攜手岳云鵬，Apple“防偷窺”的廣告又上線了！

作者 | 兵法先生

來源 | 營銷兵法（ID：lanhaiyingxiao)

談到手機“隱私保護”，更多人想到的是“被偷窺”“被偷拍”，或是令人防不勝防的彈窗廣告。

特別是，隨著科技的發展，隱私保護的邊界逐漸被重構，各大手機品牌不再將隱私作為防御方式，而是將其轉化成了品牌差異化的競爭力。那么，品牌該如何圍繞產品使用來談隱私？我們以iPhone 為例，看其敘事邏輯與破局的思路。

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Apple用喜劇講透隱私保護，這很iPhone

最近，蘋果又雙叒叕在中國市場上線了品牌關于隱私保護主題的廣告，這次依然是攜手去年引發熱議的相聲演員岳云鵬，把人人關注的隱私保護，用極具生活化、戲劇化又很生動的方式，持續強化 iPhone注重 “隱私保護”的用戶心智認知。

這次，蘋果把“App過度索要隱私權限”用戶痛點，直接拍成讓人拍大腿的喜劇廣告。

在短片中，平時冷冰冰的彈窗App化身成了喋喋不休的“話癆小人”，追著岳云鵬討要通訊錄、麥克風、日歷和定位等隱私權限。小岳岳用他標志性的無奈與糾結，生動演繹了普通人面對“權限索要轟炸”時抓馬與崩潰的瞬間。

幸好在關鍵時刻蘋果專家登場救場，一句“你說了算”，告訴用戶“你的手機，你做主”，要不要給App訪問隱私的權限。同時，手把手教用戶，怎么才能省心管控App訪問權限的問題，把原本枯燥復雜的系統設置與技術參數，翻譯成了通俗易懂的“人話”，讓大家在哈哈大笑中明白「在使用iPhone的過程中，自己隱私保護的主動權，一直掌握在自己手里」，也讓更多人注意到隱私保護的重要性。

同時，蘋果還突出了「力保個人信息安全。這很iPhone」的產品賣點，在輕松詼諧的氛圍中，將蘋果“隱私至上”的核心價值觀植入到了用戶的心智中。

整個創意，可謂極具巧思。一方面，蘋果在內容中融入了「力保個人信息安全，這很iPhone」的品牌Slogan，最后字幕的露出更是擲地有聲，成功搶占了用戶心智；另一方面，品牌用極具畫面感的語言將產品隱私保護功能進行了具象化的表達，讓用戶真實地感受到隱私保護是可見、可控的，是iPhone產品一直在努力的方向，還在潛移默化中凸顯了品牌在隱私保護上的安全性能。

在隱私保護科普中，Apple的隱私營銷究竟有何獨到之處？

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Apple的隱私營銷有哪些可圈可點之處？

其實，這已經是蘋果第四年深耕「隱私保護」的營銷主題，從「自動強密碼」到今年的「App訪問權限」，蘋果已經把隱私保護做成了品牌與用戶溝通的重要媒介，更把抽象又枯燥的技術參數，翻譯成了大眾能夠聽懂的大白話。如何做到的？

在內容上，用喜劇的方式談隱私，不僅不生硬，還順手為品牌建了“護城河”。

如果品牌給用戶念“云端加密”“第三方Cookie追蹤”等，多少人能明白？蘋果直接把這類枯燥的科普變成了段子，把大眾眼中的流氓App進行擬人化直接開啟“話癆”模式，復刻了App不斷向用戶索要權限的過程，超形象又有趣。

蘋果用喜劇化的方式，把iPhone保護用戶隱私的能力變成了有畫面的信任感，走出了一條差異化的營銷路子，也讓用戶開始相信，在蘋果的生態里，或許隱私保護被置于商業利益之上。

在傳播思路上，運用本土化邏輯，消解科技化產品的距離感。

在很長的一段時間里，“蘋果風”意味著極簡、高冷，帶點“精英感”。但是，自從開啟“隱私保護”的營銷議題后，品牌開始改變營銷的風格與內容，連續4年與岳云鵬合作，其自帶國民度、長在大家笑點上的特質，加上市井又接地氣的表演，讓品牌的“高冷濾鏡”逐漸消失。

蘋果啟用中國的相聲演員、運用喜劇化的內容，讓其在中國市場的本土化營銷模式，變得更加鮮活且有人情味，也讓蘋果品牌有了親和力，還使“隱私保護”的話題走進更多人的生活中。

在時效上，采用長期主義，持續性的內容輸出，深化產品屬性。

熟悉蘋果的都知道，這已經是其第四年做隱私保護的營銷。雖然每年都聚焦不同的用戶痛點，但始終圍繞著「力保個人信息安全」的核心。

其持續、穩定的內容輸出，在深化產品屬性之余，也讓更多人意識到，原來App不斷索要權限，有一定的安全隱患，進而關注蘋果的產品與功能，并在潛移默化中將“iPhone更安全”刻進了大眾的心智中，也讓其營銷很iPhone。

隨著科技化進程的加快，手機給人們帶來便利與歡樂的同時，其隱私保護也成為了消費者比較頭痛的問題。面對用戶痛點，蘋果連續四年死磕“隱私保護”營銷議題，用接地氣的喜劇和老百姓聽得懂的語言，將隱私保護刻到了產品的基因中，也讓更多人關注隱私保護。同時，在這個過程中，蘋果不僅展現了產品的硬核實力，更體現了對用戶的尊重。在這個萬物互聯的時代，能讓人安心使用的產品，或許就是科技最溫暖的底色。

作者簡介：【兵法先生】營銷兵法創始人、知名營銷分析師，原創多篇文章閱讀超10W+。個人工作微信號：bingfaxiansheng。

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