總量已達(dá)400萬(wàn)人！上海正完善多層次、高質(zhì)量技能人才培育體系

45歲的王鎖芹來(lái)自河南，在上海已經(jīng)做了近7年月嫂，憑借精湛的業(yè)務(wù)能力，獲得了多位雇主的認(rèn)可，靠自己還清了此前和父親一起做生意失敗欠下的幾十萬(wàn)元外債。

“在老家時(shí)我就接觸過(guò)月嫂這個(gè)行業(yè)，本來(lái)以為只要會(huì)照顧小孩就行，沒想到要掌握這么多技能！”王鎖芹說(shuō)。

王鎖芹的故事，是對(duì)技能改變自身命運(yùn)的最好詮釋。目前，上海的技能人才總量已經(jīng)達(dá)到了400萬(wàn)人，其中取得職業(yè)技能等級(jí)證書的高技能人才年均增幅10%，占總量35%以上。

技能興則產(chǎn)業(yè)興，人才強(qiáng)則城市強(qiáng)。近年來(lái)，上海市人力資源社會(huì)保障部門緊扣城市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、聚焦群眾就業(yè)增收期盼，打出政策創(chuàng)新、載體升級(jí)、機(jī)制改革組合拳，全方位構(gòu)建多層次、高質(zhì)量技能人才培育體系。

技能人才受歡迎

雖然看起來(lái)學(xué)歷不高，但真正熟練掌握一門技能的人才，在現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)上可謂是“香餑餑”。

在很多人看來(lái)，家政無(wú)非就是“做家務(wù)”，沒什么門檻。事實(shí)上，現(xiàn)代家政服務(wù)是門技術(shù)活。家政要更好走向職業(yè)化發(fā)展，離不開系統(tǒng)化、高質(zhì)量的技能培訓(xùn)。

王鎖芹所在的“親親媽咪”公司，是禮月旗下企業(yè)。集團(tuán)創(chuàng)始人楊士昀介紹，公司旗下的培訓(xùn)學(xué)校2025年獲得市人社局三大工種高級(jí)工培訓(xùn)項(xiàng)目資格，全年培育2200名學(xué)員，鑒定合格率達(dá)92%，上崗率超過(guò)95%。

“我們的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了母嬰護(hù)理、產(chǎn)后照護(hù)、嬰幼兒發(fā)展、家政等項(xiàng)目，還有花藝、收納等當(dāng)下很受歡迎的家政技能。”楊士昀說(shuō)，公司針對(duì)培訓(xùn)、考核各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置了一套標(biāo)準(zhǔn)流程，考核情況還需上傳人社系統(tǒng)，確保“真培訓(xùn)”，不搞“假把式”。

王鎖芹（左）在參加上崗前的考核培訓(xùn)

除了服務(wù)業(yè)，許多制造業(yè)企業(yè)也格外青睞技能人才。今年5月，一場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì)在上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行，來(lái)自智能制造、自動(dòng)化技術(shù)、新能源、精密制造等多個(gè)領(lǐng)域的30家企業(yè)走進(jìn)校園，其中不乏施耐德電氣、振華重工等知名企業(yè)。近5個(gè)小時(shí)的招聘會(huì)里，近700人達(dá)成初步就業(yè)意向。

東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生普遍存在的“學(xué)用脫節(jié)”與“經(jīng)驗(yàn)壁壘”等就業(yè)痛點(diǎn)，學(xué)院與多家行業(yè)龍頭企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)推行“訂單班”、現(xiàn)代學(xué)徒制以及常態(tài)化的校企對(duì)接遴選會(huì)，逐步構(gòu)建起“需求導(dǎo)向-技能強(qiáng)化-精準(zhǔn)輸送”的高效人才供應(yīng)鏈。

完善培養(yǎng)體系

技能人才受歡迎的背后，是不斷完善的培養(yǎng)體系。近年來(lái)，上海立足人工智能、集成電路、生物醫(yī)藥三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以及養(yǎng)老護(hù)理、家政服務(wù)等民生緊缺領(lǐng)域，搭建起梯度化職業(yè)技能提升補(bǔ)貼體系，向中高級(jí)技工、市場(chǎng)急需緊缺工種傾斜培訓(xùn)補(bǔ)貼，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)新型學(xué)徒制、定向培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。

