金山辦公，全力押注AI

撰文 | 張 宇

編輯 | 楊博丞

題圖 | IC Photo

7月15日，辦公軟件WPS Office運營商金山辦公如期舉辦2026 AI生產力大會。本次大會上，金山辦公重磅推出兩款AI原生辦公智能體，分別是服務個人用戶的靈犀專業版和面向企業組織的WPS Comate。

圖源：金山辦公

金山辦公CEO章慶元表示，辦公軟件歷經單機辦公、協同辦公兩個發展階段，如今正式邁入AI辦公時代，傳統辦公軟件將演進為AI原生一站式辦公平臺。金山辦公跳出文檔工具廠商的固有定位，一邊為個人打造專屬AI辦公助理，一邊為企業搭建智能大腦，完成從基礎辦公軟件向智能生產力載體的深度轉型。

01、交出一份C端全新答卷

靈犀專業版定位為“每個人的辦公助理”。相較于市面上多數僅擅長對話聊天的AI助手，靈犀專業版最大的升級，是不再局限于零散單次對話響應，而是升級為擁有長效記憶，可串聯完整項目上下文，同時深度打通WPS私有API，端到端完成全流程辦公任務交付的個人辦公AI智能體。

靈犀專業版的核心優勢主要體現在三個方面：

一是深度讀懂用戶，具備長效項目記憶與上下文理解能力。靈犀專業版采用項目制上下文管理體系，可將全部工作對話、文檔、數據、行業資料等歸集至對應項目空間，搭建專屬工作記憶庫，并自動沉淀用戶行文偏好、工作習慣、歷史業務資料與隱性需求。此外，靈犀專業版還搭載夜間算力整理機制，會在每日閑時自動清理過期信息、提升高頻資料檢索優先級，無需用戶反復上傳、重復交代需求，越使用越貼合個人工作風格。

圖源：金山辦公

二是端到端閉環執行，實現高質量全流程任務交付。區別于僅能輸出文本的通用AI助手，靈犀專業版支持多人多Agent協同辦公，兼具代碼與系統自動化執行能力，更破解了企業ERP、CRM、OA等業務系統長期存在的信息割裂痛點。真正打通從需求下達、信息采集、多角色協同、自動化執行到成果交付的全部流程，形成了完整的任務閉環。

三是深度適配辦公文檔，輸出標準可編輯的專業辦公成果。靈犀專業版打通了WPS底層原生API，所有產出均為原生可編輯辦公文件，徹底解決同類工具生成圖片、文本框拼接式表格、不可修改PPT的行業痛點。以電子表格為例，靈犀專業版全部使用原生公式、數據透視表、條件格式生成，數據勾稽關系清晰可校驗，圖表為可調整原生組件，支持隨時修改維度、更新數值。

“市面上會聊天的AI很多，能把結果直接交付出來的還不多。”金山辦公助理總裁田然表示，靈犀專業版的目標不是在Office上加一個AI，而是讓AI長出Office，以AI為原點，重新定義辦公軟件的形態。

02、B端“企業大腦”落地成型

早在2024年，金山辦公便前瞻性地提出“企業大腦”構想。歷經兩年持續技術打磨與上百家企業落地試點驗證，WPS 365全面迭代為一站式AI辦公平臺，全新組件WPS Comate正式面世，這意味著“企業大腦”已完成落地交付。

圖源：金山辦公

WPS Comate是面向全組織的AI辦公入口與人機交互平臺，其深度打通企業內部全域數據，可靈活調用內置辦公能力、調度各垂直領域數字專家員工，端到端完成全流程任務并直接交付成果，實現了組織知識沉淀、能力復用，越使用越貼合企業業務需求，是“企業大腦”從概念走向落地交付的關鍵一躍。

比如金山辦公法務團隊部署WPS Comate后，合同審批周期從原先5至7天大幅縮短至1至2天，法務業務效率提升近兩倍。團隊還將累計十幾萬封歷史法務郵件梳理轉化為規則知識庫，把資深法務專家的專業判斷邏輯提煉、沉淀至AI模型之中。實測數據表明，這套智能體系對業務風險的識別準確率高達92%。

