2026年7月15日,米蘭市的外賣騎手將舉行罷工,停止配送服務,以抗議長期以來工資偏低、高溫作業缺乏保障以及平臺方拒絕與工會對話等問題。此次罷工于當天下午6時開始,涉及Glovo、Deliveroo和Just Eat三家主要外賣平臺。騎手們從米蘭中央火車站(Stazione Centrale)前的杜卡·達奧斯塔廣場(Piazza Duca d'Aosta)出發,沿城市主要街道騎行游行,最終抵達卡伊羅利廣場(Largo Cairoli)。
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此次罷工的直接導火索是近期席卷意大利的極端高溫天氣。米蘭市政府此前已頒布一項有效期至9月的法令,要求外賣平臺在一天中最炎熱的時段暫停配送活動,以保障騎手的健康與安全。
然而,問題在于騎手的收入模式。絕大多數外賣騎手按計件工資(cottimo)結算報酬——每完成一單配送獲得約3歐元的收入。這一模式意味著:一旦配送因高溫被暫停,騎手便直接面臨收入歸零的困境。工會方面指出,騎手們并非反對高溫停工這一保護性措施,而是要求平臺在強制停工期間仍然保障騎手的基本收入,不能讓勞動者個人為氣候變化的代價買單。
米蘭市政府的法令本意在于保障騎手健康,但“計件工資”的制度設計使得“停工保護”與“收入保障”之間產生了結構性矛盾。
此次罷工由意大利總工會下屬的非典型工人聯合會(NIdiL Cgil)和運輸工會(Filt Cgil)共同組織。罷工決定是在7月10日于米蘭中央火車站前廣場舉行的一場騎手集會上作出的。
NIdiL Cgil的代表安德烈亞·巴金(Andrea Bacchin)在宣布罷工時明確表示:“我們要求Glovo、Deliveroo以及米蘭省長提供切實可行的解決方案——既能保護勞動者健康,又不會迫使他們失去工資”。
工會的訴求具體包括:
高溫停工期間的收入保障:平臺應在因高溫而暫停配送的時段,向騎手支付相應的經濟補償或維持基本收入。
平臺與工會的實質性對話:工會批評Glovo和Deliveroo“系統性地拒絕與工會對話,甚至無視司法機構關于提高報酬的裁決”。
工資標準的提高:工會稱當前按件計酬的模式已無法維持基本生計。
米蘭并非唯一發生罷工的城市。同日,博洛尼亞和佛羅倫薩的騎手也舉行了類似行動。
博洛尼亞:騎手于下午4時30分在內圖諾廣場(Piazza Nettuno)集合,隨后沿獨立大街(Via Indipendenza)等主要街道游行至九月二十日廣場(Piazza XX Settembre)。博洛尼亞騎手的口號是“反對剝削政策”,矛頭指向平臺方拒絕提高報酬以及極端高溫下的惡劣工作條件。
佛羅倫薩:Glovo和Deliveroo的騎手同樣于下午6時起停止配送。
都靈:類似的罷工行動計劃于7月16日舉行。
此次跨城市協調行動,被工會視為一次重要的力量展示。
此次罷工在時間節點上具有重要戰略意義——它緊鄰定于7月16日在羅馬勞工部舉行的全國性勞資談判。
工會明確表示,此次罷工是“為次日在勞工部的會議做準備的動員行動”。屆時,工會將正式要求將社會保障措施(ammortizzatori sociali)適用范圍擴展至外賣騎手這一特定勞動者群體。
NIdiL Cgil在聲明中直言:“我們的訴求直接針對平臺的商業模式”,并呼吁“立即開啟真正的對話桌”,因為Glovo和Deliveroo“系統地拒絕與工會對話,甚至無視法院關于提高報酬的判決”。
來源:梵蒂岡新聞網
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