臺(tái)灣中聯(lián)油脂公司在 4?6 月期間生產(chǎn)大豆色拉油,油品檢出一級(jí)致癌物苯并芘(苯駢芘)超標(biāo)。最早對外看到的問題油規(guī)模,大約只有1300噸。這個(gè)數(shù)量其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)驚人,不只是一般家庭會(huì)感到不安,連餐飲以及加工行業(yè)的業(yè)者都會(huì)馬上提高警覺。
可沒過多久,數(shù)字又被更新到2600噸,之后更進(jìn)一步擴(kuò)大到約2.75萬噸。短短幾天內(nèi),規(guī)模翻了將近20倍。這樣的信息公布方式,很容易讓公眾形成一種直觀感受:今天講一點(diǎn),明天再補(bǔ)一點(diǎn),事情似乎總還有后手沒有說完,自然很難讓人安心。
4月至6月期間,共有29批次、約2.75萬噸大豆油出廠,其中多個(gè)批次被檢出苯駢芘超標(biāo)。到了7月7日深夜,主管部門又接獲業(yè)者通報(bào),隨后再清查出另一批超過1300噸的問題油。
7月10日,食藥署才正式對外公布更完整的數(shù)據(jù),并且證實(shí)這些油品流向了福壽、泰山、福懋等業(yè)者。事情發(fā)展到這里,社會(huì)情緒已經(jīng)不只是擔(dān)心,而是開始轉(zhuǎn)向憤怒。因?yàn)楣姾茏匀粫?huì)追問:這些信息到底是邊查邊冒出來的,還是早就知道規(guī)模不小,只是沒有一次把情況說明白?
![]()
輿論最不滿的地方,正是在這里。食安事件里,公眾最怕看到的就是“擠牙膏式公布”。當(dāng)然,行政系統(tǒng)在最初階段未必能立刻掌握全部情況,這一點(diǎn)并非完全不能理解,畢竟清查鏈條很長,產(chǎn)品流向復(fù)雜,業(yè)者通報(bào)也未必同步開展。
可問題在于,隨著數(shù)字一次比一次更大,主管機(jī)關(guān)的公信力也在一點(diǎn)點(diǎn)往下掉。民眾不會(huì)只盯著化驗(yàn)報(bào)告本身,他們更在意的是,主管部門有沒有把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作嚴(yán)肅問題來處理,有沒有及時(shí)把最壞情況擺出來,有沒有把公眾真正當(dāng)回事。
普通家庭買油時(shí),通常看的無非是品牌、價(jià)格以及是否促銷,很少有人會(huì)憑借實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)去逐項(xiàng)辨別。消費(fèi)者本來就處在信息鏈條的末端,真正能夠依靠的,其實(shí)只有監(jiān)管系統(tǒng)以及品牌方的把關(guān)。可現(xiàn)在暴露出來的問題,并不是某一瓶、某一箱,而是數(shù)量龐大、并且流向多個(gè)業(yè)者的大宗油品。
臺(tái)灣社會(huì)對這種裂縫并不陌生。2014年的餿水油事件,到現(xiàn)在仍然是很多人心里的陰影。那次事件留下的教訓(xùn)很直接:食安從來不只是技術(shù)問題,它很快就會(huì)轉(zhuǎn)化為政治責(zé)任問題。因?yàn)樵诠娧劾铮妥朗欠癜踩驼袥]有盡責(zé)是直接連在一起的。
![]()
那一年,衛(wèi)福部門負(fù)責(zé)人下臺(tái),選舉結(jié)果也受到明顯影響。如今這次事件涉及的是苯駢芘,嚴(yán)重性被普遍認(rèn)為更加敏感,因此社會(huì)警報(bào)自然更高。普通民眾不會(huì)細(xì)分什么程序瑕疵、什么政治攻防,他們只會(huì)看最簡單的一點(diǎn):到底有沒有人對日常生活的安全負(fù)責(zé)。
也正因?yàn)槿绱耍谝瓣嚑I盯上這起事件,并不讓人意外。對藍(lán)白陣營來說,這是一處典型的追責(zé)切入口。問題規(guī)模不斷擴(kuò)大、信息公布相對滯后、社會(huì)怨氣持續(xù)累積,這幾項(xiàng)疊加在一起,已經(jīng)不是“行政失誤”四個(gè)字可以輕輕帶過的。只要追責(zé)節(jié)奏把握得住,事件就不太可能自己降溫。尤其是在臺(tái)風(fēng)新聞暫時(shí)吸走媒體版面的情況下,誰能把焦點(diǎn)重新拉回食安議題,誰就更容易掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。
