在WAIC徐匯展區(qū)遇見心言機(jī)器人巴布：讓智能陪伴主動(dòng)發(fā)生

本屆WAIC徐匯展區(qū)定位于“生活之岸”，把智能終端和AI應(yīng)用直接擺進(jìn)日常，將敘事主線聚焦于“人的體驗(yàn)”。近萬平方米的展廳沿著“從屏幕、到設(shè)備、再到身體”的路徑展開——人們先看到屏幕里的虛擬內(nèi)容，再接觸手機(jī)、電腦等智能終端，隨后走向更貼近身體的穿戴設(shè)備和具身智能產(chǎn)品。

這也是一條AI不斷靠近人的路徑。它不再只是等待人打開應(yīng)用、輸入指令，而開始進(jìn)入真實(shí)空間，感知環(huán)境，理解人的狀態(tài)，并在合適的時(shí)機(jī)主動(dòng)參與互動(dòng)。位于動(dòng)線后段的C區(qū)聚焦智能穿戴與具身智能，心言集團(tuán)首款家庭主動(dòng)智能陪伴機(jī)器人巴布在此首次面向公眾正式亮相。

心言機(jī)器人巴布Bubbo 1

一個(gè)不像實(shí)驗(yàn)室的展位

巴布的展位沒有將重點(diǎn)放在金屬結(jié)構(gòu)或技術(shù)參數(shù)上。淺色墻面、木質(zhì)紋理和生活照片構(gòu)成空間的主要視覺元素。巴布站在中央略微抬高的圓形平臺(tái)上，更像被放進(jìn)一個(gè)經(jīng)過抽象處理的家庭場(chǎng)景，而不是一間展示精密機(jī)械的實(shí)驗(yàn)室。弧形空間上方寫著一句話：“讓陪伴主動(dòng)發(fā)生”。

這句話也構(gòu)成了理解巴布的一個(gè)入口。傳統(tǒng)智能設(shè)備的交互從指令開始——用戶提出問題，系統(tǒng)給出回答。巴布試圖向前一步：通過多傳感器融合感知用戶的聲音、動(dòng)作和距離，結(jié)合持續(xù)互動(dòng)的記憶，判斷是否回應(yīng)、以怎樣的方式參與。及時(shí)回應(yīng)是一種主動(dòng)，提出建議是一種主動(dòng)。判斷此刻不應(yīng)打擾，保持安靜，同樣也是一種主動(dòng)。

對(duì)話、拍照、動(dòng)作：三件小事

一位年輕觀眾走近巴布，輕聲說“巴布、巴布”，語氣略帶試探。巴布先輕微轉(zhuǎn)頭對(duì)準(zhǔn)說話者，停頓約一秒后回應(yīng)：“在呢。我可以陪你聊天，也可以幫你拍照。如果你愿意，我們可以一起試試。”觀眾說話時(shí)它保持安靜，沒有打斷。回答結(jié)束后頭部略微回正，沒有繼續(xù)主動(dòng)發(fā)起話題。

心言機(jī)器人巴布Bubbo 1

這些細(xì)節(jié)看似微小，卻直接提升了交流的自然程度。對(duì)于家庭型智能陪伴機(jī)器人來說，回答得多不一定意味著陪伴得好——主動(dòng)智能不只是率先開口，更是理解一段交流為什么發(fā)生。“我今天有點(diǎn)累”是在尋求建議，也可能只想被傾聽。“你在嗎”有時(shí)不是在問功能，而是在確認(rèn)對(duì)方是否愿意回應(yīng)。

拍照功能的設(shè)計(jì)也指向類似的邏輯，拍照不僅是為了記錄，也成為了互動(dòng)本身。巴布身后的墻面上懸掛著生活照片，與它的拍攝能力形成呼應(yīng)。在智能手機(jī)普及的今天，讓機(jī)器人拍照本身并不構(gòu)成技術(shù)奇觀。但巴布的拍照不是單純的影像指令執(zhí)行——當(dāng)人走近它、調(diào)整位置、等待提示并與它共同完成一次拍攝時(shí)，機(jī)器人開始參與一個(gè)真實(shí)的生活片段。此外，巴布拍照后生成的照片會(huì)自動(dòng)以漫畫形式推送到手機(jī)應(yīng)用里，有效保護(hù)了使用者的肖像隱私。

動(dòng)作方面，巴布此次展示的是一些相對(duì)簡(jiǎn)單的交互——轉(zhuǎn)向聲音來源、回應(yīng)揮手、互動(dòng)結(jié)束后安靜下來。這些動(dòng)作很難與展館中跑跳、翻轉(zhuǎn)的機(jī)器人相比，但巴布的動(dòng)作不是在展示機(jī)械能力，而是在服務(wù)于交流。語言、視線和動(dòng)作共同構(gòu)成了主動(dòng)智能陪伴機(jī)器人的回應(yīng)方式。

在無人主動(dòng)交流的幾分鐘內(nèi)，巴布保持靜止，沒有發(fā)出聲音或吸引注意，直到有人再次靠近才重新進(jìn)入互動(dòng)。對(duì)于一臺(tái)需要長(zhǎng)期存在于家庭空間中的機(jī)器人來說，“少做一些”和“在合適的時(shí)候再做”，本身也是產(chǎn)品能力。

從測(cè)測(cè)到巴布：陪伴走出屏幕

徐匯展區(qū)以“從屏幕到設(shè)備再到身體”為動(dòng)線，心言機(jī)器人巴布自身的產(chǎn)品路徑也與這條路線形成呼應(yīng)。心言集團(tuán)從測(cè)測(cè)App走向具身智能，表面看是從軟件到硬件的跨度，但底層卻有一定連續(xù)性：測(cè)測(cè)十余年面對(duì)的是用戶在情緒和關(guān)系層面的陪伴需求，巴布則把這種需求從屏幕帶進(jìn)了家庭空間。

變化不止于外殼。線上產(chǎn)品可以等待用戶主動(dòng)打開，而實(shí)體機(jī)器人長(zhǎng)期存在于生活環(huán)境中，需要處理自己與空間、家庭成員以及日常秩序之間的關(guān)系。過去積累的情感陪伴經(jīng)驗(yàn)是起點(diǎn)，但能否轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定、自然且不令人感到負(fù)擔(dān)的實(shí)體陪伴，才是心言機(jī)器人真正需要回答的問題。

真正的考驗(yàn)在展會(huì)之后

對(duì)家庭陪伴機(jī)器人而言，展臺(tái)上的功能展示只是序章。當(dāng)展會(huì)結(jié)束、鏡頭離開，當(dāng)巴布真正進(jìn)入漫長(zhǎng)而普通的日常生活，它能否持續(xù)理解人、判斷情境并以適度方式參與——這才是衡量“主動(dòng)智能”的標(biāo)準(zhǔn)。

心言機(jī)器人巴布目前展示的對(duì)話、拍照和簡(jiǎn)單動(dòng)作，并不足以證明家庭情感陪伴的問題已經(jīng)解決。但它至少把“讓陪伴主動(dòng)發(fā)生”從一個(gè)抽象概念，轉(zhuǎn)化成了可以在現(xiàn)場(chǎng)被感知的具體體驗(yàn)。能讓機(jī)器人回答問題不是終點(diǎn)，讓機(jī)器人在真實(shí)生活中理解什么時(shí)候回應(yīng)、什么時(shí)候安靜，才是這條賽道真正的開始。