這款99萬元的機器人，一經問世即獲上萬訂單，不結婚的人更多了

作者：張偉堅

編輯：喬風雷

在人工智能與機器人技術交匯的十字路口，一個意想不到的市場正在悄然崛起——不干家務、不做生產，只提供“情緒價值”的超仿生機器人，正在成為消費市場的新寵。優必選科技最新公布的數據顯示，其定位情感陪伴的超仿生機器人U1預訂量已達13361臺，頂配版售價高達99萬元。這一數字與2025年全尺寸人形機器人1079臺的銷量形成了鮮明對比。

“頭部企業的入局，讓更多人看到了這個小眾賽道。”深圳一直在智能科技有限公司創始人吳恒感慨道。他團隊開發的仿生機器人“蘇妍”，正是通過海外眾籌平臺Kickstarter完成市場驗證的產物——短短時間內便獲得129人支持，籌資額超126萬港元，達成率高達160%。

當冰冷的技術被賦予體溫和表情，超仿生機器人正試圖在人類的情感世界里找到一個屬于自己的位置。但這條通往家庭客廳的道路，遠比想象中更為崎嶇。

一、從工廠到客廳：情緒價值的商業想象力

優必選U1的問世，標志著仿生機器人從B端工業場景向C端消費市場的關鍵跨越。這款機器人身高覆蓋1.6米至1.85米，擁有88個自由度，搭載情感共鳴大模型，應用場景涵蓋日常陪伴、情緒支持、社交輔助等消費類場景，以及迎賓接待、養老陪伴、心理療愈等商用服務。

與2025年全尺寸人形機器人主要面向工業場景不同，U1瞄準的是人類最柔軟的需求——陪伴。目前預訂量突破1.3萬臺的數據似乎在證明一個判斷：給予情緒價值，可能比“替人干活”更具市場想象力。

深圳一直在智能科技的產品策略提供了另一條路徑。其仿生機器人“蘇妍”硬件售價為7999美元（約合5.43萬元人民幣），目前僅面向海外市場銷售。據吳恒介紹，參與眾籌的用戶畫像集中在35至55歲之間，多為海外一二線城市的獨居青年、空巢中老年以及高壓人群。這些用戶渴望的，是一個可以傾訴的“避風港”。

“蘇妍”的設計過程本身就帶有強烈的共創色彩——用戶深度參與了機器人的“人格養成”，其外貌設計得到了用戶高度認可。這款機器人被設定為偏向心理咨詢師的角色，散發知性氣質。除了“蘇妍”，團隊還開發了具有霸道總裁、偶像練習生人設的男款機器人，以及一款設定為動物學科大學生的女款機器人。

在B端市場，超仿生機器人的訂單同樣可觀。上海卓益得機器人有限公司創始人李清都透露，其仿生人形機器人Moya主要面向高端接待、康養陪護、教育成長、IP娛樂等場景，目前在手訂單量已超千臺。不過，卓益得對于面向C端消費者、走進家庭持謹慎態度。

二、逼真之下的技術博弈：成本、交付與真實感

超仿生機器人想要走進人類生活，首先需要跨越一道名為“真實感”的門檻。

吳恒的團隊在仿生皮膚的設計上傾注了大量心血——盡可能做到和人類皮膚一樣逼真，機器人維持在人體舒適范圍內的觸感溫度，臉頰甚至會加熱模擬出害羞的感覺。“遇到特別傳神的仿生機器人，大部分人可能都想觸碰一下。如果沒有觸覺反饋的話，這會直接影響到用戶體驗。”吳恒說。

優必選展出的U1機器人同樣在細節上下足了功夫——皮膚光滑白皙，帶有微黏的硅膠質感，眼睛會眨動，頭部也會微微擺動。

然而，逼真意味著高昂的成本和漫長的交付周期。超仿生機器人的核心能力——情感交互——高度依賴于大模型技術的支撐。吳恒透露，他們的機器人內置情感大模型，底座支持ChatGPT或Claude，團隊通過大量語音語料不斷優化情緒交互功能。

李清都認為，從目前的技術來看，機器人工業場景落地需要算經濟賬，客戶看重的是投資回報率和商業前景。而AI大模型的發展，讓定位情感陪伴的機器人相對容易落地。加上現代社會人口老齡化、心理問題日益突出，這類產品可能擁有巨大的市場空間，尤其是與IP的結合更能提供助力。

三、倫理與監管：懸在頭頂的達摩克利斯之劍

市場前景光明，但超仿生機器人面臨的爭議同樣不小——價格高昂與功能有限的反差、倫理風險、合規挑戰，都是行業必須正視的問題。

最受外界質疑的，是這類情感陪伴機器人究竟賣的是“情緒價值生意”還是“曖昧生意”。李清都坦言：“成人情感陪伴方面，一旦涉及倫理風險就會比較麻煩。”雖然商業前景看似光明，但在國內要面臨不少風險和爭議。

監管的腳步聲已經越來越近。中國出臺了全球第一部專門針對AI情感陪伴、虛擬伴侶等場景的國家級監管規則——《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》，將于2026年7月15日正式實施。

墾丁律師事務所創始合伙人朱駿超向第一財經分析指出，如果機器人內嵌大語言模型，能夠持續記憶用戶偏好、模擬人格、進行情緒識別、主動安撫，形成類似戀人、親屬、朋友等長期互動關系，則很可能被認定為擬人化互動服務。“實體機器人只是服務載體，真正觸發監管的是持續性、擬人化、情感性和人工智能生成式互動能力。”朱駿超特別強調，超仿生外觀反而會放大用戶對AI與真人關系的混淆風險，因此超仿生機器人在合規上可能比市面上的AI陪伴產品更敏感。

此外，物理安全同樣是不可忽視的問題。李清都提到，機器人外層包裹著硅膠和衣物配飾，散熱就是一個比較麻煩的問題。而且要頻繁與人類共處，如何保障物理安全和信息安全都是關鍵。

面對這些挑戰，部分企業選擇觀望甚至回避。多家擁有仿生機器人產品的公司目前仍主要與B端客戶合作，但也有企業在尋找進入C端的突破口。李清都表示，雖然情感陪伴方向商業前景光明，但國內面臨的風險和爭議讓一些企業轉而選擇開拓海外市場。

對外經濟貿易大學數字經濟與法律創新研究中心主任許可透露，中國正在積極推進制定《人工智能法》。他指出，面對人工智能技術的飛速迭代，法律應該時刻保持“觀察”狀態，對可能出現的社會風險進行實時評估，等待“合適的時機”出手規制。

值得注意的是，優必選已在科技倫理治理方面先行一步——宣布科技倫理委員會下設的法律專家咨詢委正式成立，聘請法學專家閻建國擔任首任主席專家，成為具身智能行業率先完成科技倫理治理體系建設的企業。

超仿生機器人能否真正走進千家萬戶，答案不僅取決于技術的成熟和成本的下降，更取決于社會倫理的共識與監管框架的完善。當機器越來越像人，人類需要想清楚的，或許是如何定義自己與機器之間的關系。