與此同時，金山辦公還同步推出適配企業AI落地的“三通、兩管、一平”標準化體系，直擊企業AI落地過程中成本失控、數據割裂、系統孤島、安全缺位、經驗流失五大核心難題。

具體而言，三通（通知識、通數據、通能力）是企業AI落地的基礎，旨在將散落在文檔、系統、流程中的知識與數據統一治理，并打通企業的業務系統，讓AI從“回答問題”升級為“執行任務”；兩管（管成本、管安全）是保障AI可持續運營的兩大底線，大量企業試點AI后出現算力開銷失控、數據泄露風險，而兩管可以針對性完成精細化管控；一平（統一WPS Comate平臺）則是消除企業部門各自搭建獨立Agent工具的亂象，避免平臺碎片化、經驗流失、組織復利難以實現。

依托“三通、兩管、一平”標準化體系，WPS 365真正實現從個體員工提效，升級為全組織能力躍升。多家試點企業的AI落地效果顯著：大型制造企業通過統一知識基座，實現三大廠區工藝經驗互通，節約大量工藝試錯成本；農商行快速搭建信貸統計Agent，一線業務員無需依賴傳統IT系統即可完成數據統計。

03、四大維度拆解長期AI戰略

在2026 AI生產力大會的媒體群訪環節，金山辦公核心管理層系統闡釋了金山辦公的長期AI戰略，明確“不自研大模型、深耕辦公場景應用”的核心發展路徑，并針對差異化競爭、全球化、組織革新、商業模式四大關鍵議題作出完整解讀。

面對行業掀起爭相入局自研大模型的熱潮，章慶元清晰剖析了金山辦公的差異化發展路線：公司員工規模僅6000人，而自研大模型所需成本極高，自研難以形成行業競爭力。伴隨大模型技術持續平權、國產大模型供給體系日趨成熟，對于金山辦公而言，最優發展路徑是當好優質大模型連接器與辦公場景落地服務商。

事實上，金山辦公的核心競爭力，來自三十八年年積淀的海量辦公場景、千億級用戶文檔資源與企業私域數據上下文，這也是通用大模型廠商難以復制的護城河。當行業競爭不再單純比拼模型參數，場景落地能力便成為了決勝關鍵。

全球化層面，截至2025年，WPS Office的海外月活已突破2億，在海外市場具備扎實基礎。AI浪潮之下，國產辦公軟件迎來了全新出海紅利：一方面，“一帶一路”沿線、東南亞市場對本土化、自主可控軟件需求持續提升；另一方面，海外辦公軟件企業步入AI辦公時代的速度較慢，且中國的微創新模式更具效率優勢。金山辦公有望推動中國AI辦公標準走向海外市場。

組織革新層面，章慶元指出，AI時代企業最大挑戰并非產品研發，而是組織架構與人才體系重塑。傳統軟件行業分工細碎，客戶需求傳遞到研發環節鏈條冗長，在AI賦能下全棧工程師將成為主流，單人可獨立完成需求調研、產品設計、代碼開發、測試交付全流程，大幅減少多層溝通損耗。金山辦公在內部全面推廣AI工具，要求全員使用AI輔助工作，適配扁平化、高效率的新型工作模式，同時借助WPS Comate沉淀企業各類業務經驗，打通部門經驗壁壘。

商業模式層面，針對行業主流賬號訂閱模式，金山辦公推出彈性商業化方案，兩種模式并行供客戶自主選擇：一是基礎軟件訂閱制，客戶可自行對接外部算力廠商采購Token，僅支付平臺服務費；二是一站式打包方案，由金山辦公統一集采算力，為企業提供優惠Token打包服務。大中小企業差異化定價，大型集團可定制大額算力包，中小企業則提供輕量化入門套餐降低轉型門檻，平衡AI普惠與企業可持續商業化發展。

在2026 AI生產力大會上，金山辦公完成了個人用戶與企業組織的AI原生辦公智能體布局。不過從傳統辦公軟件向AI原生一站式辦公平臺轉型沒有捷徑可走，未來金山辦公仍需不斷打磨AI產品，持續深耕辦公場景，穩步推進長期AI戰略。