隱患清零！路口信號燈即將完工 綠植同步修剪

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叢臺區市民劉女士反映，邯鄲市游泳館東側岔口新增斑馬線和交通信號燈設施，但信號燈處于閑置未啟用狀態。同時，路口周邊綠植遮擋部分斑馬線，影響行人和司機通行視線，存在交通安全隱患，希望相關部門及時排查整改，保障通行安全。

此處交通信號燈為何沒啟用？

叢臺交通管理大隊郭主任：目前，該路口的紅綠燈設備雖已安裝到位，但整體未完工。按施工進度，還需一個月，施工完成后信號燈才能正式投入使用。

綠植遮擋視線問題如何處理？

叢臺交通管理大隊郭主任：我們會聯系相關部門對路口綠植進行修剪。

當下如何確保此路口正常通行？

叢臺交通管理大隊郭主任：現階段為保障路口通行秩序，在每天早晚高峰時段，我們會安排兩名警力駐守交叉路口疏導交通。該路口車流復雜，車輛交匯極易出現擁堵、會車頂牛情況，執勤民警會現場指揮車輛、行人有序通行，緩解擁堵問題。

后續我們會督促施工方加快施工進度，待工程全部完成、設施正式交付后，第一時間完成調試啟用，徹底解決該路口的通行隱患。

希望相關部門既加快收尾施工、早日啟用信號燈，也能及時精細化養護道路綠植。通過提速工程進度、細化道路管理，消除路口通行盲區，為市民營造安全、暢通的出行環境。

（記者：張清）

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永年區北湖錦繡小區業主陳先生反映，近期小區物業啟用梯控系統，未繳納物業費業主門禁電梯卡每七天就會失效，必須到物業辦公室升級才能正常使用，但他日常工作繁忙，上班時間和物業辦公時間基本重合，每隔一周都要專門去升級電梯卡，給日常出行和生活帶來不便。

談及拒繳物業費的原因，陳先生解釋：小區交付標準和開發公司宣傳存在多處不符，多名業主對此有異議，且業主們早已表態，只要開發公司完成問題整改，就會按時繳納物業費，雙方因此產生矛盾。

永年區住建局物業科杜科長：此前，該小區存在不少管理亂象，比如有人員隨意穿梭樓棟、在樓層及地下車庫亂貼小廣告等，因此物業啟用梯控管理。針對未繳費業主電梯卡七天升級一次的問題，我們已多次和物業溝通，督促物業盡快優化管理方式，取消頻繁登記、升級限制，讓業主可正常刷卡使用電梯。目前相關協調工作正在推進，問題很快能夠妥善解決。

小編說：前期交付宣傳與實際不符的問題，讓業主產生強烈抵觸情緒，遲遲不愿繳納物業費，進而引發梯控限制業主出行的矛盾。希望相關部門持續督促企業落實整改，補齊小區配套短板；物業摒棄硬性管控方式、優化服務；企業正視問題、積極整改；業主主動履約繳費，共同打造良性的環境。

（記者：張清）

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永年區西趙王固村村民張先生遇到一件煩心事兒。今年3月，燃氣公司工作人員上門將他家的燃氣表拆除，告知其燃氣表計量不準，需補繳燃氣費。工作人員起初說只需補繳幾百元，后續卻漲到2000元。如此變動讓張先生難以接受。

據其介紹，此前政府有燃氣補貼政策，他的燃氣表里累計有約1000元補貼費用，他不理解為何此次還要補繳費用。

永年區住建局燃氣科 裴科長：往年燃氣補貼均按照用戶實際用氣量核算，去年補貼標準分為960 元、35 元、200 元不等。2018年張先生家安裝天然氣，但其電費繳費記錄始終為0。我們調取其繳費單據后發現，該住戶非常年在此居住，但近兩個冬季確有人入住。

此次糾紛雙方均存在問題：燃氣企業不能僅開展燃氣漏氣檢測工作，還應定期核查燃氣表運行狀況，而用戶以不知情為由行辯解，說法太過牽強。

此事如何調解？

永年區市場監管局價格科楊科長：燃氣公司反饋，若用戶長期不在家居住，可提供電費等相關證明，雙方再協商處理補繳費用問題。目前燃氣收費嚴格按照政府定價執行，由于時隔長達8年，諸多細節需要進一步核實。目前張先生家可正常使用燃氣，不影響日常生活，我們會針對前期的費用糾紛展開詳細調查，妥善處理矛盾。

此次燃氣費用糾紛，核心在于長期監管缺位與收費依據模糊。八年未核對用氣數據，設備異常未及時排查，問題積壓后直接向用戶收取費用，難免引發群眾質疑。建議相關部門細化核查流程，厘清責任邊界，依規核定費用，切實維護百姓合法權益。

（記者：張清）

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今年3月6日，曲周縣李先生家孩子在曲周縣尚書中學跑操期間，因跑道路面濕滑不慎摔倒，造成左踝骨骨折錯位，住院休養許久。雖然孩子在校統一投保了意外險，醫藥費可走保險報銷，但李先生為照料孩子無法務工，家庭收入受到影響。他咨詢：除保險賠付的醫療費用外，校方是否承擔家長誤工損失和孩子精神損害撫慰金？

此事中，校方有無責任？責任如何判定？

河北萬濤律師事務所律師王濤：學生跑操期間摔傷，責任劃分兩種情形：跑操屬于學校常規活動，若活動場地路面無積雪、無安全隱患，通常學校無需承擔責任；若路面有積雪且未清理干凈，給學生跑操帶來危險，學校則需承擔一定責任，但責任比例一般不會過高。

記者：目前家長主張向學校索要精神損害撫慰金，法律上如何規定？

王濤律師：主張精神損失費有法定標準，不是只受傷就能索要，傷情需達到傷殘等級，才可支持精神損失賠償。

記者：需要到哪兒做鑒定？

王濤律師：傷殘鑒定需到專業鑒定機構，醫院只能進行傷情鑒定，無法開具傷殘鑒定結論。

學生受傷期間，學校做了哪些工作？

曲周縣教體局工作人員賈同志：通過查看監控，我們看到學生摔傷時跑道上稍微有些積水。

記者：在劃分責任上，學校是如何跟學生家長溝通的？

賈同志：此事在學校發生，按照保險賠償，目前已給學生申請保險理賠。

記者：后續遇到陰雨天氣，或是組織跑操活動前，校方是否會加強安全排查工作？

賈同志：肯定會加強重視。

記者：如果家長能出具正規鑒定報告作為證據，學校可以配合走理賠流程嗎？

賈同志：我們會按相關政策規定處理，盡力配合。后續我們會主動對接雙方，盡快妥善處置此事。

目前，此事卡到哪個環節？

曲周縣教體局工作人員賈同志：事發當日氣溫較低，跑道有少量積水難以完全避免。孩子確診骨折后，校方嚴格落實“四到場” 要求，第一時間到場處置事故，并主動與家長溝通。針對家長提出的精神損失費，需要其提供對應的相關證明及票據，目前家長無法出具相關材料。

（記者：晨陽）

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