曾貴為奢侈品的電視機(jī)，為何如今幾百元沒(méi)人買賬？消費(fèi)者怨聲載道

過(guò)年逛商場(chǎng)家電區(qū)，很多人會(huì)愣一下：電視怎么這么便宜了？屏幕越做越大，畫質(zhì)從4K奔著8K去，價(jià)格卻一年比一年低。

海信、創(chuàng)維、小米、長(zhǎng)虹這些牌子，五六十英寸的中低端機(jī)賣一兩千是常態(tài)，四十來(lái)英寸的趕上促銷季七八百就能搬回家。

要知道上世紀(jì)末一臺(tái)21英寸顯像管電視要三千塊，2009年一臺(tái)42英寸液晶能標(biāo)到六七千。同一件東西，幾十年下來(lái)越大越便宜，這在消費(fèi)品里幾乎絕無(wú)僅有。

價(jià)格為什么能這么跳水？根子在硬件不值錢了。

電視最貴的零件是那塊顯示面板，過(guò)去被少數(shù)廠商攥著，價(jià)格居高不下?，F(xiàn)在手機(jī)、平板、電腦、車機(jī)、廣告屏，到處都要液晶屏，海量資本砸進(jìn)面板產(chǎn)線，產(chǎn)能一上來(lái)價(jià)格就往下砸。

加上電視對(duì)面板精度的要求遠(yuǎn)不如電腦顯示器苛刻，能吃的產(chǎn)能更多，供大于求，價(jià)格戰(zhàn)自然停不下來(lái)。

說(shuō)白了，賣硬件早就不是電視廠商賺錢的門道了。

硬件不掙錢，廠商就把心思挪到了＂軟件＂和＂服務(wù)＂上——也就是開(kāi)機(jī)廣告和會(huì)員費(fèi)。邏輯跟手機(jī)圈的＂羊毛出在豬身上＂一個(gè)路數(shù)：機(jī)器低價(jià)甚至貼錢賣，靠后續(xù)服務(wù)慢慢回本。

想法本身沒(méi)錯(cuò)，壞就壞在電視這個(gè)場(chǎng)景太特殊。

它對(duì)著的是一家老小的客廳，而這套算計(jì)最先勸退的，偏偏是電視如今最鐵的那批用戶——中老年人。

得先弄明白，眼下到底誰(shuí)還在認(rèn)真看電視。

年輕人早跑光了，手機(jī)把電視的信息和娛樂(lè)功能瓜分得干干凈凈。這幾年更冒出投影儀、便攜屏來(lái)?yè)尶蛷d。

真正還指望大屏幕看新聞、追劇、聽(tīng)個(gè)響的，主要是不愛(ài)盯小屏的中老年人，他們才是電視的基本盤。

可就是這批基本盤，被現(xiàn)在的電視折騰得夠嗆：從前＂啪＂一下開(kāi)關(guān)就出畫面，如今得開(kāi)電視、開(kāi)機(jī)頂盒、看路由器、切信號(hào)源，好幾個(gè)遙控器不知按哪個(gè)，年輕人都得摸索一陣，何況老人。

這些年開(kāi)機(jī)廣告幾乎成了行業(yè)潛規(guī)則。今年7月TCL披露的一份行業(yè)調(diào)查頗能說(shuō)明問(wèn)題——根據(jù)《2026年中國(guó)智能電視用戶體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告》顯示，73%的智能電視仍存在開(kāi)機(jī)廣告，其中68%的廣告無(wú)法直接跳過(guò)，用戶平均每次開(kāi)機(jī)需等待22秒。

掏幾千塊買的電視，連＂打開(kāi)就能看＂的資格都沒(méi)有，這口氣擱誰(shuí)都堵。更別提層層收費(fèi)，想看新劇得掃碼開(kāi)會(huì)員，影視、體育、兒童內(nèi)容還常常分開(kāi)賣，不交錢只能看些年頭很老的免費(fèi)片，畫質(zhì)片源都差。

