤:斷網(wǎng)也不怕
科脈云帆還支持手機(jī)與電子秤聯(lián)動(dòng)——生鮮商品的PLU碼、價(jià)格可實(shí)時(shí)同步到電子秤,甚至支持離線傳秤,斷網(wǎng)情況下也能正常稱(chēng)重。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的社區(qū)門(mén)店來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。
三、智能稱(chēng)重之外的生鮮經(jīng)營(yíng)閉環(huán)
智能稱(chēng)重只是科脈云帆M5生鮮版的一個(gè)環(huán)節(jié)。它真正的價(jià)值在于,把稱(chēng)重這件事嵌入了整個(gè)生鮮經(jīng)營(yíng)的全鏈路中。
采購(gòu)、配送、分揀全流程智能化。科脈云帆M5生鮮版覆蓋生鮮采購(gòu)、配送、分揀、批發(fā)業(yè)務(wù)全流程。智能稱(chēng)重環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),從源頭就進(jìn)入了這套高效流轉(zhuǎn)的體系。
8大環(huán)節(jié)損耗管理,數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。生鮮經(jīng)營(yíng)最大的挑戰(zhàn)之一就是損耗。科脈云帆M5生鮮版在多個(gè)環(huán)節(jié)引入損耗管理,借助系統(tǒng)輔助計(jì)算,讓損耗數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。
日清商品自動(dòng)清庫(kù)存、算利潤(rùn)。葉菜類(lèi)、莖菜類(lèi)等易腐不易保存的商品,需要做到日進(jìn)日清。科脈云帆M5生鮮版支持日清商品自動(dòng)清庫(kù)存、算利潤(rùn)。智能稱(chēng)重產(chǎn)生的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),正是自動(dòng)清庫(kù)存的數(shù)據(jù)來(lái)源。
全渠道管理一體化。打通小程序商城、社群、外賣(mài)、視頻號(hào)直播等線上通道,支持線上線下商品、訂單、庫(kù)存、會(huì)員一體化管理。線上領(lǐng)券、線下稱(chēng)重核銷(xiāo),智能稱(chēng)重成為線上線下融合的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
總結(jié)
回到生鮮經(jīng)營(yíng)者最關(guān)心的問(wèn)題:什么樣的收銀軟件能真正解決稱(chēng)重難題?
科脈云帆M5生鮮版給出的答案是——不只是在收銀軟件上加一個(gè)稱(chēng)重功能,而是用AI視覺(jué)識(shí)別+電子秤無(wú)縫對(duì)接+移動(dòng)傳秤三套方案,覆蓋了從單店到連鎖、從Windows到安卓、從聯(lián)網(wǎng)到斷網(wǎng)的各種稱(chēng)重場(chǎng)景。
更重要的是,智能稱(chēng)重產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流入了采購(gòu)、配送、分揀、損耗管理、日清管理、全渠道經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié),讓稱(chēng)重不再是孤立的操作動(dòng)作,而是生鮮數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)。
對(duì)于正在尋找智能稱(chēng)重收銀方案的生鮮經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),科脈云帆M5生鮮版值得重點(diǎn)關(guān)注。
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