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為深入踐行新時代“楓橋經驗”,扎實推進基層治理體系和治理能力現代化。近日,廣元市利州區東壩街道政協聯絡委以文昌社區綜合服務中心試點建設方案為主題,組織轄區政協委員、專業社工、社區“兩委”干部、業委會代表、居民代表等召開幸福圓桌會。
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會前,社區黨委書記朱元奎引領參會人員一同實地參觀了東壩街道文昌社區目前功能分區,介紹了當前中心運行情況:目前已初步整合矛盾調解、便民服務、反詐宣傳等功能,但仍存在部門聯動機制不夠順暢、群眾知曉度有待提升、養老服務不能有效運行、便民超市運營倒閉等問題。參會人員還一同聽取了社工部關于“社區綜合服務中心試點建設項目”相關情況介紹、設計公司初步方案介紹。協商會上,參會的政協委員和其他代表逐一發言,圍繞“如何將文昌社區綜合服務中心打造為便捷、優質、集約、高效公共服務平臺”展開充分討論,提出了30余條可落地的針對性建議。
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街道政協聯絡委相關負責人表示,本次圓桌會議是在形式和內容上對“有事來協商”的具體實踐,將“桌面上的平等協商”與“桌面下的有效治理”有效復合。本次會議在議事流程設計、成果轉化機制搭建等方面形成了可復用的實操經驗,為后續協商議事工作提供了清晰參考。
1
前置調研做足“提前量”,避免協商“空對空
打破以往“會上聽匯報、現場拍腦袋”的議事模式,把協商的準備環節直接延伸到居民家門口。讓后續協商全程錨定真實民生痛點,所有討論都圍繞實際問題展開,從根源上杜絕了脫離實際的空泛發言,讓協商議事真正扎根基層土壤。
2
多元主體“齊上桌”,打破部門“信息墻”
跳出單一部門推進治理的局限,搭建起“政協委員+職能部門+社區工作者+居民代表”的四方協商平臺。有效打通了不同部門之間的信息壁壘,避免了“群眾訴求層層轉、部門責任互相推”的治理堵點,實現了不同治理主體的同向發力。
3
協商成果“不懸空”,筑牢落地“保障鏈
把“議完就了”的松散議事模式升級為“協商-督辦-反饋”的閉環工作機制。真正把政協的協商優勢轉化為基層治理的實實在在效能,讓綜合服務中心的建設成果真正惠及轄區每一位居民,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
來源:利州區東壩街道
編輯丨劉楓琴
審核丨吳蘭王虹雁
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