廠商不是不知道用戶在罵什么，是舍不得這塊肉。開(kāi)機(jī)廣告和會(huì)員分成，是硬件不掙錢后廠商續(xù)命的重要來(lái)源，一旦放棄就得重新找利潤(rùn)窟窿去填。

可矛盾也在這里：為了眼前的廣告費(fèi)得罪用戶，把開(kāi)機(jī)率越做越低，廣告價(jià)值反過(guò)來(lái)又縮水，等于在慢慢挖自己的墻腳。

這是個(gè)典型的溫水煮青蛙式兩難，誰(shuí)都看得見(jiàn)，誰(shuí)都不敢先動(dòng)。

好消息是，這個(gè)死結(jié)正被從幾頭同時(shí)解開(kāi)，而且力度遠(yuǎn)超以往。政策這頭下手最硬。

根據(jù)國(guó)家廣電總局2026年1月發(fā)布的相關(guān)指南要求，商場(chǎng)、酒店、機(jī)場(chǎng)這類公共場(chǎng)所的所有電視終端，包括一體化電視機(jī)、機(jī)頂盒、網(wǎng)關(guān)在內(nèi)，開(kāi)機(jī)全程不能放置任何商業(yè)廣告。

這份指南還專門盯上了老人最頭疼的操作難題，要求當(dāng)同一個(gè)直播頻道存在標(biāo)清、高清和超高清等多種畫質(zhì)的節(jié)目時(shí)，只能選擇最高清晰度節(jié)目進(jìn)行傳輸，以解決一個(gè)同播頻道占用多個(gè)頻道號(hào)問(wèn)題。

4月30日，廣電總局又發(fā)文把整改推向了最需要的地方。這次要重點(diǎn)改善公共場(chǎng)所和農(nóng)村地區(qū)的看電視體驗(yàn)，核心就是解決大家看電視難、看電視煩的問(wèn)題。

對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)的農(nóng)村地區(qū)及農(nóng)村公共場(chǎng)所全面摸排，全面推進(jìn)開(kāi)機(jī)看直播、開(kāi)機(jī)無(wú)廣告、＂重溫經(jīng)典＂頻道進(jìn)入優(yōu)化服務(wù)。

這一條特別戳心：農(nóng)村留守老人家里青壯年都出去打工了，面對(duì)一堆線和按鈕無(wú)從下手，如今政策要求開(kāi)機(jī)直接進(jìn)直播、把重溫經(jīng)典頻道擺到顯眼處，等于把服務(wù)的落腳點(diǎn)重新拽回了普通人身上。收費(fèi)端也在實(shí)打?qū)嵧聣骸?/p>

新規(guī)要求全國(guó)運(yùn)營(yíng)商將增值套餐整體壓減60%以上，最終只保留影視、體育、兒童、教育四類核心增值包，＂辦一個(gè)包必須連帶三個(gè)包＂的強(qiáng)制捆綁消費(fèi)模式被明確禁止。

更細(xì)的是自動(dòng)續(xù)費(fèi)也被戴上了緊箍咒，算下來(lái)，這場(chǎng)整改讓電視開(kāi)機(jī)后就是頻道，繳費(fèi)只交明白賬，每個(gè)家庭每年至少能省下100到200元的冤枉錢。對(duì)看電視圖個(gè)樂(lè)子的老人來(lái)說(shuō)，省下的是錢，撿回的是安心。

針對(duì)老人操作難、誤點(diǎn)付費(fèi)的老毛病，硬件也在適老化上補(bǔ)課。新機(jī)頂盒標(biāo)配＂銀齡模式＂，打開(kāi)后電視界面字體會(huì)變大、版面更簡(jiǎn)潔，還會(huì)屏蔽容易誤點(diǎn)的付費(fèi)彈窗廣告，一些新機(jī)頂盒支持語(yǔ)音遙控，對(duì)著遙控器說(shuō)＂看央視一臺(tái)＂就能直接換臺(tái)。