韓國瑜把行政團(tuán)隊(duì)赴立法院專報(bào)的時(shí)間延后到7月14日,表面上像是在等待,實(shí)際上更像是在卡住節(jié)奏。這個(gè)安排并不難理解。
一方面,行政部門也確實(shí)需要幾天去整理數(shù)據(jù),否則到了議場還是用“仍在清查中”來回應(yīng),只會(huì)把公眾怒氣再往上推。把時(shí)間往后放一點(diǎn),不一定是在放水,也可能是在逼對方把資料準(zhǔn)備得更完整,不要繼續(xù)憑借模糊說法過關(guān)。
行政負(fù)責(zé)人本應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)資源、統(tǒng)籌應(yīng)對的職責(zé),結(jié)果卻把自己放在“陳情者”的位置上,這種說法當(dāng)然會(huì)引發(fā)外界質(zhì)疑。再加上同行者中還有民進(jìn)黨臺(tái)北市長參選人,更容易讓人懷疑,這趟行程究竟是為了防災(zāi)本身,還是順帶去開展政治布局。
這也暴露出臺(tái)灣政治長期存在的一個(gè)老問題:真正需要正面處理的議題,常常會(huì)被夾帶成表演性質(zhì)更強(qiáng)的政治操作。災(zāi)害現(xiàn)場像臨時(shí)舞臺(tái),官員一句話、一張合照,都會(huì)被迅速放大檢視。問題并不在于民眾太挑剔,而在于類似“該做事時(shí)忙著做姿態(tài)”的場景,大家已經(jīng)看過太多。
回頭來看,這次風(fēng)波最麻煩的部分,其實(shí)不只是油品超標(biāo)本身,更是公布方式把危害感進(jìn)一步放大了。按理說,出現(xiàn)超標(biāo)后,應(yīng)當(dāng)馬上把追溯圖、下架圖以及檢驗(yàn)圖建立起來,讓社會(huì)清楚知道哪些流向、哪些品牌、哪些批次、哪些渠道存在風(fēng)險(xiǎn)。
可現(xiàn)實(shí)卻是,信息像拼圖一樣一點(diǎn)點(diǎn)往外補(bǔ),今天增加一批,明天又新增一批,而且規(guī)模越來越大。這樣的處理方式,會(huì)把原本還可能依靠專業(yè)應(yīng)對壓住的危機(jī),推向全民猜疑的失信事件。
眼下最需要去做的,不是互相喊話,也不是等風(fēng)頭過去,而是把幾件硬事真正落實(shí)。風(fēng)險(xiǎn)批次以及流向要一次講清楚,不能再讓數(shù)字繼續(xù)滾雪球;相關(guān)業(yè)者的檢驗(yàn)范圍該擴(kuò)就擴(kuò),不能只盯眼前幾批;如果問題涉及行政疏失,就應(yīng)當(dāng)有人承擔(dān)責(zé)任,不能把“檢討”說成空話;對消費(fèi)者的補(bǔ)救機(jī)制也必須跟上,包括退換、賠償、后續(xù)檢測以及持續(xù)公開。只有把這些工作做到位,民眾即使心里還有氣,也會(huì)看到制度仍在運(yùn)轉(zhuǎn)。反過來說,如果這些都做不到,再多漂亮說辭也難以真正止血。
![]()
說到底,這場風(fēng)波考驗(yàn)的并不是誰發(fā)言更快、姿態(tài)更強(qiáng),而是誰能更認(rèn)真地守住民眾的飯桌。臺(tái)風(fēng)終究會(huì)過去,積水會(huì)退,街道也會(huì)恢復(fù)平靜;但一旦公眾開始懷疑每天入口的東西是否安全,這種陰影不會(huì)隨著天氣放晴就自動(dòng)消散。餐桌上的那層油光,映照出來的從來不只是食品本身,也包括監(jiān)管的誠意、政治的分寸以及治理的底色。要是面對這樣的危機(jī),還把它當(dāng)成一則短期新聞來處理,那比風(fēng)雨本身更讓人心里發(fā)冷。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.