江蘇
市民反映:
各位響水老鄉注意！近期愛琴海購物中心多家商戶突然閉店跑路，不少市民此前充值的儲值卡余額無法退還，眾多消費者蒙受經濟損失。
有市民反映，商場三樓零 * 潮玩空間現已大門緊閉、負責人失聯。該市民此前在店內充值近 800 元，如今門店人去樓空，充值款打了水漂。不止潮玩店，商場內售賣瑞士卷的商鋪也出現同款跑路問題，大量辦卡顧客權益受損。
事發后，受害消費者集體前往商場管理處維權，可工作人員處理態度十分敷衍，僅簡單登記個人信息，全程未給出任何可行退款方案，一味推諉甩鍋，完全沒有主動協調解決問題的態度。
此前相關商戶長期通過線上直播大肆宣傳，不斷引導到店顧客大額充值辦卡，收割客流預付款；商場方面卻疏于監管，放任商戶卷款停業，前后截然不同的處理方式，讓不少消費者寒心不已。
依據最高法關于預付式消費相關司法解釋，商場作為場地出租與管理方，負有審核商戶經營資質、管控預付資金風險的法定責任，商戶卷款跑路，商場不能置身事外、推卸自身監管義務。
在此呼吁響水市場監管部門盡快介入全面核查，督促愛琴海購物中心履行主體管理責任，積極協助受損群眾追回儲值余額。同時提醒所有老鄉，日常消費務必理性充值，盡量選擇小額儲值，謹慎對待各類大額預存辦卡活動，擦亮雙眼避開預付消費陷阱，守護好自身財產安全。
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