效果也擺在數(shù)據(jù)里，截至2026年2月，全國(guó)已有超過(guò)8000萬(wàn)用戶完成了免費(fèi)升級(jí)，用戶投訴量環(huán)比下降了78%。投訴量近八成的降幅，本身就是這套整改是否管用的最直白答卷。

如果連有線、IPTV都嫌麻煩，其實(shí)還有條更省事的路。

這兩年國(guó)家在力推地面數(shù)字電視，這項(xiàng)服務(wù)叫DTMB地面數(shù)字電視，由國(guó)家財(cái)政兜底，永久免費(fèi)，不綁寬帶、不綁手機(jī)，只需要一根天線和幾分鐘設(shè)置。

信號(hào)覆蓋已經(jīng)相當(dāng)密，根據(jù)國(guó)家廣播電視總局2026年第一季度的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，DTMB地面數(shù)字電視的綜合人口覆蓋率已經(jīng)達(dá)到98.2%，全國(guó)超過(guò)13億人口在覆蓋范圍內(nèi)。

它沒(méi)有點(diǎn)播回看，但看新聞、追衛(wèi)視劇、聽(tīng)?wèi)蚯瑢?duì)老人足夠，關(guān)鍵是干凈、不彈窗、不收費(fèi)。

市場(chǎng)這頭也開(kāi)始反向內(nèi)卷，不再是政策一頭熱。

就在今年7月，TCL電子智能電視事業(yè)部正式落地?zé)o開(kāi)機(jī)廣告解決方案，通過(guò)自主研發(fā)的靈控桌面系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)0.7秒極速開(kāi)機(jī)，徹底取消15到30秒強(qiáng)制廣告。

更值得琢磨的是它帶來(lái)的連鎖反應(yīng)，根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2026年一季度TCL無(wú)廣告機(jī)型的市場(chǎng)份額同比提升8.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到16.3%，而仍堅(jiān)持開(kāi)機(jī)廣告的品牌市場(chǎng)份額平均下降3.2個(gè)百分點(diǎn)。

這組一漲一跌的數(shù)字，等于用真金白銀告訴全行業(yè)：廣告費(fèi)越攥著不放，用戶就用腳投票越快。對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在也不用干等著挨廣告。

治理已經(jīng)推進(jìn)到相當(dāng)程度，截至2026年，93%的智能電視機(jī)型已實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)廣告一鍵關(guān)閉或永久關(guān)閉，雷鳥(niǎo)、索尼、三星、LG、華為、TCL等品牌全線默認(rèn)無(wú)廣告，小米、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等品牌也支持通過(guò)設(shè)置或客服免費(fèi)關(guān)閉。

這背后有法律撐腰，法律依據(jù)是《廣告法》第44條，互聯(lián)網(wǎng)廣告必須顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。政策、法律、市場(chǎng)三股勁擰到一起，開(kāi)機(jī)廣告這個(gè)＂行業(yè)慣例＂是真守不住了。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，廣告和收費(fèi)只是表面癥結(jié)，更深的問(wèn)題是電視得重新想明白＂我到底還有什么不可替代＂。手機(jī)、平板、投影儀分流客廳的大趨勢(shì)短期內(nèi)不會(huì)逆轉(zhuǎn)。

光靠屏幕越做越大、價(jià)格越壓越低是沒(méi)用的，那只會(huì)把電視徹底做成沒(méi)人稀罕的便宜貨。真正的出路，一頭是做減法，把廣告、繁瑣操作、層層收費(fèi)這些惹人煩的東西清干凈；另一頭是做加法，往大屏辦公、健康監(jiān)測(cè)、適老陪伴這些手機(jī)替代不了的場(chǎng)景里找新價(jià)值。

廣告在退場(chǎng)，遙控器在變簡(jiǎn)單，賬單在變透明。

至于電視能否借這次＂回歸常識(shí)＂重新贏回客廳C位，就看廠商這回是真心改，還是又想換個(gè)花樣接著套路了。