全市創(chuàng)新推行“崗位需求+技能培訓(xùn)+技能評(píng)價(jià)+就業(yè)服務(wù)”四位一體項(xiàng)目化培訓(xùn)模式，打破培訓(xùn)與就業(yè)割裂壁壘，以市場(chǎng)需求反向牽引培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)勞動(dòng)者“學(xué)有方向、評(píng)有標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)有路”，精準(zhǔn)匹配企業(yè)用工缺口與群眾就業(yè)訴求。

以家政行業(yè)為例，上海人社部門落實(shí)家政技能培訓(xùn)扶持新政，強(qiáng)化技能提升補(bǔ)貼激勵(lì)，將“家政服務(wù)員”補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)30%，放寬補(bǔ)貼申領(lǐng)條件，激發(fā)從業(yè)人員提升技能的積極性；同時(shí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮培訓(xùn)主體作用，支持家政企業(yè)自主或委托具備資質(zhì)的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展定向培訓(xùn)、職工培訓(xùn)等。

為了讓全社會(huì)真正認(rèn)可技能的價(jià)值，上海持續(xù)深化職業(yè)技能培訓(xùn)制度改革，落地“新八級(jí)工” 職業(yè)技能等級(jí)制度，打通技能人才晉升階梯，切實(shí)提高技能人才薪酬待遇與社會(huì)認(rèn)可度；開展職業(yè)技能評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定，擇優(yōu)扶持規(guī)范優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化全市技能評(píng)價(jià)資源布局。

一系列舉措讓上海技能人才隊(duì)伍規(guī)模持續(xù)壯大。今年1月至6月，全市補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)累計(jì)開展56.05萬(wàn)人次；新增高級(jí)工及以上高技能人才7.6萬(wàn)人次，提前完成年度培育目標(biāo)。

緊跟時(shí)代發(fā)展

上海星瀚汽車維修服務(wù)有限公司總部技術(shù)經(jīng)理陸長(zhǎng)云，與汽車修理打了十多年交道，獲得了2026年全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

隨著新能源汽車總量不斷攀升，新能源汽車維修服務(wù)成為一大難題。修燃油車出身的他，在2018年開始接觸新能源汽車。那時(shí)他就意識(shí)到，必須要緊跟產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，提升技能知識(shí)。“如果我們不積極主動(dòng)學(xué)新能源車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和原理，未來(lái)可能無(wú)法更新技能、提供高質(zhì)量服務(wù)，就會(huì)被淘汰。”

正如陸長(zhǎng)云所說(shuō)，技能并非一成不變，對(duì)技能人才的培養(yǎng)也需緊跟時(shí)代發(fā)展。最近兩年，上海緊跟國(guó)家“人工智能+”戰(zhàn)略步伐，啟動(dòng)人工智能推介官培訓(xùn)認(rèn)證工作，全面實(shí)施賦能千行百業(yè)專項(xiàng)計(jì)劃。截至6月底，今年全市人工智能推介官培訓(xùn)認(rèn)證已完成5.27萬(wàn)人次，為各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備充足本土數(shù)字技能人才。

去年9月，上海市人工智能推介官專場(chǎng)招聘會(huì)在寶山區(qū)中成智谷產(chǎn)業(yè)園舉行

據(jù)悉，“人工智能推介官”的培訓(xùn)內(nèi)容非常務(wù)實(shí)，在多家人工智能頭部企業(yè)的大力支持下，既有理論基礎(chǔ)課程，也有深入企業(yè)一線、真實(shí)體驗(yàn)AI技術(shù)運(yùn)用的實(shí)踐課程，培訓(xùn)后學(xué)員和用人單位滿意度均超過(guò)95%。

上海還在積極開發(fā)AI專項(xiàng)職業(yè)能力項(xiàng)目，針對(duì)人工智能的細(xì)分領(lǐng)域，先后開發(fā)了“數(shù)據(jù)標(biāo)注”“模型運(yùn)用”等專項(xiàng)職業(yè)能力項(xiàng)目，并納入技能提升補(bǔ)貼目錄，給予重點(diǎn)支持，接下來(lái)還將加快推出“人工智能提示詞運(yùn)用”“AI廣告創(chuàng)作”等更多專項(xiàng)項(xiàng)目。

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