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來源| Tech星球
文| 任雪蕓
最近字節跳動動作頻頻,先是豆包上線專業模式收費,隨后傳出海外尋求200億美元的貸款,然后字節跳動CEO梁汝波又向全球員工發出了一封全員郵件。信中首次提出新周期下的具體路徑:“通過計算換智能,通過智能提升創造力和體驗。”
而在此前的表態上,梁汝波也曾對外強調,過去幾年,字節一直在收縮業務寬度,把精力重點聚焦到AI,在AI方面進一步聚焦到提升模型能力。
一連串的動作意味著,字節從底層邏輯上確認了AI的戰略方向。但這個戰略下,希望和壓力并排站在字節兩側。
希望來自實打實的數據增量。截至2026年6月,豆包大模型日均tokens調用量180萬億,較發布初期增長超1500倍,且豆包應用日活超2億。
壓力來自收入和成本本身,有消息稱,字節跳動2026年的AI基礎設施開支或達2000億元人民幣,甚至有報道提及700億美元(約合人民幣4700億元)的年度AI資本開支。
另據晚點LatePost報道,豆包每天收入不足百萬元。但參照火山引擎公開API價格和毛利率推算,豆包每天的推理算力成本可能達數千萬元。
就算是眼下被外界認為是“字節印鈔機”的Seedance,火山引擎總裁譚待上個月也在媒體會上親口澄清,稱網上傳的“單月營收破10億”是虛的,實際數字要低。
隨著字節對AI投入的戰略愈發堅定,但外界的眼光始終落到一個現實問題上:字節持續砸進去的幾千億,到底要怎么才能賺回來?
字節的AI生意,轉向B端
回看國內互聯網二十多年的商業化路徑,除游戲等內容消費領域外,不管是社交媒體還是搜索推薦、電商及后來的短視頻等,幾乎沒有哪家能靠 “直接向C端用戶收錢” 撐起核心營收。
這一規律在AI行業重演。從國內市場看,文心一言、豆包、元寶、千問上線至今,尚未出現依靠會員付費支撐起規模化營收的樣本。海外市場同樣如此,全球AI用戶的付費意愿普遍不高,即使是行業領先的ChatGPT,付費轉化率也僅在5%左右。
傳統的流量平臺最終是靠廣告、電商、增值服務拼出千億級營收,本質上依然是B端買單的商業邏輯,字節也是這套邏輯的受益者。從成立到成為國內營收最高的互聯網公司之一,字節的商業基本盤始終建立在流量分發之上,它的核心收入來自廣告、電商抽成、商家營銷這類來自B端的預算。
從B端賺錢,同樣是AI玩家們的共識。
落到AI商業化上,字節目前拿出了兩個方向,一個是推出豆包專業版訂閱,另一個是火山引擎MaaS。
先看豆包,6月24日,豆包推出專業版,設置68元、200元、500元三檔連續包月套餐,對應不同額度與功能權限。
過去豆包成長于C端市場,為了保留用戶基數,字節最終沒有選擇一刀切的收費模式,而是按模型能力分層,最高檔的功能幾乎全部指向辦公場景:比如支持操作本地電腦、使用瀏覽器、調用Skills技能和定時任務等能力,且內置了Office辦公套件。
如此一來,豆包還是掛著C端產品的外殼,但提供的能力已經無限接近企業辦公需求,相當于在C端流量里提前篩選出有生產力付費意愿的B端用戶。
在B端,真正承載字節AI商業化核心期待的,是定位持續發生變化的火山引擎,字節正在向火山MaaS傾斜更多資源,加速推廣企業級AI服務。
過于傳統云廠商的產品邏輯中,算力、數據庫、存儲、網絡等基礎設施是核心,模型是云產品矩陣的補充能力。
但在字節近兩周的產品調整和發布中能看到,大模型已經成為火山引擎的絕對核心,云服務、Agent工具、安全體系等所有產品,幾乎都在圍繞模型的能力搭建,為模型落地于企業的場景而服務。
此外,字節已經很久沒有推出C端產品了。今年5月,X賬號Mr. 小川@xiaochuan8688發帖稱:行業內消息,字節4月內部AI戰略復盤會,直接砍掉了30%的AI應用項目,包括貓箱、星繪、海外AI視頻工具Dreamina的部分線。
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帖文同時指出,豆包之外的產品全部不達預期,AI視頻、AI寫作、AI教育,燒了幾十億,無一跑出;算力成本壓不住,2025年AI推理成本超過80億元人民幣;海外業務受到TikTok美國剝離、歐盟AI Act、印度封禁等政策壓力影響,字節AI出海窗口正在關閉。
鈦媒體曾報道,針對該消息,字節內部人士回應稱,消息不實。但字節跳動目前未進行官方回應。
