河南
鄭州火車站候車大廳高“燒”終于退了
關于鄭州火車東站候車大廳高溫悶人之事，早在6月份就有乘客通過網絡反映，但始終沒見鐵路部門官方回音。在得不到官方回音得不到改善的情況下，乘客紛紛在網上發布視頻，引起不少自媒體關注，隨著網絡和自媒體發酵，引發官方媒體關注報道。
鐵路部門作為國管央企，乘客在網絡上反映，以及少數自媒體的報道，可能因為力度不夠，并沒有在意多少。俗話說得好，蟻穴雖小，可潰千里長堤。這句話用在這里雖然不太恰當，用大意失荊州怎么樣，一件本來不應該發酵的小事，完全可消滅萌芽狀態，卻不能引起在意任其發展。
鄭州火車東站候車大廳，乘客在此候車如“蒸籠”和洗桑拿，6月份乘客反映到多家官方媒體紛紛跟蹤報道，7月15日，在多家官方媒體報道和強大壓力下， @鐵路鄭州站 發布關于旅客和媒體反映鄭州東站候車區悶熱問題的情況說明。
針對近期旅客及媒體反映的鄭州東站候車區悶熱問題，我站深表歉意。7月以來鄭州持續37℃以上高溫，受站房透光幕墻“溫室效應”疊加中央空調系統十余年高負荷運行導致的設備效能衰減影響，制冷量難以匹配熱負荷增量。目前，站房空調系統優化改造工程已啟動，我們將科學統籌、全力壓縮工期。過渡期間，我站在保障既有設備滿負荷運行基礎上，已設置27臺大功率冷風機（后續還將增設30臺）及移動制冰降溫點，足量配備防暑藥品并平價供應飲品，盡最大努力緩解高溫影響。感謝大家的理解與監督，我們將持續優化服務舉措，全力保障旅客清涼出行。
更為奇特的是，乘客自帶溫度計，通過溫度計測試顯示，鄭州東站候車大廳溫度高達32.2度，一個候車小乘客臉上淌著豆大汗珠。看著官方媒體報道視頻里的“蒸籠”般的候車大廳，有網友在網調侃要想免費洗桑拿，就去鄭州火車東站候車大廳……
得中原者得天下，得民心者得好評，還好鄭州鐵路部門在強大的輿論監督之下，及時改正錯誤增添27臺大功率冷風設備（后續還將增設30臺）及移動制冰降溫點，全力保障旅客清涼出行。今后，大家去鄭州火車東站候車不再坐“蒸籠”室洗桑拿了。（圖片來自網絡）
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