河北
理解與寬容，方得溫暖世間
樓下開早餐店的劉姐，上周因為一碗豆?jié){跟老顧客吵翻了，顧客嫌豆?jié){涼了要退，劉姐覺得特別委屈，她凌晨四點就起來磨豆子，一分錢都沒多收，換來的卻是挑剔和不滿，兩個人當(dāng)街對峙起來，誰也不肯讓步，說白了，缺的就是理解這座橋，劉姐不知道那個顧客的難處，他正趕著去醫(yī)院照顧病人，一夜沒睡，脾氣本來就繃著。
顧客也沒看見劉姐手上的燙傷，前一天她不小心打翻了熱油，纏著紗布還在堅持營業(yè)，各人都盯著自己的委屈，誰也不肯俯下身看看。對方究竟在經(jīng)歷什么。
人和人之間隔著各自的生活，你看見的是他的冷漠，他承受的可能是你不知道的崩潰。沒有理解搭橋的話，再親的關(guān)系也會走散，我表姐跟婆婆鬧僵三年，就因為坐月子那會兒的事，婆婆不讓開空調(diào)，表姐覺得婆婆封建又固執(zhí)，婆婆覺得媳婦嬌氣愛作。誰也沒試著問一句，你為什么堅持這樣做？
理解不是天生的同頻共振，而是愿意蹲下來看見彼此，你得先承認(rèn)一個事實，這世界上每個人都揣著難處，都藏著自己的心事，才能在起沖突時想一想，他為什么會這么說，為什么會這么做，但是光有理解還不夠，生活里總有些磕磕碰碰，躲不開也化不掉。這時候需要的就是寬容。
我見過最撐得住的人是老張，他是我的前同事。他做了十年項目經(jīng)理，被新來的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾否定方案，整個部門的人都替他憋屈，結(jié)果他轉(zhuǎn)身就跟領(lǐng)導(dǎo)約了會，心平氣和地聊了一小時。
把對方的顧慮擺出來，也把自己的考量說清楚，后來方案改了兩版通過了，他跟那個領(lǐng)導(dǎo)反而成了搭檔，老張跟我說過一句話，人不是完美的機器，誰都有局限和偏見，你較勁三天三夜也改變不了，不如撐開傘往前走。
寬容不是認(rèn)慫，而是看清了世界的不完美。然后依然選擇不被消耗，不跟鉆牛角尖的人死磕，不為無法改變的事上火，不讓別人的錯誤懲罰自己。你容得下缺憾，生活才容得下你，細(xì)想一下就會發(fā)現(xiàn)，理解和寬容其實是一回事，先有理解搭橋，你才看得見對方的不容易，才愿意放下成見，再有寬容撐傘，你才接得住那些不圓滿，走得過那些磕磕絆絆。
劉姐后來專門給那個顧客送了份早餐，送到了醫(yī)院，顧客也專程跑來道了歉，兩個人就這樣和好如初，不是誰輸誰贏的問題，而是都學(xué)會了彎腰看人。學(xué)會了撐傘過日子。#人際關(guān)系 #理解與包容 #待人之道 #生活智慧
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