某種程度上看去,火山引擎,被打造成了字節AI能力的一個核心出口:它底層托著自研基礎模型、云算力底座,上層則連著豆包、TRAE、扣子、即夢等一眾經過真實場景驗證的產品入口。
把這些能力打包成可直接落地的行業方案,送入企業、開發者和產業客戶的生產系統,就是字節為AI商業化找到的最符合自身基因的路徑。兜兜轉轉,字節的AI生意,最終還是回到了B端戰場。
字節闖關To B,另一套規則的戰爭
轉向B端是全行業算過賬后形成的共識,字節要走的這條路,海外已經跑出了一正一反兩個參照樣本。
一個是由前OpenAI核心團隊創立的Anthropic,是過去兩年全球大模型賽道增長最快的玩家:今年1月,Anthropic年化收入為90億美金,3月沖到190億美金,5月翻倍到450億美金。
Anthropic做對的是,從成立第一天就All in B端政企市場,專做高付費、高復購的企業客戶,現在B端營收已經反超OpenAI。
另一邊,靠C端ChatGPT打開全球市場的OpenAI,至今沒能跑通盈利模型。2025年OpenAI總營收130.7億美元,但全年總支出高達340億美元,經營性虧損約209億美元。C端帶來的聲量和訂閱收入,尚且覆蓋不了天量算力投入的成本窟窿。
對字節來說,這兩個樣本剛好對應自己手里的兩張牌:豆包專業版和火山引擎。但眼下豆包收費撐不起營收基本盤,B端的仗也并不好打。
一方面,豆包3.45億月活看似體量龐大,但專業版瞄準的重度辦公、專業創作人群,在整個用戶池里占比可能并不高。疊加國內AI工具付費意愿整體偏弱的大環 境,豆包專業版注定只能是AI營收的補充,撐不起核心支柱的定位。
這種增長疲軟在付費政策落地前就已經顯現。第三方平臺Aicpb.com數據顯示,2026年5月豆包月活環比下滑1.81%,減少約610萬用戶。
付費版本上線后,用戶反饋進一步坐實了個人付費的窄空間。社交平臺上關于“專業版額度不足,三次簡單任務耗掉30%額度”“語音通話免費時長縮水” 的吐槽集中出現。
另一方面,擺在火山引擎面前的,是阿里云、騰訊云兩座大山,字節在企業服務市場的積淀不如騰訊云和阿里云深厚。
從整體營收規模看,差距一目了然:2025年火山引擎整體營收約200億元,僅為騰訊云(券商測算320億-350億元)的六成左右,不到阿里云(1466 億元)的七分之一。
單看MaaS賽道,火山引擎確實跑出了高增速。IDC數據顯示其在中國公有云MaaS市場份額達 49.5%,接近半壁江山。但看向具體的數據,2025年火山全品類MaaS全年實際營收約15億元,就算2026年的營收目標已上調至150億元,火山引擎的行業地位也還有很長一段路要走。
不過,一位負責企業云服務采購的從業者對Tech星球表示,“僅有MaaS是不夠的。”火山還需要補齊底層算力與基礎設施,以及大客戶能力,才有能力和阿里云、騰訊云正面競爭。
全員信背后:字節的AI戰爭,打到了組織層面
2022 年梁汝波接棒CEO后的第一封全員信,底色是松綁:將雙月OKR拉長為季度,給成熟業務降速,強調務實與效率。
時隔四年,6月29日發布的這封全員信,基調從減負轉向加壓,本質是字節為AI戰略重做組織邏輯。諸如刷新使命、重構管理理念、更新10條領導力原則,一系列調整相當于把AI戰略從業務層面的方向,下沉成了組織考核的硬標準,沒有緩沖。
幾條核心調整的指向性極強,剛好對應字節當前AI商業化的核心痛點。
新增的“做有高度的事”“敢于設定高目標”,本質是打破字節過去快速驗證、快速變現的路徑依賴。AI重投入、長周期的屬性決定了,不管是底層算力基建還是B端行業解決方案,都不可能像C端產品一樣快速跑通閉環,字節及其員工必須接受啃硬骨頭、打持久戰。
將 “保持危機感與外部視角”“深入一線” 獨立成條,則直指字節做B端業務的短板。面對阿里云、騰訊云這類深耕行業十幾年的對手,如果火山不懂客戶需求、沒有一線體感,僅靠模型性能和價格戰根本拿不下頭部大客戶的訂單。
一家十幾萬人的大公司,從做產品到做服務,從流量思維到客戶思維,從快速迭代到長周期交付,沒有組織層面的徹底對齊,戰略很容易卡在執行層。
這封全員信因此也成了字節進入AI下半場的明確信號。隨著模型能力的差距逐漸收窄,商業化的壓力越來越具體,技術與組織,將共同決定商業化沖刺的最終成敗。
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