20.5萬元買二手新能源車，竟面臨遠(yuǎn)程鎖車風(fēng)險，能否退車退款？

過戶、投保、檢修

一系列流程絲滑順暢

本以為能安心上路

結(jié)果車機(jī)系統(tǒng)無法更名

這車還能要嗎？

二手車貸款未清

車機(jī)權(quán)限無法變更

2024年12月，陳某在網(wǎng)上看中A公司售賣的二手新能源汽車，雙方口頭達(dá)成購車約定，車輛總價20.5萬元，陳某先行支付定金5000元。隨后，陳某全額付清購車款，A公司完成車輛交付，并配合將車輛過戶至陳某指定人員名下。

提車后，陳某為車輛購置保險、檢測維修，產(chǎn)生多項開支，卻始終無法辦理車輛專屬App即車載系統(tǒng)的主用戶更名手續(xù)。經(jīng)汽車廠商官方核實，該車輛尚有未結(jié)清金融貸款，受抵押限制無法變更車機(jī)權(quán)限，存在被遠(yuǎn)程斷電、鎖車的風(fēng)險，車輛基本使用功能徹底受限。

陳某多次與A公司協(xié)商退車退款、賠償損失，始終無果。陳某遂訴至廣東省深圳市南山區(qū)人民法院，請求解除購車合同，要求A公司退還購車款并賠償合理損失。A公司則辯稱，車輛已完成交付過戶，己方已履行全部合同義務(wù)，不存在違約行為。

法院：解除雙方買賣合同

被告退還購車款并賠償其他費用

法院認(rèn)為，新能源汽車不同于傳統(tǒng)車輛，其車機(jī)系統(tǒng)與車輛系深度綁定狀態(tài)，如無法變更新能源汽車車機(jī)系統(tǒng)的主用戶，將會嚴(yán)重削弱車輛的遠(yuǎn)程操控、電池充電等關(guān)鍵功能，存在重大隱私泄露風(fēng)險和安全風(fēng)險，對新車主使用車輛帶來實質(zhì)性障礙。僅完成車輛產(chǎn)權(quán)權(quán)屬過戶，無法實現(xiàn)車機(jī)權(quán)限完整轉(zhuǎn)移，足以導(dǎo)致消費者購車的根本目的無法實現(xiàn)。

本案中，A公司作為專業(yè)二手車銷售機(jī)構(gòu)，在出售案涉新能源汽車時，該車輛因未結(jié)清貸款導(dǎo)致車機(jī)系統(tǒng)主用戶無法變更，涉及車輛正常使用的主要功能無法使用，意味著陳某購買案涉車輛后，無法實現(xiàn)其購買車輛的目的，A公司履行主合同義務(wù)即交付合格車輛時，存在重大瑕疵，導(dǎo)致陳某合同目的無法實現(xiàn)，法院據(jù)此認(rèn)定A公司構(gòu)成根本違約。

A公司主張其已配合陳某了解車輛情況，車輛在交付后已經(jīng)行駛幾千公里，故車輛瑕疵的責(zé)任不應(yīng)歸咎于A公司。對此，A公司作為二手車買賣合同的出售方，其主要的合同義務(wù)就是交付合格車輛，當(dāng)交付的車輛無法使用，即便買方在交付時因自身原因沒有發(fā)現(xiàn)這一瑕疵，仍不能免除A公司作為出售方的質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任。尤其是A公司作為出售二手車的專業(yè)機(jī)構(gòu)，其對出售的二手車更應(yīng)盡到審慎審查及如實告知義務(wù)，其未核查出售的二手車因貸款問題無法使用，未向買受人全面披露車輛的這一重大瑕疵，買受人依法享有合同解除權(quán)。

綜上，法院依法判決解除雙方車輛買賣合同，A公司退還全額購車款，并賠償陳某的保險費、檢測維修費。該判決已生效。

法官：杜絕隱瞞、欺詐交易

遇糾紛時應(yīng)依法維權(quán)

不少消費者對二手新能源車輛買賣過程存在認(rèn)知誤區(qū)，認(rèn)為二手車完成過戶、交付車輛就萬事大吉，其實不然。與燃油車不同，新能源汽車車機(jī)系統(tǒng)與車輛深度綁定，用戶賬號掌控著遠(yuǎn)程控車、充電管理、駕駛設(shè)置等關(guān)鍵權(quán)限；車輛如有未還清車貸，金融機(jī)構(gòu)可能依托廠商后臺封禁賬號、遠(yuǎn)程鎖車。上述風(fēng)險雖不影響辦理車輛權(quán)屬過戶，卻可能導(dǎo)致購車后無法正常使用。

法官提醒，二手車經(jīng)營機(jī)構(gòu)需全面核驗車輛信息，如實披露車輛抵押、貸款、車機(jī)權(quán)限受限等情況，杜絕隱瞞、欺詐交易，否則將承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。消費者購買二手車時，除常規(guī)車況查驗外，務(wù)必核實車輛金融狀態(tài)與車機(jī)權(quán)限，簽訂書面合同明確違約責(zé)任，留存完整交易憑證，遭遇糾紛時依法維權(quán)，防止車輛交易損失。

來源：CCTV今日說法、深圳市中級人民法院

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