江蘇
資料來源：賈汪區(qū)人民醫(yī)院
聚焦賈汪“醫(yī)”線——
靜享療愈，溫暖康養(yǎng)
賈汪區(qū)人民醫(yī)院“靜音病房”暖心啟航
靜音病房
靜享療愈
人文醫(yī)療 暖心服務(wù)
安靜舒適的修養(yǎng)環(huán)境，是助力患者康復(fù)的最好的陪伴。為進(jìn)一步改善就醫(yī)感受，提高患者體驗，深耕優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，賈汪區(qū)人民醫(yī)院近日正式啟動 “靜音病房”建設(shè)專項工作，并率先在心內(nèi)一科病區(qū)、心內(nèi)二科病區(qū)及CCU（冠心病監(jiān)護病房）開啟試點。
對于心臟病患者而言，安靜的休養(yǎng)環(huán)境尤為重要——心臟缺血和心肌耗氧量的增加，使得任何嘈雜都可能成為康復(fù)的“隱形阻力”。結(jié)合心內(nèi)科病區(qū)的診療特點，醫(yī)院從硬件改造、設(shè)備管控、智慧監(jiān)測、人文服務(wù)等多維度發(fā)力，致力于為患者打造一個安靜、舒適、安全、溫馨的療愈環(huán)境。
靜音病房暖心啟航
目之所及
靜音“看得見”
走進(jìn)心內(nèi)科病區(qū)，護士站、走廊、病房的醒目位置，隨處可見“靜音提示牌”和“禁止喧嘩”標(biāo)識。病區(qū)公示了“靜音病房告知書”，明確標(biāo)注噪音管控標(biāo)準(zhǔn)。每一處標(biāo)識都是一份溫柔的提醒——讓安靜成為病區(qū)的第一道風(fēng)景。
耳之所聞
噪音“降下來”
增設(shè)“一米線”交流區(qū)，避免隔空喊話，制造較大噪音，使溝通更高效、環(huán)境更安靜。各類桌椅、推車加裝了消音措施，病房門安裝了防撞條，連陪護凳的凳腳也穿上了“靜音保護套”。角落里擺放的綠植，不僅裝點了空間，更柔化了聲音的反射。
設(shè)備之所及
警報“柔下來”
對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面排查，關(guān)閉非必要提示音，合理調(diào)低報警音量，杜絕持續(xù)尖銳報警聲；同時定期維護設(shè)備，減少機械異響。讓設(shè)備的“提醒”更柔和，讓患者的休息更安心。
智慧之所及
管控精準(zhǔn)化
病房走廊內(nèi)安裝了聲控感應(yīng)器，在休息時間若噪音超過一定分貝，感應(yīng)器會自動向護士站提醒。工作時間將分貝控制在60dB以內(nèi)，休息時間控制在40dB以內(nèi)。科技賦能，讓靜音管理更加精準(zhǔn)、高效。
服務(wù)之所及
關(guān)懷沉下去
靜音不僅是環(huán)境的改造，更是服務(wù)理念的升級。科室加強輸液巡視，護士主動走到患者床邊，在鈴聲響起之前滿足患者需求，有效減少了頻繁的呼叫鈴聲音。走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕的“四輕”原則已深入人心——護士們身影忙碌，卻步伐輕盈。
溫柔守護
安靜
并非剝奪，而是賦予
賦予患者休憩的自主權(quán)
賦予家屬專注的陪伴時刻
更賦予疾病康復(fù)一個更具尊嚴(yán)的環(huán)境
賈汪區(qū)人民醫(yī)院
將以試點為起點
讓病房靜下來
讓關(guān)懷沉下去
讓每一位患者在心安之處
靜養(yǎng)身心
早日康復(fù)
安靜
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