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泰山上的“刀片網”終于要拆了。
據光明網報道,山東泰安市委、市政府于近日召開專題會議。連日來,泰安市委、市政府圍繞社會輿論關注的泰山景區安全防護設施,特別是刀片式隔離網問題,組織召開社會各界人士座談會和多輪專家論證會,充分聽取各方意見建議。會議對泰山景區安全防護設施優化改進工作作了安排部署,特別是明確將現有刀片式隔離網分區域、分時段有序拆除或替代。
這事前段時間在網上吵翻了天。好好的五岳之尊,臺階兩邊拉滿了帶倒刺的鐵絲網,跟軍事禁區似的。現在好了,泰安市委市政府開了會,定了調,分區域、分時段拆除。輿論吵了這么久,總算有了個說法。該肯定得肯定,這算是一次及時的糾錯,態度是有的。
但是,拆幾卷鐵絲網容易,真正的問題解決了嗎?我覺得沒有。刀片網是看得見的傷,拆了就完事了。可它背后那幾根扎在治理肌理里的“刺”,要是不拔出來,今天拆了刀片網,明天指不定又冒出什么“刀片欄桿”“刀片護欄”。
需要拔出的第一根刺:拍腦袋決策。景區要安全,這是底線,沒毛病。可底線之上,還有體驗、有美感、有尊嚴。當初拍板裝刀片網的人,大概率是坐在辦公室里翻文件,一看“要加強安全防護”,大筆一揮,選了個最省事、最粗暴的方案。反正鐵絲網一拉,風險鎖死了,我的責任就盡到了。至于游客看著堵不堵心,拍照好不好看,跟泰山這座世界文化與自然雙重遺產的身份搭不搭調,不在考慮范圍之內。這不叫負責,這叫偷懶。真正的負責,是想辦法把安全和體驗都兼顧了,而不是拿游客的觀感去換那一點所謂的“萬無一失”。
需要拔出的第二根刺:不過民意關。刀片網不是昨天才裝上的,爭議也不是一天兩天了,卻一直我行我素。大概是覺得,幾個游客發發牢騷,翻不起什么浪。這種心態才是最要命的。公共空間里的任何一項舉措,最終服務的是人,人覺得不舒服,那就是有問題。民意這關過不了,民心這關就過不了,這個道理什么時候都不能忘。任何決策,都需要過過民意關。
需要拔出的第二根刺:失誤不要追責。刀片網從裝到拆,花了多少錢,折騰了多少工夫,傷了游客多少感情,這些賬有沒有人算過?更關鍵的是,當初拍板裝的人,現在有沒有被問一句“當初怎么想的”?如果每次都是輿論一鬧就改,改完就翻篇,從頭到尾沒人擔責、沒人被追究,那下一次類似的事情還會發生。
泰山都低頭認錯了,其他景區、其他公共管理部門也該照照鏡子。誰手里還有類似的刀片網?誰還在用同樣的思維做決策?趁早自查,別等輿論來抽鞭子。
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